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Information générale sur Smith ai

Smith.ai est un logiciel de services de réceptionniste virtuel et de prise de leads qui aide les entreprises à gérer les appels et les chats sur les sites web. Il utilise l'intelligence artificielle pour répondre, filtrer et transférer les appels, planifier des rendez-vous et prendre des messages.

Smith.ai propose également des services de chat en direct pour les sites web, capturant des leads et assistant les visiteurs 24/7. Le logiciel s'intègre à divers systèmes CRM, garantissant une transmission de données sans faille. Il est conçu pour améliorer le service client, augmenter la productivité, réduire les interruptions et capturer plus de leads.

Ses capacités incluent la réponse après les heures de bureau, le blocage du spam, la collecte des paiements et les messages d'accueil personnalisés. Le logiciel convient aux petites et moyennes entreprises dans divers secteurs tels que le juridique, la santé, l'immobilier, les services informatiques et plus encore.

Smith.ai fournit une équipe de première ligne professionnelle qui gère les tâches de communication afin que les entreprises puissent se concentrer sur leurs opérations principales. C'est une solution rentable pour les entreprises cherchant à automatiser leurs opérations de service client sans sacrifier la qualité.

Découvrez le pouvoir de l'automatisation avec Smith.ai, un logiciel de réceptionniste virtuel et de gestion des prospects. Profitez de nos promotions spéciales et améliorez vos opérations commerciales avec la gestion des appels alimentée par l'IA, les services de chat en direct, et l'intégration transparente du CRM.

Ne manquez pas l'opportunité d'augmenter la productivité, d'améliorer le service client et de capturer plus de prospects. Explorez Smith.ai et des solutions logicielles similaires dès aujourd'hui pour une approche rentable du service client de qualité.

Voir les alternatives à Smith ai comme Bitrix24 ou Less Annoying CRM.

À quoi sert Smith ai ?

Smith.ai est un outil précieux pour les petites entreprises, leur permettant d'optimiser leur service client et de gérer efficacement les prospects. Il automatise les tâches de communication, libérant ainsi du temps pour se concentrer sur les opérations principales. Par exemple, un cabinet d'avocats peut utiliser Smith.ai pour filtrer les appels entrants, planifier des consultations et collecter les paiements, tout en bloquant les appels indésirables. De plus, une entreprise immobilière pourrait l'utiliser pour gérer les chats en direct sur son site web, capturer des leads et assister les visiteurs 24/7. Enfin, grâce à son intégration CRM, il assure une transmission de données sans faille.

Fonctionnalités Smith ai

Fonctionnalité de Chat en Direct

Le logiciel propose une fonctionnalité de chat en direct qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients en temps réel
Technologie IA

Smith.ai est alimenté par une technologie d'intelligence artificielle avancée qui aide à automatiser les tâches
Gestion des Appels

Smith.ai offre des services professionnels de gestion des appels, y compris la réponse aux appels, le filtrage et le transfert
Capacité d'Intégration

Smith.ai peut être intégré avec divers autres logiciels et outils, améliorant ainsi sa fonctionnalité et son utilisation.
Planification des Rendez-vous

Le logiciel permet une planification facile des rendez-vous, ce qui est pratique pour les entreprises pour gérer leurs calendriers

26 Avis sur Smith ai

4.6 (26 avis)

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Elizabeth

Excellent ServiceService excellent

Je trouve les réceptionnistes de Smith-AI agréables et professionnels. Ils suivent un script sans paraître robotiques et prennent de bonnes décisions concernant les clients potentiels. Ils envoient également des liens de planification, ce qui réduit le travail de bureau et facilite la planification des rendez-vous clients. J'utilise leurs services depuis 6 mois et cela a considérablement réduit les interruptions au bureau et augmenté l'acquisition de clients.

29 septembre 2024
Laura M

Je recommande vivement SMITH AI.

Je recommande vivement SMITH AI. Nous avons reçu de nombreux éloges pour leur service. Ils épèlent correctement les noms, recueillent les numéros de téléphone corrects et nous fournissent des messages détaillés de nos clients ou fournisseurs.

24 septembre 2024
Katherine B

Le soutien bilingue stimule la base de clients : Une critique de Smith.ai

Enfin, le support bilingue offert par Smith.ai nous a permis de répondre de manière efficace à une clientèle plus large.

14 septembre 2024

Plus d'informations sur Smith ai

Smith ai : Avantages & Inconvénients

Avantages

Service 24/7 : Smith.ai fournit un service client 24 heures sur 24, garantissant que toutes les demandes et problèmes des clients sont traités rapidement.
Facilité d'utilisation : Survicate dispose d'une interface intuitive, ce qui facilite la navigation et la réalisation de sondages sans nécessiter de connaissances techniques approfondies
Économies de coûts : Le logiciel élimine le besoin d'embaucher du personnel supplémentaire pour le service client, permettant ainsi d'économiser sur les coûts de main-d'œuvre

Inconvénients

Prix élevé : Les services de Smith.ai peuvent être assez coûteux, en particulier pour les petites entreprises ou les startups avec des budgets limités
Intégration limitée : Smith.ai ne s'intègre pas avec tous les logiciels de CRM et de gestion d'entreprise, ce qui pourrait limiter sa fonctionnalité pour certaines entreprises
Pas de support 24/7 : Smith.ai n'offre pas de support continu, ce qui pourrait poser problème pour les entreprises opérant dans différents fuseaux horaires ou celles qui ont besoin d'une assistance immédiate.