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Information générale sur Amocrm

amoCRM est une solution de gestion de la relation client (CRM) basée sur le cloud, conçue pour aider les entreprises à gérer les prospects, les tâches et les pipelines de vente. Il offre des fonctionnalités telles que l'automatisation du pipeline numérique, un messager intégré, l'intégration de courrier électronique et l'analyse des ventes, permettant aux entreprises de rationaliser leur processus de vente et d'améliorer l'engagement des clients.

amoCRM prend également en charge les intégrations tierces avec des plateformes populaires telles que Slack, Mailchimp et Google Apps. Il convient aux petites et moyennes entreprises dans divers secteurs tels que le commerce de détail, le commerce électronique et l'immobilier. La plateforme est conviviale avec une interface personnalisable et fournit un support client 24/7.

Son objectif est de convertir les premiers contacts en prospects et de réduire le temps passé sur les tâches routinières, augmentant ainsi la productivité. Avec son application mobile, les utilisateurs peuvent accéder au système à tout moment, n'importe où.

Libérez la puissance d'une gestion efficace des relations clients avec nos promotions spéciales sur amoCRM et des logiciels similaires ! Rationalisez votre processus de vente, améliorez l'engagement client et augmentez la productivité à des prix réduits. Ne manquez pas cette occasion, saisissez l'opportunité aujourd'hui !

Voir les alternatives à Amocrm comme Pipedrive ou Salesforce Sales Cloud.

À quoi sert Amocrm ?

amoCRM est un outil clé pour les petites entreprises cherchant à optimiser leur gestion de la relation client. Il permet de suivre et de gérer les prospects, de planifier des tâches et de surveiller les pipelines de vente. Par exemple, un détaillant pourrait utiliser amoCRM pour automatiser le suivi des prospects, libérant du temps pour se concentrer sur le service client. De plus, grâce à son intégration avec des plateformes comme Slack ou Mailchimp, les entreprises peuvent centraliser leurs communications et leurs campagnes marketing. Son application mobile permet également un accès constant, facilitant la gestion à distance.

Fonctionnalités Amocrm

Automatisation du pipeline numérique
Le logiciel offre des fonctionnalités comme l'automatisation du pipeline numérique qui aide à rationaliser le processus de vente
Application mobile
amoCRM fournit une application mobile, permettant aux utilisateurs d'accéder au système à tout moment, n'importe où.
CRM basé sur le cloud
amoCRM est une solution de gestion de la relation client basée sur le cloud, permettant aux entreprises de gérer les leads, les tâches et les pipelines de vente
Intégrations tierces
La plateforme prend en charge les intégrations tierces avec des plateformes populaires telles que Slack, Mailchimp et Google Apps
Messagerie intégrée et intégration de courrier électronique
amoCRM dispose d'une messagerie intégrée et prend en charge l'intégration de courrier électronique, permettant aux entreprises d'améliorer l'engagement des clients

20 Avis sur Amocrm

4.3 (20 avis)

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Thomas S

Gestion efficace des tâches dans amoCRM : Rester organisé et respecter les délais

La fonction de gestion des tâches dans amoCRM est très efficace. Elle nous aide à rester organisés et garantit que nous respectons tous nos délais.

19 août 2024
Tyler Miller

Chef de centre d'appels : Rationalisation des opérations avec amoCRM

En tant que responsable d'un centre d'appels, j'ai été chargé de rationaliser et d'accélérer le travail de nos opérateurs, en tenant compte de toutes les subtilités et tâches de notre système CRM. Après avoir testé plusieurs programmes CRM, j'ai opté pour amoCRM. La simplicité et la configuration rapide de ce programme nous ont permis de l'adapter rapidement et facilement aux besoins de notre entreprise. Cela comprenait : 1. Remplissage rapide des fiches clients et des informations de contact ; 2. Intégration avec la téléphonie IP ; 3. Attribution rapide des tâches et transfert vers d'autres services ou employés ; 4. Intégration facile avec le marketing par e-mail pour notre base de clients ; 5. Rappels SMS et notifications aux clients sur les actions, les remises, etc. ; 6. Liaison de tous les formulaires d'abonnement et commandes sur nos sites web avec le programme amoCRM ; 7. Révision rapide en fin de journée et analyse du travail de chaque opérateur du centre d'appels. Nous avons réussi à atteindre tous ces objectifs avec amoCRM sans aucun investissement en capital supplémentaire, ce qui a également influencé notre choix de système CRM. amoCRM est parfait.

12 août 2024
Kassia

Support client louable : Optimisation d'amoCRM selon nos besoins

L'équipe de support client pour amoCRM est remarquable. Ils sont réactifs, serviables et nous ont aidés à optimiser le logiciel pour nos besoins.

04 août 2024

Plus d'informations sur Amocrm

Amocrm : Avantages & Inconvénients

Avantages

Capacités d'intégration : amoCRM peut être intégré à une variété d'autres logiciels et outils, tels que les systèmes de messagerie, les plateformes de médias sociaux et d'autres outils de communication, permettant aux entreprises d'optimiser leurs opérations et d'améliorer leur efficacité.
Haute Délivrabilité : SMTP2GO garantit que vos emails atteignent la boîte de réception du destinataire en suivant les meilleures pratiques pour la délivrabilité des emails
Personnalisation : Le logiciel permet aux utilisateurs de personnaliser leur CRM pour répondre à leurs besoins commerciaux spécifiques, y compris les champs personnalisés, les pipelines et les processus de vente

Inconvénients

Courbe d'apprentissage : amocrm peut être complexe à apprendre et à comprendre, surtout pour les utilisateurs qui ne sont pas à l'aise avec la technologie.
Options de personnalisation limitées : amocrm a des capacités de personnalisation limitées, qui peuvent ne pas répondre aux besoins spécifiques de certaines entreprises
Tarification : Le logiciel peut être assez coûteux, surtout pour les petites entreprises ou les startups avec un budget serré