CentraHub CRM es un software integral de gestión de relaciones con los clientes basado en la nube que ofrece funciones de automatización de servicios, marketing y ventas. Proporciona análisis e informes de datos en tiempo real, lo que permite a las empresas monitorear las interacciones con los clientes, optimizar las operaciones y aumentar la eficiencia de las ventas. Adecuado para empresas e industrias de todos los tamaños, CentraHub CRM también admite la integración con numerosas aplicaciones de terceros para una mayor funcionalidad.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Centrahub crm?
  • 04¿Cómo se compara Centrahub crm con software similar?
  • 05¿Para quién es Centrahub crm el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Centrahub crm

¿Qué es Centrahub crm?

CentraHub CRM es un software integral de gestión de relaciones con los clientes que es totalmente personalizable y está diseñado para optimizar las operaciones de ventas, marketing y servicios. Ofrece funciones como gestión de contactos y clientes potenciales, automatización de ventas y marketing, atención al cliente, integración de redes sociales y análisis en tiempo real. El software admite comunicación multicanal y tiene una interfaz fácil de usar. Está basado en la nube y ofrece flexibilidad y accesibilidad desde cualquier lugar. CentraHub CRM es escalable para crecer con las necesidades comerciales y es una herramienta eficaz para mejorar las relaciones con los clientes y aumentar la productividad. Actualmente hay promociones especiales disponibles para empresas que buscan mejorar sus operaciones con esta sólida solución de software.

Pros de los revisores

  • Facilidad de uso: CentraHub CRM es apreciado por su facilidad de uso y su buena interfaz de usuario, lo que facilita la navegación y el uso por parte de las empresas.

  • Precio/Valor: El software ofrece excelentes funcionalidades similares a otros sistemas CRM de alta gama pero a un precio mucho más asequible, proporcionando una excelente relación calidad-precio.

  • Integración: las API Restful del software son fáciles de usar y pueden conectarse fácilmente con aplicaciones de terceros, lo que permite a las empresas integrarse con su ERP y otras herramientas internas.

  • Gestión y análisis de campañas: el software es beneficioso para las empresas que se ocupan de acuerdos de gran volumen y bajo margen, ya que proporciona herramientas cruciales de análisis y gestión de campañas.

  • Soporte personalizado y personalización: CentraHub CRM ofrece soluciones personalizadas para diferentes industrias, como la de bienes raíces, y brinda excelente soporte al cliente, incluida la implementación y capacitación de API.

Contras de los revisores

  • Complementos de integración predeterminados limitados: los complementos de integración predeterminados del software, particularmente para los portales inmobiliarios, son limitados, lo que puede restringir su funcionalidad y facilidad de uso.

  • Falta de soporte al cliente para una mayor personalización: después de la implementación inicial, puede haber una falta de soporte al cliente para una mayor personalización y cambios esenciales necesarios para el software, lo que puede obstaculizar su eficacia y usabilidad.

  • Proceso de personalización tedioso: El proceso de personalización de CentraHub CRM puede ser algo tedioso y los enlaces entre módulos pueden ser engorrosos, lo que puede ralentizar el flujo de trabajo y la productividad.

  • El panel necesita mejoras: el panel carece de muchas opciones de gráficos que normalmente se usan en otros software como MS Excel o Tableau para análisis, lo que puede limitar su funcionalidad y facilidad de uso.

  • La función de cálculo no cumple con las expectativas: la función de cálculo del software no cumple con las expectativas, ya que los cálculos solo se realizan cuando se pasa por la celda, lo que puede ralentizar el flujo de trabajo y la productividad.

Características principales

Precio inicial

N/A

Plan gratuito

No

Customer Relationship Management

Marketing Automation

Sales Automation

Analysis and Reporting

Service Automation

¿Para quién es Centrahub crm el mejor según nuestros revisores?

  • Empresas que se ocupan de acuerdos de gran volumen y bajo margen: estas empresas consideran que las funciones de análisis y gestión de campañas de CentraHub CRM son cruciales para sus operaciones. Se valoran mucho la facilidad de uso, la relación precio/valor, el soporte personalizado y la personalización del software.

  • Pequeñas y medianas empresas: CentraHub CRM es fácil de usar y rentable para las pequeñas y medianas empresas. Sin embargo, puede haber una falta de soporte al cliente para una mayor personalización y cambios esenciales necesarios para el software.

  • Empresas inmobiliarias: CentraHub CRM ofrece una solución personalizada para empresas inmobiliarias, incluida una interfaz visual del inventario vendido, reservado y reservado. También cuenta con un excelente conjunto de herramientas de gestión de proyectos que simplifican las tareas diarias.

  • Negocios de franquicia: CentraHub CRM se utiliza para gestionar negocios de franquicia y procesos de estimación, principalmente para actividades de preventa. El software es flexible y fácil de usar según las necesidades del proceso, pero es posible que la función de cálculo no cumpla con todas las expectativas.

  • Administradores de CentraHub CRM: Los administradores aprecian la facilidad de uso y la buena interfaz de usuario y la experiencia de CentraHub CRM. Sin embargo, el período de implementación inicial puede resultar bastante tedioso ya que requiere muchas explicaciones.

  • Reseñas de Centrahub crm

    4.3

    Calificación de Centrahub crm

    4.0

    Facilidad de uso

    4.0

    Servicio al cliente

    3.9

    Valor por dinero

    4.0

    Recomendación

    3.8

    Características

    19 Reseñas de Centrahub crm

    4.3 (19 reseñas)
    Deja una reseña
    • Lauren Davis

      Expectativas no cumplidas con CentraHub CRM: Un relato de pedidos perdidos y una gerencia infeliz.

      Actualmente no estamos cumpliendo nuestras expectativas con CentraHub CRM, experimentando problemas como la pérdida de pedidos que están causando insatisfacción entre nuestra gerencia. Sin embargo, valoramos su característica basada en la web que nos permite usarlo en cualquier lugar, su control sobre los precios y los clientes, y su integración ERP que minimiza el trabajo de oficina. Seleccionamos CentraHub CRM basándonos en su demostración y cambiamos a él con la esperanza de obtener un mejor servicio y soporte al cliente.

      13 agosto 2024

    • Judy E

      Buen software, pero la implementación lleva tiempo.

      Estoy utilizando CentraHub-CRM para gestionar mi negocio de franquicias y procesos de estimación, principalmente para actividades de preventa. El software es flexible y fácil de usar según nuestras necesidades de proceso. Lo utilizamos para crear cotizaciones y pedidos de venta, pero la función de cálculo no cumple con nuestras expectativas. Los cálculos solo ocurren cuando pasamos por la celda, de lo contrario, no lo hacen. Sugiero que tan pronto como se seleccione un producto en la cotización, el resto de los cálculos se realicen simultáneamente, o al menos cuando se guarde el documento. El proveedor respondió a mi revisión y sugerencia, prometiendo mejorar el proceso de creación de pedidos de venta y cálculo y actualizarme una vez que se implementen los cambios.

      06 agosto 2024

    • Larry E

      Centra Hub: Mejorando el Proceso de Ventas

      Encuentro que CentraHub CRM es un buen software en general, con su facilidad de uso y flexibilidad como sus principales fortalezas. Valoro la capacidad de adaptar el sistema a nuestras necesidades y los sólidos derechos de administrador que pueden satisfacer las necesidades futuras. Sin embargo, me siento decepcionado por el panel de control, el cual considero que necesita una mejora significativa. Carece de muchas opciones de gráficos que normalmente utilizamos en MS Excel o Tableau para nuestro análisis. Por ejemplo, en CentraHub, si seleccionamos tanto las opciones de Valor como de Cantidad, el gráfico de barras para Cantidad no se muestra correctamente porque ambas opciones dependen del mismo eje. Esto es diferente a Excel, donde podemos establecer dos ejes diferentes para Valor y Cantidad. A pesar de esto, tenemos la intención de utilizar CentraHub para nuestros otros canales de ventas.

      29 julio 2024

    • Katherine A

      Revolucionando la conectividad del equipo: Revisión de la aplicación móvil CentraHub CRM.

      La aplicación móvil de CentraHub CRM es un cambio de juego. Me permite mantenerme conectado con mi equipo y monitorear nuestro progreso incluso cuando estoy en movimiento.

      22 julio 2024

    • Vincent G

      Gestión eficiente de tareas: CentraHub CRM mantiene los proyectos en el camino correcto.

      Como gerente de proyecto, encuentro muy útil la función de gestión de tareas de CentraHub CRM. Nos ayuda a mantener un seguimiento de nuestras tareas y plazos, asegurando que nos mantengamos al tanto de nuestros proyectos.

      13 julio 2024

    • Jennifer

      CentraHub: Solución CRM de primer nivel para pequeñas empresas.

      Valoro CentraHub CRM por su gestión de flujo de trabajo sin problemas. Me impresiona su capacidad de personalización, facilidad de uso y soporte remoto. Sin embargo, creo que la instalación y capacitación podrían ser más proactivas al explicar características adicionales, en lugar de simplemente responder preguntas. Elegí CentraHub CRM por su excelente gestión de flujo de trabajo entre CRM y ERP, que también fue mi razón para cambiar a él.

      06 julio 2024

    • Austin G

      Informes perspicaces: Revelando el rendimiento con CentraHub CRM.

      La función de informes de CentraHub CRM es uno de sus mejores aspectos. Proporciona informes completos que nos brindan valiosos conocimientos sobre nuestro rendimiento.

      01 julio 2024

    • Thatcher

      CentraHub CRM: Mejorando la comprensión del cliente para profesionales del marketing.

      Como profesional del marketing, aprecio las avanzadas analíticas proporcionadas por CentraHub CRM. Nos ha ayudado a comprender mejor el comportamiento de nuestros clientes y adaptar nuestras estrategias en consecuencia.

      24 junio 2024

    • Ashley Jones

      Explorando la experiencia del usuario de CentraHub-CRM

      Como administrador de CentraHub-CRM, aprecio su naturaleza amigable para el usuario y su buena interfaz y experiencia de usuario. Sin embargo, encontré que el período de implementación inicial fue bastante tedioso ya que requería mucha explicación.

      18 junio 2024

    • Abigail B

      Integración perfecta: Impresionantes capacidades de CentraHub CRM.

      Las capacidades de integración de CentraHub CRM son impresionantes. Pudimos integrarlo sin problemas con nuestros sistemas existentes, lo que hizo que la transición fuera suave y sin problemas.

      08 junio 2024

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