Was ist Segment?
Vorteile von Rezensenten
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Einfache Installation und Integration: Segment ist unglaublich einfach zu installieren und bietet Module für verschiedene Quellen wie Apps, Server, APIs und JavaScript. Es ermöglicht die Hinzufügung neuer Ziele mit minimalem Codeaufwand, was es benutzerfreundlich und effizient macht.
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Konsistente und kohärente Datenbereitstellung: Segment liefert konsistente und kohärente Daten an Hunderte von Zielen, einschließlich relationaler Datenbanken. Dieses Feature ermöglicht die Verfolgung aller Aktionen eines einzelnen Benutzers und den Zugriff auf historische Daten mit einem Klick, wodurch umfassende Einblicke bereitgestellt werden.
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Konsistente Datenbereitstellung über Unternehmensbereiche: Segment stellt allen Bereichen eines Unternehmens, wie Marketing, Produktentwicklung und Finanzen, konsistente Daten zur Verfügung und ermöglicht die Auswahl, welche Informationen verschiedene Büros einsehen können. Dies stellt sicher, dass alle Abteilungen Zugriff auf die Daten haben, die sie für ihre Entscheidungsfindung benötigen.
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Leistungsstarkes und flexibles Datenmanagement: Segment ermöglicht die mühelose Verknüpfung verschiedener Plattformen und den Zugang zu zuvor unerreichbaren Teilen einer Plattform, wodurch Daten in andere vorteilhafte Bereiche geleitet werden. Es vereinfacht auch das Datenmanagement, ermöglicht einen schnellen Datenfluss und die Einrichtung eines Data-Science-Teams in Sekundenschnelle.
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Intuitiver Datenschutzmechanismus: Segment verfügt über einen intuitiven Datenschutzmechanismus, der es ermöglicht, die Daten eines Nutzers mit nur einem Klick aus mehreren Systemen zu löschen. Diese Funktion verbessert den Datenschutz und die Einhaltung von Vorschriften.
Nachteile von Rezensenten
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Unzuverlässige API: Einige Benutzer haben von erheblichen Datenverlusten aufgrund von Serverausfällen und Problemen mit der API von Segment berichtet, was darauf hindeutet, dass sie möglicherweise weniger zuverlässig ist als andere Analysetools.
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Zusätzliche Kosten für Premium-Funktionen: Während Segment eine Vielzahl von Funktionen anbietet, sind einige Premium-Funktionen, die mehr Kontrolle über die Daten bieten, mit zusätzlichen Kosten verbunden.
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Hohe Kosten: Die Preisgestaltung von Segment basiert auf der durchschnittlichen Anzahl der monatlich verfolgten einzelnen Benutzer, was es insbesondere für kleine Unternehmen oder Startups recht teuer macht.
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Schwierigkeiten bei der Verfolgung detaillierter Daten: Bei maßgeschneiderten Websites kann es eine Herausforderung sein, detailliertere Daten wie Benutzeridentitäten oder E-Mails zu verfolgen.
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Mangel an Wissen im Kundenservice: Obwohl das Kundenserviceteam reaktionsschnell ist, fehlt ihnen manchmal das notwendige Wissen, um bei komplexeren Problemen zu helfen, wie z.B. der Integration von Segment mit einer Website über den Google Tag Manager.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Kundenreise und Berührungspunkte
Daten einfach speichern und analysieren
Integrationen
Verfolgen Sie die Leistung Ihrer mobilen Apps
Daten von Servern sammeln
Startpreis
$120
''
Kostenloser Plan
Ja
Kundenreise und Berührungspunkte
Daten einfach speichern und analysieren
Integrationen
Verfolgen Sie die Leistung Ihrer mobilen Apps
Daten von Servern sammeln
Wie schneidet Segment im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
Produkt
Preis
$120
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Kostenloser Plan
Ja
Hauptmerkmale
Vorteile
Nachteile
Alternativen
Deal
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Segment und Amplitude sind zwei prominente Plattformen im Bereich der Datenanalyse, die sich an Unternehmen richten, die ihre Kunden-Datenverwaltung und Produktanalysen optimieren möchten. Beide Tools bieten leistungsstarke Funktionen, dienen jedoch unterschiedlichen Zwecken, was Ihre Entscheidung je nach den Bedürfnissen Ihres Unternehmens beeinflussen kann.
Der Hauptunterschied zwischen Segment und Amplitude liegt in ihren grundlegenden Funktionen. Segment ist eine Kunden-Daten-Plattform (CDP), die dafür entwickelt wurde, Daten zu sammeln, zu vereinheitlichen und über verschiedene Systeme zu verteilen. Ihre Stärke liegt in der Fähigkeit, als zentrale Anlaufstelle für Kundendaten zu fungieren und Unternehmen eine einzige Quelle der Wahrheit zu bieten. Segment zeichnet sich durch Datenintegration aus und bietet über 300 vorkonfigurierte Integrationen, die es einfach machen, verschiedene Tools wie CRMs, Analyseplattformen und Marketingautomatisierungssysteme zu verbinden. Das macht...
Mixpanel und Segment sind beide Analyseplattformen, aber sie unterscheiden sich erheblich in ihrem Fokus und ihren Funktionen. Mixpanel ist in erster Linie auf Benutzeranalysen ausgerichtet, die es Unternehmen ermöglichen, Benutzerinteraktionen in Echtzeit innerhalb ihrer Website oder Anwendung zu verfolgen. Es glänzt durch sein detailliertes Ereignis-Tracking und die Fähigkeit, komplexe Trichter, Kohortenanalysen und Benutzersegmentierungen zu erstellen. Mixpanel eignet sich besonders gut für Unternehmen, die tiefere Einblicke in das Benutzerverhalten gewinnen möchten, um Engagement und Wachstum voranzutreiben. Ihre benutzerfreundliche Oberfläche ist ein Vorteil für kleine Unternehmen oder Teams ohne spezielle Datenanalysetools.
Im Gegensatz dazu fungiert Segment eher als Dateninfrastrukturplattform. Es ermöglicht Unternehmen, Kundendaten von verschiedenen Kontaktpunkten zu sammeln und an andere Marketing-, Analyse- oder Datenlagerungstools zu senden. Segment glänzt in der...
Wer ist Segment laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Große Unternehmen: Segment bietet konsistente Daten für alle Bereiche dieser Unternehmen, wie Marketing, Produktentwicklung und Finanzen, mit der Möglichkeit, dass sie wählen können, was verschiedene Büros sehen können. Allerdings könnte der Preis als recht hoch empfunden werden, da er auf der durchschnittlichen Anzahl von einzelnen Nutzern basiert, die pro Monat verfolgt werden.
Startups: Segment war entscheidend für die Reisen vieler Startups, indem es ihnen hilft, Kundendaten zu vereinheitlichen und wertvolle Einblicke in all ihre Bereiche zu gewinnen. Es integriert sich nahtlos in ihre Webanwendungen und gesamten Technologiestacks, vereinfacht das Datenmanagement und ermöglicht es ihnen, sich auf ihre Kerngeschäftsfunktionen zu konzentrieren.
Benutzerdefinierte Websites: Diese Nutzer können Segment verwenden, um ihre Website-Ereignis- und Trackingdaten mit verschiedenen Analyse- und Marketing-Tools zu teilen. Allerdings könnten sie auf Schwierigkeiten stoßen, wenn sie detailliertere Daten wie Benutzeridentitäten/E-Mails verfolgen möchten.
Datenwissenschaftler/Produktmanager: Diese Fachleute stellen fest, dass Segment ihre Arbeit erheblich vereinfacht, da die Software zahlreiche Integrationen und Plugins bietet und das Einrichten von Datenflüssen erleichtert. Allerdings müssen sie möglicherweise zusätzlich für Premium-Funktionen bezahlen, um mehr Kontrolle über die Daten zu erhalten.
Nicht-technische Benutzer: Segment ermöglicht es diesen Benutzern, verschiedene Plattformen mühelos zu verknüpfen und zuvor unerreichbare Teile ihrer Plattform zu nutzen, indem Daten in andere vorteilhafte Bereiche geleitet werden. Allerdings könnte die Einrichtung als nicht intuitiv empfunden werden, und sie würden mehr Anleitung zu den nützlichen Funktionen schätzen.
Segment Bewertungen
4.6
Segment Bewertung
19 Segment Bewertungen
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Clive D
Unübertroffene Kunden-Datenplattform: Segment
Segment war entscheidend für die Reise unseres Startups. Es hat uns geholfen, Kundendaten zu vereinheitlichen und unschätzbare Einblicke in all unsere Produkte zu gewinnen. Es integriert sich nahtlos in unsere Webanwendung und den gesamten Tech-Stack, vereinfacht das Datenmanagement und ermöglicht es uns, uns auf unsere Kernfunktionen zu konzentrieren. Ihr Support und das Startup-Programm sind herausragend. Wir sind lebenslange treue Kunden. Die Software ist benutzerfreundlich, verfügt über ausgezeichnete Dokumentation, unvergleichliche Funktionalität und außergewöhnlichen Support. Es ist schwer, irgendwelche Mängel zu finden. Wir mussten viel über Datenstrukturen lernen, aber die Dokumentation und Ressourcen von Segment machten es handhabbar. Wir profitieren alle davon.
Juni 3, 2024
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Amber N
Hochgradig vorteilhafte Softwarelösung
Ich hatte eine gute Erfahrung mit Segment. Es ermöglichte mir, verschiedene Plattformen mühelos zu verknüpfen und zuvor unerreichbare Teile unserer Plattform zu nutzen, indem ich Daten in andere vorteilhafte Bereiche lenkte. Die Einrichtung war unkompliziert. Als nicht-technischer Benutzer fand ich es jedoch zunächst nicht intuitiv und hätte mir mehr Anleitung zu den nützlichen Funktionen gewünscht.
Mai 27, 2024
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Judy E
Optimierte Buchhaltung mit QuickBooks
QuickBooks hat unsere Buchhaltungsprozesse optimiert. Die Möglichkeit, sich mit anderer Software zu integrieren und Aufgaben zu automatisieren, hat uns unzählige Stunden gespart.
Mai 18, 2024
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Aaron S
Datenverlust und unzureichende Kundenbetreuung
Ursprünglich dachte ich, dass Segment die perfekte Lösung für all meine Analysebedürfnisse ist. Allerdings stellte ich bald fest, dass die Segment-API weit weniger zuverlässig ist als andere Analysewerkzeuge, die ich verwendet habe, wie zum Beispiel Mixpanel. Seit ich zu Segment gewechselt habe, hatte ich drei größere Datenverlustvorfälle, einen aufgrund eines Serverausfalls, einen weiteren wegen der API von Segment, und der dritte wird noch untersucht. Auch eine zeitnahe Unterstützung bei dringenden Problemen ist nahezu unmöglich. Trotz der Betonung der Dringlichkeit erhalte ich nur eine Antwort pro Tag, die oft mit irrelevanten Informationen und sich wiederholenden grundlegenden Fragen gefüllt ist. Während Segment zwar die Menge an benötigtem Code für Analysen und Tracking reduziert, machen seine Unzuverlässigkeit und der schlechte Kundenservice es zu einer weniger idealen Wahl.
Mai 11, 2024
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Ruth Garcia
Microsoft Project: Ein unverzichtbares Werkzeug für Projektmanager
Als Projektmanager habe ich festgestellt, dass Microsoft Project ein unverzichtbares Werkzeug ist. Es ermöglicht mir, den Projektfortschritt effektiv zu verfolgen, Ressourcen zu verwalten und mit meinem Team zu kommunizieren.
Mai 5, 2024
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Rachel J
Intuitive und anpassbare Benutzeroberfläche von Adobe Photoshop
Ich fand die Benutzeroberfläche von Adobe Photoshop sehr intuitiv und anpassbar.
April 27, 2024
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Victoria Garcia
Die Verbesserung des Grafikdesign-Workflows mit beeindruckenden Tools und Funktionen
Es hat meinen Workflow im Grafikdesign erheblich verbessert. Die Vielfalt der verfügbaren Tools und Funktionen ist beeindruckend.
April 21, 2024
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Kenneth Martinez
Großartiges CDP für Plug & Play-Websites, herausfordernder für maßgeschneiderte Lösungen
Während das Kundenserviceteam schnell und reaktionsschnell war, fehlte ihnen das notwendige Wissen, um uns bei der Lösung von Problemen mit dem visuellen Tagger zu unterstützen. Wir mussten Expertenrat einholen, um Segment vollständig in unsere Website über den Google Tag Manager (GTM) zu integrieren. Sobald unser individuelles Segment-Setup jedoch funktionierte, stellte es sich als äußerst leistungsfähig heraus, da wir unsere Website-Ereignis- und Tracking-Daten mit verschiedenen Analyse- und Marketing-Tools teilen konnten. Trotz der anfänglichen Hürden war der zusätzliche Aufwand lohnenswert. Die Einrichtung von Segment war einfach, dank des bereitgestellten Javascript-Codes. Die Benutzeroberfläche ist gut gestaltet und benutzerfreundlich, mit klaren und leicht anpassbaren Einstellungen für Ihre Zielorte. Die Funktion des visuellen Taggers ist besonders beeindruckend, da sie es uns ermöglicht, Trigger/Ereignisse auf unserer Website ohne Programmierung zu erstellen und zu verfolgen. Allerdings hatten wir Schwierigkeiten, als wir detailliertere Daten wie Benutzeridentitäten/E-Mails verfolgen wollten. Dies könnte für typische Websites, die auf Plattformen wie WordPress oder Shopify aufgebaut sind, kein Problem sein, aber für maßgeschneiderte Websites wie unsere war es eine Herausforderung.
April 15, 2024
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Matthew R
Vielseitige Benutzeranalysen mit Segment
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April 13, 2024