Vorteile von Rezensenten

• Benutzerfreundlich und skalierbar: Pardot wird für seine Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit geschätzt. Es kann von Marketingteams aller Größen verwaltet werden und ermöglicht die Hinzufügung so vieler Benutzer, wie nötig, ohne zusätzliche Kosten zu verursachen.

• Hervorragende Automatisierungsfähigkeiten: Die Automatisierungsfähigkeiten von Pardot, insbesondere mit der jüngsten Einführung von sich wiederholenden Automatisierungen und Drip-Programmen, sind bemerkenswert. Sie vereinfacht die Automatisierung von Marketingaktivitäten, wie z.B. das Einrichten von Lead-Generierungsformularen, Respondere-Mails und E-Mail-Kampagnen.

• Verbesserte Koordination und Berichterstattung: Pardot hat die Koordination zwischen den Vertriebs- und Marketingteams erheblich verbessert. Die Automatisierungsfunktionen waren entscheidend für die Erstellung von Berichten zur Messung des Kampagnen-ROI und der gesamten Lead-Generierung.

• Personalisierte Inhaltsbereitstellung: Pardot ermöglicht die Anpassung von Inhalten an jede Einzelperson und wandelt Marketingansätze von transaktional in transformational um. Dies hat zu höheren Spenden und Engagement geführt.

• Nahtlose Integration mit Salesforce: Pardot integriert sich nahtlos mit Salesforce CRM und verschiedenen 3rd Party-Anwendungen. Diese Integration hält die Lead-Eigentümer und andere Informationen auf dem neuesten Stand, was früher eine Herausforderung darstellte.

Nachteile von Rezensenten

• Hohe Kosten: Pardot wird als teuer angesehen, insbesondere da alle Salesforce CRM-Lizenzen auf die teuerste Stufe (Enterprise) aktualisiert werden müssen, wenn Sie sich entscheiden, Pardot zu nutzen, selbst wenn nur kleine Teams oder einzelne Gruppen die Pardot-Funktion benötigen.

• Komplexe Navigation: Trotz seiner vielen Funktionen haben Benutzer berichtet, dass die Benutzeroberfläche von Pardot verwirrend und schwer zu navigieren sein kann, mit zahlreichen Menüelementen, die zu verschiedenen Funktionen führen.

• Schlechte Filterlogik: Die Filterlogik von Pardot wurde dafür kritisiert, dass sie keine Boolesche Logik bietet, was es schwierig macht, komplexe Filter für Segmente zu erstellen.

• Eingeschränkte Anpassungsfähigkeit: Einige Benutzer haben festgestellt, dass die voreingestellten Funktionen von Pardot einschränkend sind, was es schwierig macht, etwas über das hinaus zu erstellen, was bereits in der Software bereitgestellt wird.

• Duplikatdatenprobleme: Pardot ermöglicht die Erstellung mehrerer Leads mit derselben E-Mail-Adresse, was zu Problemen mit Duplikaten und schlechten Daten führen kann, was regelmäßige Datenbereinigung erforderlich macht.