Vorteile von Rezensenten

• Benutzerfreundliche Oberfläche: Die benutzerfreundliche Oberfläche der Software ermöglicht es Benutzern und Administratoren, einfach zu navigieren und zu verwalten. Dies ist besonders vorteilhaft für die schnelle Einrichtung von Benutzern und die effiziente Verwaltung von Anmeldungen.

• Anpassbar und Sicher: Duo Security bietet ein benutzerfreundliches Dashboard, anpassbare Funktionen und eine sichere Multi-Faktor-Authentifizierungslösung. Diese Flexibilität ermöglicht es Organisationen, die Software an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen und ihre Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern.

• Effektive Endpoint-Sicherheit: Duo Security bietet eine robuste Endpoint-Sicherheit, die besonders vorteilhaft für remote Benutzer ist, die möglicherweise nicht technikaffin sind. Dieses Feature hilft, Geräte, die mit einem Netzwerk verbunden sind, vor potenziellen Bedrohungen zu schützen.

• Zuverlässige Multifaktor-Authentifizierung: Duos Multifaktor-Authentifizierung hat sich als effektiv erwiesen, um sichere Anmeldungen zu Netzwerken zu gewährleisten. Diese Funktion gibt den Nutzern das Vertrauen, dass ihre Konten vor unbefugtem Zugriff geschützt sind.

• Erschwinglich und leistungsstark: Im Vergleich zu anderen Authentifizierungs-Apps wie Microsoft Authenticator ist Duo Security erschwinglicher und hat in Tests eine bessere Leistung gezeigt. Dies macht es zu einer kosteneffektiven Wahl für Organisationen.

Nachteile von Rezensenten

• Schlechter Kundenservice: Einige Benutzer haben Schwierigkeiten gemeldet, den Duo-Support zu erreichen, mit langen Wartezeiten und unresponsive Supportmitarbeitern, was die Geschäftstätigkeit erheblich beeinträchtigen kann, wenn Probleme auftreten.

• Inkonsistente Benachrichtigungsgeschwindigkeit: Einige Benutzer haben berichtet, dass die App langsam bei der Benachrichtigung über einen laufenden Versuch sein kann, was auf eine langsame Infrastruktur zurückzuführen sein könnte, die es erschwert, schnell auf potenzielle Bedrohungen zu reagieren.

• Admin-Rollen-Zugänglichkeitsprobleme: Während Updates oder Ausfällen kann die Admin-Rolle manchmal unzugänglich werden, was Störungen bei der Verwaltung der Benutzerauthentifizierung verursacht.

• Timer-Synchronisierungsprobleme: Der Timer für das Akzeptieren von Push-Nachrichten synchronisiert sich nicht immer korrekt, was zu Verwirrung und potenziellen Sicherheitsrisiken führen kann.

• Häufige Passcode-Eingabe: Trotz der Auswahl der Option '30 Tage merken' haben einige Benutzer berichtet, dass sie häufig den Passcode auf ihrem Telefon eingeben müssen, um auf ihre Konten zuzugreifen, was unpraktisch sein kann.