Vantagens segundo os avaliadores

• Recursos abrangentes: o Vagaro oferece uma infinidade de recursos personalizáveis, incluindo integração de cartão-presente e cartão de crédito, ferramentas de e-mail e marketing e agendamento de compromissos, tornando-o uma solução completa para empresas

• Ferramenta eficaz para gerenciamento de agendas: Vagaro é um software fácil de usar que permite às empresas gerenciar suas agendas com eficiência, tornando-o uma escolha adequada para negócios em expansão

• Excelente atendimento ao cliente: a Vagaro oferece atendimento ao cliente de alta qualidade, incluindo um serviço de mensagens instantâneas rápido e fácil de usar, resolvendo prontamente quaisquer problemas que surjam

• Fácil de usar para os clientes: Vagaro é simples e fácil de usar para os clientes, permitindo-lhes marcar compromissos conforme sua conveniência e fornecendo-lhes um sistema de lembretes

• Opções gratuitas de publicidade e aumento de receita: Vagaro oferece publicidade gratuita e opções para aumentar a receita, fornecendo tudo o que é necessário para as operações comerciais sem cobrar por extras não utilizados.

Desvantagens segundo os avaliadores

• Integração limitada com QuickBooks: apesar de ser comercializado como tendo integração com QuickBooks, o software agrupa todas as vendas em uma linha de depósito e as rotula como um ativo não categorizado em vez de vendas de serviços e vendas de produtos, o que pode ser problemático para empresas que precisam de relatórios financeiros detalhados

• Modelos de site e opções de comunicação por e-mail inadequados: os modelos de site e as opções de comunicação por e-mail da Vagaro não são tão personalizáveis ​​quanto alguns usuários gostariam, limitando a capacidade de criar boletins informativos ou materiais promocionais personalizados

• Mau atendimento ao cliente: Apesar dos muitos recursos do software, alguns usuários relataram que o atendimento ao cliente não é tão ágil ou experiente quanto gostariam.

• Problemas com autoagendamento para clientes: alguns usuários relataram problemas com clientes que tentam agendar compromissos por conta própria, indicando que o recurso de agendamento pode não ser tão fácil de usar quanto poderia ser

• Problemas de compatibilidade de impressoras: alguns usuários relataram que não conseguiram conectar suas impressoras ao software, o que pode ser inconveniente para empresas que preferem fornecer recibos físicos