Código Promocional Sprinklr

Funcionalidades de Sprinklr

• Gestão de redes sociais

  A funcionalidade de gestão de redes sociais da Sprinklr simplifica a criação, o agendamento e a publicação de conteúdos em várias plataformas. Também oferece ferramentas de envolvimento para interagir diretamente com o seu público de forma eficiente.

• Publicidade

  A Sprinklr permite a publicidade direccionada em plataformas sociais, tirando partido de informações de dados para otimizar os gastos com anúncios e melhorar o ROI. A ferramenta permite a criação, execução e análise de campanhas publicitárias sem problemas.

• Atendimento ao cliente

  Melhore o suporte ao cliente com o recurso de atendimento ao cliente da Sprinklr, que centraliza as comunicações de vários canais em uma única plataforma. Isso permite tempos de resposta mais rápidos e um serviço mais personalizado.

• Conhecimentos dos clientes

  Utilize a poderosa IA da Sprinklr para analisar grandes quantidades de dados, fornecendo insights acionáveis sobre o comportamento e as tendências dos clientes. Isso ajuda as marcas a adaptar suas estratégias de marketing e melhorar o engajamento do cliente.

• Marketing de conteúdos

  Esta funcionalidade suporta a criação, gestão e otimização de conteúdos em diferentes canais. Assegura a consistência das mensagens e alinha os conteúdos com os conhecimentos do público para aumentar o envolvimento e as taxas de conversão.

• Alexander Davis

  Ferramenta excepcional de automação social: recursos abundantes e opções de personalização

  A gestão e o atendimento ao cliente da Sprinklr são excepcionais. À medida que continuam a desenvolver o seu produto, o seu compromisso com o sucesso é evidente. O produto é altamente adaptável, atendendo a uma ampla gama de usuários dentro de uma equipe social - desde designers que carregam ativos diretamente em um repositório até redatores que carregam cópias para aprovação. Os relatórios são de primeira linha, cobrindo todas as principais necessidades de uma equipe social empresarial. Existem bugs ocasionais, mas uma atualização rápida geralmente os corrige. O principal problema é que alguns dos recursos ou perguntas menos intuitivos não podem ser respondidos pelos representantes, pois eles ainda estão aprendendo o produto. No entanto, o seu tempo de resposta é sempre excelente e eles trabalham consistentemente para resolver o problema ou fornecer educação até que seja resolvido. A única desvantagem é o custo – tivemos a sorte de poder pagar pela solução empresarial, mas é bastante cara. Opções mais acessíveis limitam significativamente os recursos, o que é decepcionante para equipes que não podem pagar pelos pacotes de primeira linha.

  29 junho 2024

• Kelly M

  Software eficiente de gerenciamento de mídia social para grandes empresas

  Fiquei particularmente impressionado com a capacidade do software de lidar com grandes volumes de dados, tornando-o uma escolha ideal para empresas maiores. A interface do usuário é intuitiva e fácil de navegar, mesmo para quem é novo no gerenciamento de mídias sociais

  23 junho 2024

• Emily J

  Integração eficiente: recursos de automação da Sprinklr

  Os recursos de integração da Sprinklr tornaram-na uma adição perfeita à nossa pilha de tecnologia existente. Os recursos de automação do software nos pouparam inúmeras horas de trabalho manual

  15 junho 2024

• Beverly A

  Dominando o Sprinklr: uma ferramenta poderosa, uma vez compreendida

  Agradeço a escuta social aprofundada e prática da Sprinklr. É fácil de usar, mesmo com vários gerentes de comunidade, e gosto particularmente do fluxo de trabalho do Social Listening, que simplifica o monitoramento e a resposta a menções não marcadas em todas as plataformas. No entanto, dominar a experiência do usuário pode ser desafiador e demorado. Também sinto que os vídeos de treinamento e o suporte técnico não são tão bons quanto outras ferramentas desta categoria.

  08 junho 2024

Sprinklr: Vantagens & Desvantagens

Por que Sprinklr é melhor que outros softwares de Redes Sociais?