O que é Checkbox?
Vantagens segundo os avaliadores
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Interface amigável: Checkbox oferece uma interface intuitiva e fácil de usar que facilita aos usuários a criação e distribuição de pesquisas
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Econômico: em comparação com outros softwares de pesquisa, o Checkbox é uma opção mais acessível, tornando-o ideal para startups ou organizações preocupadas com o orçamento
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Modelos personalizáveis: Checkbox oferece modelos personalizáveis que permitem aos usuários configurar projetos rapidamente para experiências exclusivas do cliente
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Suporte ao cliente confiável: os usuários relataram que quaisquer dúvidas ou problemas que tenham são respondidos rápida e claramente pela equipe de suporte da Checkbox.
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Variedade de tipos de perguntas: O software oferece uma ampla variedade de tipos de perguntas, oferecendo flexibilidade na criação de pesquisas
Desvantagens segundo os avaliadores
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Mau atendimento ao cliente: alguns usuários relataram má comunicação e atendimento ao cliente, o que pode levar a problemas não resolvidos e insatisfação
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Dificuldade na criação de pesquisas: Alguns usuários relataram que a criação de pesquisas pode ser um desafio devido às inúmeras abas e telas. Isso pode retardar o processo e torná-lo menos fácil de usar
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Funcionalidade limitada em algumas áreas: Apesar de sua utilidade geral, o Checkbox pode carecer de alguns recursos que os usuários podem encontrar em outros softwares de pesquisa mais caros. Isto poderia limitar os tipos de pesquisas e métodos de coleta de dados disponíveis aos usuários
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Bugs e funcionalidade incompleta nas atualizações: Foi relatado que a atualização da versão 7 apresentava vários bugs e carecia de funcionalidade completa, incluindo a capacidade de converter pesquisas em PDF, fidelidade, velocidade e acessibilidade. Isso pode afetar a experiência geral do usuário e a qualidade das pesquisas
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Interface web lenta: A interface web foi descrita como desajeitada e lenta, o que pode afetar a eficiência da criação e distribuição de pesquisas. A configuração de segurança também foi descrita como estranha e pouco intuitiva, podendo causar confusão aos usuários.
Principais características
Preço inicial
Plano gratuito
Alta configurabilidade e integração
Recursos robustos de relatórios
Plataforma sem código
Interface de arrastar e soltar
Automação de tomada de decisão
Preço inicial
N/A
Plano gratuito
Não
Alta configurabilidade e integração
Recursos robustos de relatórios
Plataforma sem código
Interface de arrastar e soltar
Automação de tomada de decisão
Como Checkbox se compara a softwares similares?
Produto
Preço
N/A
Plano gratuito
Não
Características
Vantagens
Desvantagens
Alternativas
Deal
Nenhum deal disponível no momento
Para quem Checkbox é melhor, segundo nossos avaliadores?
Criadores de pesquisas: esses usuários consideram o modelo de pesquisa do Checkbox extremamente útil na criação de formulários de pesquisa. O software os orienta durante o processo e aponta quaisquer elementos ausentes, tornando-o uma ferramenta valiosa para a criação de pesquisas abrangentes
Startups conscientes do orçamento: esses usuários consideram o Checkbox uma ferramenta econômica e confiável. É básico e acessível, o que o torna ideal para startups que estão conscientes do seu orçamento. É fácil de usar, facilmente personalizável e oferece bons resultados, apesar de atrasos ocasionais
Comunicadores cliente-fornecedor: Esses usuários consideram a interface amigável do Checkbox e a variedade de tipos de perguntas benéficas para se conectar e obter feedback de clientes em todo o país. Os quadros e gráficos dos relatórios são excelentes para apresentações e podem até ser usados como argumentos de venda
Organizações sem fins lucrativos: Esses usuários utilizam o Checkbox para realizar pesquisas para monitorar o progresso em todos os aspectos de sua organização. Ele tem sido crucial para manter registros precisos e rastrear as preferências dos participantes do evento, tornando-o extremamente valioso para planejar melhorias futuras e compreender melhor os apoiadores.
Equipes de atendimento ao cliente: esses usuários valorizam o Checkbox por sua capacidade de distribuir pesquisas rapidamente e coletar feedback valioso dos clientes. A alta taxa de resposta e o feedback valioso fazem dele uma ferramenta essencial para qualquer empresa que valoriza seus clientes
Avaliações de Checkbox
4.4
Avaliação de Checkbox
5.0
Facilidade de uso
5.0
Suporte ao cliente
4.6
Custo-benefício
4.8
Probabilidade de recomendar
4.8
Funcionalidades
19 Avaliações de Checkbox
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Rachel Johnson
Aprimorando o atendimento ao cliente com feedback em tempo real: o poder das pesquisas de caixa de seleção
Como gerente de atendimento ao cliente, usar o Checkbox para pesquisas de satisfação do cliente tem sido inestimável. Os resultados em tempo real nos ajudam a resolver os problemas rapidamente.
01 junho 2024
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Lauren Johnson
Econômico e confiável: o valor da caixa de seleção para startups
Acho que o Checkbox Survey é uma ferramenta econômica e confiável. É básico e acessível, tornando-o ideal para startups preocupadas com o orçamento. É fácil de usar e não requer nenhum recurso de TI. experiência para usar. É facilmente personalizável e oferece bons resultados. Ele suporta branding e temas com pesquisas elaboradas profissionalmente. Pode haver atrasos ocasionais, mas no geral o desempenho é bom.
27 maio 2024
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Dylan E
Caixa de seleção: uma ferramenta que economiza tempo para educadores
Como educador, usei o Checkbox para avaliações de alunos. A pontuação e os relatórios automáticos me pouparam uma quantidade significativa de tempo
21 maio 2024
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Russell
Checkbox aprimora a coleta de dados com lógica avançada e ramificação
Como pesquisador, os recursos avançados de lógica e ramificação do Checkbox melhoraram significativamente a qualidade da minha coleta de dados. Isso me permitiu personalizar pesquisas para entrevistados individuais
13 maio 2024
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Reed S
Criação de pesquisas sem esforço com tipos de perguntas impressionantes
O processo de criação de pesquisas foi perfeito, permitindo-me projetar e distribuir pesquisas em questão de minutos. A variedade de tipos de perguntas disponíveis foi impressionante
06 maio 2024
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Brittany E
Análise de software de revendedor excelente e fácil de usar
Acho o revendedor do software Checkbox muito bom e amigável. Eu absolutamente os amo.
28 abril 2024
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Jerry C
Interface de usuário do Checkbox: intuitiva e fácil de navegar
Como gerente de projeto, achei a interface de usuário do Checkbox intuitiva e fácil de navegar
21 abril 2024
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Charlotte
Satisfaz plenamente nossos requisitos
O software de pesquisa Checkbox atende perfeitamente às minhas necessidades. Foi fácil de aprender e todas as minhas dúvidas são sempre respondidas de forma rápida e clara pela equipe de suporte da Checkbox. Posso distribuir pesquisas rapidamente e a taxa de resposta tem sido incrivelmente alta. O feedback que recebo é tão valioso que recomendo vivamente este produto a qualquer empresa que valorize os seus clientes. Antes de usar o Checkbox, lutamos durante anos com a comunicação cliente-fornecedor. Com clientes em todo o país, é difícil entender as necessidades de todos sem perguntar diretamente. Nosso objetivo era encontrar um produto que nos permitisse conectar e coletar feedback de nossos clientes de maneira rápida e fácil. Alcançamos esse objetivo com Checkbox. A interface é extremamente amigável. Acho que a variedade de tipos de perguntas é mais do que adequada, o que me dá muita flexibilidade na hora de criar minhas pesquisas. Os gráficos nos relatórios são excelentes para apresentações e até usei algumas de nossas estatísticas como argumentos de venda. As respostas abertas são as mais benéficas para nós.
14 abril 2024
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Henry S
Versão 7: um downgrade, não um upgrade
O software Checkbox não é mais adequado para mim. Ainda estou aguardando uma resposta depois de discutir vários assuntos. Embora seja econômico e familiar, é difícil criar pesquisas devido às inúmeras guias e telas. A atualização da versão 7 estava cheia de bugs e carecia de funcionalidades completas, incluindo a capacidade de converter pesquisas em PDF, fidelidade, velocidade e acessibilidade. Perdi participação no mercado de resposta devido a uma mudança de nome de domínio, que exigia que os próprios usuários gerenciassem o acesso. A comunicação e o atendimento ao cliente eram muito ruins. Escolhi Checkbox Survey porque é o sistema estabelecido há mais de 8 anos.
13 abril 2024