はい

• 製品デザインプロセスの各段階でテストを行う
• 適切なユーザーテスターの見つけ方が簡単に
• チームコラボレーションを簡素化する

• 迅速で効率的な配送：Mazeでは1～2日の配送オプションを提供しており、24時間以内に注文を配達することでも知られています。この迅速な対応時間は、急ぎで商品が必要な顧客にとって非常に有益です。

• 幅広いブランドのセレクション：Maze では、顧客にとって新しいかもしれないブランドを含む多彩なブランドを取り扱っています。この多様性により、ショッピングを楽しむ方々は新しいスタイルやトレンドを探求し、発見することができます。

• 高品質な製品：顧客は、Mazeが提供する衣料品からガーデン家具までの製品の質に満足していると表明しています。この高い品質基準により、顧客は耐久性があり、よく作られたアイテムを受け取ることができます。

• 限られた実店舗の出店

• 製品の軽微な問題：Mazeのカスタマーサービスは迅速に問題を解決することで評価されていますが、一部の製品に軽微な問題が発生した事例もあります。

• サイズの選択肢が限られている：多くのブランドが揃っているにもかかわらず、一部のお客様は特に小柄な方には特定のアイテムが大きすぎると感じています

いいえ

• 受信したフィードバック
• 調査
• 訪問者録画

• ユーザースタディの簡素化：Hotjarは、顧客がウェブサイトとどのように対話しているかに関する貴重な洞察を提供することで、ユーザースタディを簡素化し、UIおよび購入プロセスの合理化を容易にします

• 強力で使いやすい：Hotjarはシンプルで設定が簡単でありながら、非常に強力です。ユーザーの行動やデザイン、UI/UX、インターフェースに対する反応を研究することで、コンバージョン率の最適化における推測を排除します。

• 中小企業に適したソリューション：Hotjarは価格に見合った多様な素晴らしい機能を提供しており、ユーザーテストやコンバージョン率最適化（CRO）を開始するのに役立ちます。技術的な知識がないマーケターでも簡単に設定して使用でき、価値に基づく初心者向けのUX/CROツールとして最適です。

• 互換性の問題：Hotjar のフォーム追跡システムは Angular-Js ウェブサイトと互換性がなく、GDPR ガイドラインによりテキストフィールドからのデータを表示しません。

• 限定セッション録画：Hotjarは、検索エンジンを通じてウェブサイトを発見したオーガニックトラフィックの録画を欠いているようです。これはユーザーのナビゲーションを理解する上で大きな欠点となる可能性があります。

• ホットジャーのカスタマーサービスに関する問題：一部のユーザーは、ホットジャーのカスタマーサービスにおいて、対応が遅いことや技術的な問題の解決が難しいといった問題を報告しています。

いいえ

• より迅速なデバッグ
• 使いやすい
• お客様の声

• 効率的なワークフロー

• 効率的なコラボレーション：Userbackはクライアントと開発者間のスムーズなコミュニケーションを促進し、ウェブ開発プロジェクトにおけるフィードバックとコラボレーションを容易にします。これは、実際のスクリーンショットにクライアントのメモが添付されているため、常にメールのやり取りを行う必要を最小限に抑えます。

• 使いやすいインターフェース：このソフトウェアは、技術的な背景のないクライアントにも使いやすいです。注釈ツールは正確で使いやすく、クライアントがデザインやウェブサイトの変更にフィードバックを提供するのが簡単です。

• クライアントアカウントの作成と使用

• 限られた注釈ツール：Userbackはさまざまな注釈ツールを提供しておりますが、一部のユーザーはその機能が自身のニーズにはやや不十分に感じております。たとえば、フリーハンドスタイルのツールがあれば、受け取るフィードバックの正確性が向上する可能性があります。

• 片側のGitHub統合：UserbackはGitHubと統合されていますが、一部のユーザーはこの統合を片側のみと感じており、機能向上のために双方向であることを望んでいます

はい

• 訪問者セグメンテーション
• Eコマーストラッキング
• チャットと投票

• 使いやすいインターフェースとレスポンスの良さ：Lucky Orange は、ナビゲーションが簡単なデザインのインターフェースを備えており、ユーザーフレンドリーです。また、このソフトウェアは非常にレスポンスが良く、スムーズなユーザーエクスペリエンスを提供します。

• 最適化のための多様なツール：Lucky Orangeは、ユーザーポール、ヒートマップ、訪問者の録画など、さまざまなツールを提供しています。これらのツールは、フィードバックの収集、問題箇所の特定、個々の訪問者の活動の追跡を行うのに役立ち、ウェブサイトの改善に活用できます。

• 正確なトラッキングと貴重なインサイト：このソフトウェアは、ウェブサイト上のユーザー行動を非常に正確にトラッキングします。利用可能なフィルターは、ユーザー行動に関する貴重なインサイトを提供し、改善の余地がある分野を特定するのに役立ちます。

• 一部の企業にとっては高額な費用

• 複雑さ：このサービスは一部のユーザーにとって複雑で理解が難しい場合があり、急な学習曲線を必要とする可能性があります。

• 互換性の問題：Lucky Orangeはすべてのウェブブラウザおよびオペレーティングシステムと互換性がなく、一部のユーザーにとっては使用可能性が制限される可能性があります。