いいえ

• シームレスな統合
• ドラッグ＆ドロップ形式の作成
• カスタマイズ可能なテンプレート

• デジタル情報収集

• 統合機能：Formstack Formsは、AMSなどの他のシステムとシームレスに統合できるため、さまざまなビジネスニーズに対応する多目的なツールです

• 品質管理機能：このソフトウェアには統合された品質管理機能が搭載されており、フォームが正しく使用されることを保証し、提出されたフォームはデータプールに含まれる前に承認または拒否されることができます。

• 二重提出の問題：Formstack のエントリーが二重に提出される事例があり、それにより顧客が二重に請求され、返金が必要となることがあります。

• 特定の設定を見つけるのが難しい

• 顧客サービスの質が低い：複数のユーザーが、Formstack の顧客サービスに関して、連絡が取りづらいことや、役立つ回答が得られないこと、アカウント管理に関する問題など、否定的な体験を報告しています。

いいえ

• ベンチマーキング
• 自信を持って分析する
• NPS調査の構造

• 使いやすさ：SurveyMonkeyは、そのユーザーフレンドリーなインターフェースによって称賛されており、管理者と回答者の両方が簡単に操作できます。

• 信頼性

• カスタマイズ可能：このプラットフォームは、ユーザーがプロジェクトや対象オーディエンスのニーズに応じて調査を調整できるようにしており、どの業界にも適応できます。

• 隠れたコスト：一部のユーザーは、SurveyMonkeyが特定の機能を有料の背後に隠しており、ユーザーがアンケートの作成に時間を投資した後にのみこれらのコストを明らかにすることを報告しています。

• 誤解を招くサブスクリプションの取り組み：ユーザーは、通知なしの自動更新やサブスクリプションのキャンセルが困難であることなど、同社の誤解を招くサブスクリプションの取り組みについて不満を述べています。

• 回答へのアクセスの難しさ

いいえ

• 従業員エンゲージメントツール
• データ分析
• カスタマイズ可能なテンプレート

• 貴重なインサイトを得る可能性：Qualtricsに基づく調査から得られるインサイトは、ビジネスやプロジェクトの成功に大きく貢献することができます。

• 効率的な問題解決：ソフトウェアに関する問題は、わずか1回の電話で数分以内に解決でき、ユーザーに安心感を提供します。

• 優れたカスタマーサービス：Qualtrics EmployeeXMは、その優れたカスタマーサービスで知られており、サポートスタッフがすべての問い合わせや問題に対して根気よく、親切に対応しています。

• 問題報告の難しさ：ユーザーは、顧客でない限り、簡単に利用できる連絡先情報がないため、問題を報告することが困難だと感じています。

• データ収集に関する透明性の欠如：ユーザーは、調査に参加する際に収集されるデータに関する情報が提供されていないことや、プライバシーおよびセキュリティに関する声明が欠如していることに対して懸念を表明しています。

• 調査からの無報酬の失格：ユーザーは、調査の最終段階でポイントや金銭を受け取ることなく失格とされたと報告しており、これがプラットフォームへの不信感や不満を引き起こしています。

いいえ

• 自動化する
• ストリームライン
• 安全かつ確実

• 優れたカスタマーサポート：カスタマーサクセスチームにいくつかの問題があるにもかかわらず、PandaDocの一般的なカスタマーサポートは、支援の努力に対して高く評価されています。

• 包括的なオンライン文書管理：PandaDocは、安全なデータストレージ、デジタル署名機能、テンプレートオプションを含むオンライン文書管理ニーズに対する包括的なソリューションを提供いたします。

• 使いやすさ：PandaDocは非常に使いやすく、ユーザーは簡単にドキュメントをアップロード、複製、送信することができ、3分以内で完了します。

• フレーム内での画像のサイズ変更ができないこと：PandaDocに画像がインポートされると、そのフレーム内でサイズを変更することはできません。インポート後に画像のサイズを調整する必要があるユーザーにとっては不便です。

• 通知なしのコンテンツ削除：PandaDocは、事前の通知なしにユーザーコンテンツを削除することが報告されています。これは、特にコンテンツがユーザーのビジネス運営にとって重要である場合、重大な混乱を引き起こす可能性があります。

• 機密性の問題：PandaDocを通じて共有される文書の機密性について懸念が示されています。第三者がアクセス権を与えられることなく機密文書を受け取る事例が発生しているのです。これは、PandaDocを安全な文書共有に頼るユーザーにとって重大な問題となり得ます。

いいえ

• ニーズに合わせた調査をカスタマイズする
• SurveySparrowをワークフローに統合する
• 従業員のエンゲージメントを最適化する

• 使いやすさ：SurveySparrowは、提供されたテンプレートを使用して調査フォームを簡単に作成できる点や、ユーザーの目的に合ったテーマを選択できる能力が評価されています。

• 多様性とオムニチャネルデータ収集：SurveySparrowは、メール、ウェブリンク、ソーシャルネットワークなどのさまざまなプラットフォームからオムニチャネルデータを収集するための優れたツールです。

• コスト効率性：ユーザーはソフトウェアの適応性とコスト効率性を重視しており、プラットフォームを設定し始めるための優れた無料プランと、優れたプランおよび価格を提供しています。

• テキストフィールドの再配置に関する課題：ユーザーから、調査フォームにおけるテキストフィールドの再配置に関する問題が報告されています。複数回の試みにもかかわらず、ユーザーはフィールドを希望するグリッドに整列させることができず、フォームのレイアウトやデザインが乱れてしまいました。

• ページの読み込みが遅い：一部のユーザーは、SurveySparrowがフォームが配置されているページの読み込みを遅くする傾向があることに気付きました。これにより、将来的なSEOランキングの可能性が低下する可能性があります。

• 高度な機能に対する高コスト：ユーザーは、SurveySparrowの高度な機能にアクセスするためのコストが大幅に増加したと報告しています

いいえ

• 条件付きロジック
• リアルタイムデータと分析
• 高度なレポーティングツール

• ユーザーフレンドリーなインターフェース：このソフトウェアは非常に使いやすいインターフェースを備えており、新しい調査を設定して配布するのが簡単です。また、インターネットにアクセスできるほとんどのデバイスに対応しています。

• ブランド認知

• 優れた分析ツール：いくつかの制限はあるものの、Typeformは視覚的に魅力的なアンケートと優れた分析ツールを提供しており、収集したデータを理解し解釈するのが容易になります。

• 単一の回答者による複数の回答：Typeformは、単一の回答者が複数の回答を提出することを制限していません。このため、データが歪む可能性があり、調査結果の信頼性に悪影響を及ぼすことがあります。

• 顧客サービスの不備：多くのユーザーがTypeformの顧客サービスに関する問題を報告しており、連絡を取ることの難しさや請求に関するサポートの不足が含まれています。

• 部分的な回答の保存がない：Typeformは部分的または不完全な回答を保存しないため、回答者が調査を完了しない場合、貴重なデータが失われる可能性があります。

はい

• リアルタイムレスポンストラッキング
• AI支援による調査作成
• カスタマイズ可能なブランディングオプション