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FixMe.IT

Une assistance informatique instantanée au bout des doigts

4.6 (20 avis)

FixMe.IT, proposé par Techinline, est un logiciel d'assistance à distance conçu pour fournir un accès sécurisé et fiable au bureau à distance. Il permet aux utilisateurs de se connecter à n'importe quel ordinateur distant sans effort, de gérer l'accès sans surveillance et de traiter des problèmes d'assistance technique complexes depuis n'importe où.

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Information générale sur FixMe.IT

FixMe.IT de Techinline est un logiciel de bureau à distance de premier plan conçu pour rationaliser les tâches d'assistance et de gestion informatiques. Cette plateforme est conçue pour les professionnels qui ont besoin d'une méthode fiable, rapide et sécurisée pour accéder aux ordinateurs distants et fournir une assistance immédiate. Qu'il s'agisse de dépannage, de maintenance à distance ou de tâches administratives avancées, FixMe.IT offre des mesures de sécurité de premier ordre garantissant que toutes les sessions sont cryptées et sécurisées.


L'interface utilisateur de FixMe.IT est intuitive, ce qui la rend accessible aux spécialistes de l'informatique comme aux novices. Il prend en charge un large éventail de fonctions, y compris la gestion multi-session, l'accès sans surveillance et les rapports de session détaillés, qui sont essentiels pour gérer efficacement de nombreux clients ou machines. Cette flexibilité le rend adapté aux entreprises de toutes tailles, des petites startups aux grandes entreprises.


En outre, FixMe.IT se targue d'un modèle de prix rentable sans compromis sur les fonctionnalités ou les performances, offrant un support à la demande illimité et des sessions simultanées. Son client léger ne nécessite aucune installation, ce qui facilite un déploiement rapide et un accès à distance immédiat, même à travers les pare-feu et les proxies.


Pour ceux qui travaillent dans le domaine des technologies de l'information et qui cherchent à améliorer leur prestation de services et leur efficacité opérationnelle, l'exploration de FixMe.IT vaut la peine d'être envisagée. 


Consultez nos dernières offres et découvrez comment un logiciel comme FixMe.IT peut transformer votre expérience de support à distance.

Voir les alternatives à FixMe.IT comme AnyDesk ou Zoho Assist.
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Avis d'expert sur FixMe.IT

Permettez-moi de vous brosser le tableau, chers amis entrepreneurs. Imaginez que vous soyez submergé de tickets d'assistance informatique, avec des besoins d'accès à distance qui s'accumulent plus vite que vous ne pouvez dire "help desk". 🔄🛠️ Entrez dans FixMe.IT, votre nouvel assistant informatique !

Qu-est-ce que FixMe.IT ?

Ce logiciel puissant est une bouée de sauvetage lorsqu'il s'agit de gérer efficacement l'assistance à distance.🌟 Avec FixMe.IT, vous disposez d'une plateforme rationalisée, sécurisée et rapide pour gérer et résoudre les problèmes informatiques, quel que soit l'endroit où se trouvent vos clients. Considérez-le comme votre boîte à outils numérique, toujours prête à l'emploi !

Notre avis sur FixMe.IT :

Que vous soyez seul ou que vous fassiez partie d'un service informatique dynamique, FixMe.IT regroupe tous les outils essentiels dans une application conviviale. 🚀 De la gestion transparente des sessions aux communications vidéo d'une grande clarté, vous disposez de tout ce dont vous avez besoin pour assurer la fluidité et la sécurité de vos opérations informatiques.

Tarifs FixMe.IT :

Préparez-vous à ce que l'accessibilité devienne abordable ! 💸 FixMe.IT offre une structure de prix compétitive qui ne vous ruinera pas. Ils fournissent une solution évolutive qui grandit avec votre entreprise, garantissant que vous ne payez que pour ce dont vous avez besoin.

Les meilleures alternatives à FixMe.IT :

Bien que FixMe.IT soit un produit phare, ne manquez pas d'autres outils excellents comme TeamViewer, AnyDesk et LogMeIn. Chacun d'entre eux offre des fonctionnalités uniques qui peuvent répondre à des besoins différents. Mais pour des offres complètes sur ces outils et bien d'autres, FixMe.IT vous couvre 🌐💼

- Plus d'alternatives à FixMe.IT
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Mary O'Brien

Customer Success Manager

Fonctionnalités FixMe.IT

  • Gestion des sessions multiples

    FixMe.IT permet aux utilisateurs de gérer simultanément plusieurs sessions d'assistance, améliorant ainsi la productivité des équipes d'assistance qui traitent simultanément plusieurs clients ou problèmes.

  • Chat instantané

    Pendant une session à distance, FixMe.IT fournit une fonction de chat intégrée, permettant une communication transparente entre le technicien d'assistance et l'utilisateur distant afin de faciliter une compréhension plus claire et une résolution plus rapide des problèmes.

  • Enregistrement de la session

    Pour des raisons de conformité, de formation ou d'assurance qualité, les sessions peuvent être enregistrées dans FixMe.IT. Cela garantit la transparence et permet d'examiner l'assistance fournie à des fins d'amélioration et d'audit.

  • Transfert de fichiers par glisser-déposer

    Transférez sans effort des fichiers entre l'ordinateur local et l'ordinateur distant au cours d'une session grâce à la fonction de transfert de fichiers par glisser-déposer de FixMe.IT, ce qui simplifie le processus de partage de documents ou de logiciels importants.

  • Accès sans surveillance

    Cette fonction permet un accès continu aux ordinateurs distants sans nécessiter la présence de l'utilisateur distant, ce qui est idéal pour effectuer des opérations de maintenance, de mise à jour ou de surveillance en dehors des heures de travail.

20 Avis sur FixMe.IT

4.6 (20 avis)
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  • Helen Williams

    Performance stable : Fixme IT brille sous une utilisation intensive.

    En tant que testeur de logiciels, j'ai été impressionné par la stabilité de Fixme IT. Malgré une utilisation intensive, le logiciel a fonctionné parfaitement et sans aucun crash ou bug.

    18 août 2024

  • Logan D

    Flexibilité et évolutivité : Une revue du modèle Pay-as-You-Go de Fixme IT

    En tant qu'entrepreneur indépendant, j'ai apprécié la flexibilité offerte par Fixme IT. Le modèle de tarification à la carte du logiciel m'a permis d'adapter mon utilisation selon mes besoins.

    11 août 2024

  • Ralph

    Les impressionnantes capacités de reporting de Fixme IT : Des informations précieuses pour les chefs de projet

    En tant que chef de projet, j'ai été particulièrement impressionné par les capacités de reporting de Fixme IT. Les journaux de session détaillés ont fourni des informations précieuses sur les activités et les performances de notre équipe.

    04 août 2024

Plus d'informations sur FixMe.IT

FixMe.IT : Avantages & Inconvénients

Avantages

  • Performance efficace : Permet une connexion rapide aux appareils distants sans installation lourde.
  • Facilité d'utilisation : FixMe.IT dispose d'une interface intuitive qui simplifie la navigation et la gestion des sessions à distance.
  • Rentable : Le logiciel offre des prix compétitifs sans frais cachés, ce qui en fait un choix économique pour les entreprises de toutes tailles à la recherche d'outils d'assistance à distance fiables.

Inconvénients

  • Dépend de la qualité de l'internet : Comme la plupart des outils d'accès à distance, ses performances dépendent fortement de la stabilité et de la vitesse de l'internet, ce qui peut constituer une limitation dans les zones où la connectivité est médiocre.
  • Pas d'application mobile native : Bien qu'il fonctionne efficacement sur les ordinateurs de bureau, l'absence d'une application mobile dédiée peut limiter l'accessibilité et la commodité pour les techniciens itinérants.
  • Personnalisation limitée : Certains utilisateurs peuvent trouver que les options de personnalisation des interfaces utilisateur et des fonctionnalités sont plus limitées que celles d'autres solutions de bureau à distance.

Pourquoi FixMe.IT est-il meilleur que les autres logiciels de Bureau à Distance ?

FixMe.IT a de meilleurs avis positifs que AnyDesk: 98 vs 94

FixMe.IT est meilleur pour le support client que AnyDesk: 4.5 vs 4.3

FixMe.IT a plus d'options que AnyDesk: 98 vs 23

FixMe.IT est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Zoho Assist: 98 vs 96

FixMe.IT est plus polyvalent que Zoho Assist: 98 vs 96

FixMe.IT est une meilleure solution en fonction du pourcentage d'avis positifs que Splashtop Business Access: 98 vs 96

FixMe.IT est plus polyvalent que Splashtop Business Access: 98 vs 39

FixMe.IT a plus d'avis positifs que Teamviewer meeting: 98 vs 89