Pros de los revisores

• Capacidades organizativas: QuickBooks Desktop Pro permite a los usuarios llevar un control de todas las estimaciones y facturas, eliminando la necesidad de recordar a los clientes sobre los pagos a través de correos electrónicos o llamadas telefónicas.

• Gestión de pagos y contabilidad sencilla: El software facilita la recepción de pagos y el manejo de la contabilidad y los impuestos, simplificando la gestión financiera para las empresas.

• Fácil de usar y rentable: QuickBooks Desktop Pro es elogiado por su simplicidad y rentabilidad, lo que lo convierte en una inversión valiosa para las empresas.

• Facturación y cobro eficientes: QuickBooks Desktop Pro es eficiente para la facturación y el cobro, simplificando estos procesos y mejorando las operaciones comerciales.

• Características personalizables: El software ofrece una variedad de características personalizables que se adaptan a diferentes tipos de negocios, mejorando su capacidad de adaptación a diversas necesidades empresariales.

Contras de los revisores

• Dificultad en la navegación: Algunos usuarios han reportado dificultades para navegar por ciertas funciones del software, como la barra de búsqueda y las funciones 'Facturar a' y 'Enviar a', así como el sistema de ventas al seleccionar una versión de escritorio.

• La transición al modelo de suscripción: Un número de usuarios ha expresado su insatisfacción con el cambio de QuickBooks a un modelo de suscripción mensual y su insistencia en que los usuarios pasen de la versión de escritorio a la versión en línea.

• Las características en línea son deficientes: Algunos usuarios han encontrado que las funciones en línea de QuickBooks Desktop Pro son decepcionantes en comparación con su funcionalidad de escritorio, con un usuario incluso describiendo el servicio al cliente de la versión en línea como prácticamente inexistente.

• El servicio al cliente deficiente: Muchos usuarios han informado sobre experiencias insatisfactorias con el servicio al cliente de QuickBooks Desktop Pro, mencionando a menudo la dificultad para obtener respuestas claras a sus preguntas o resolver problemas, así como encontrarse con representantes que son poco útiles o que no comprenden el software.

• Problemas con las actualizaciones: Algunos usuarios han expresado su descontento con las actualizaciones del software, indicando que se han eliminado funciones útiles o se han vuelto más difíciles de acceder, y que las actualizaciones obligatorias a menudo causan bloqueos de usuario y fallos en el sistema.