Pros de los revisores

• Soporte rápido y confiable: el equipo de soporte de PayPlug es conocido por sus respuestas rápidas y precisas a las consultas, incluso para aquellos con conocimientos limitados de informática e Internet.

• Eficiente para las ventas nacionales: PayPlug es particularmente eficaz para las ventas nacionales dentro de Francia, lo que lo convierte en una opción adecuada para las empresas que operan dentro del país.

• Interfaz simple y eficiente: PayPlug ofrece una interfaz fácil de instalar y usar, lo que la convierte en una opción conveniente para los comerciantes en línea.

• Aplicación segura: PayPlug es una aplicación segura que garantiza la seguridad de las transacciones, lo que la convierte en una opción confiable para los usuarios.

• Precios asequibles: PayPlug ofrece sus servicios a precios asequibles, lo que la convierte en una solución rentable para las empresas.

Contras de los revisores

• Atención al cliente que no responde: los usuarios han informado que el equipo de atención al cliente de PayPlug no responde, especialmente en relación con problemas de devolución de cargo.

• Funcionalidad internacional limitada: Según se informa, el sistema de PayPlug se vuelve caótico y rechaza una proporción significativa de pagos cuando los usuarios comienzan a vender internacionalmente debido a problemas con 3D Secure.

• Sin servicio de teléfono o chat: PayPlug no ofrece un servicio de teléfono o chat para atención al cliente, lo que puede dificultar la resolución de problemas.

• Falta de protección de datos: se ha informado que PayPlug agrega usuarios a su lista de correo sin previo aviso o consentimiento, lo que constituye una violación de las leyes de protección de datos.

• Mal manejo de transacciones: algunos usuarios han informado que PayPlug se ha negado a reconocer los pagos que han sido aceptados por el comerciante, lo que ha generado complicaciones con las devoluciones de cargo.