Pros de los revisores
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Calidad mantenida durante la pandemia: a pesar de los desafíos de la pandemia de Covid, Mars ha logrado mantener la calidad de sus productos, particularmente sus chocolates. Los clientes han elogiado a la empresa por no comprometer el sabor y los ingredientes, incluso cuando otras marcas no lo han hecho.
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Chocolate de alta calidad: Mars es conocido por producir chocolate de gran sabor. Los clientes han expresado su satisfacción con el sabor de los productos Mars, como Galaxy, Bounty y Twix, y han seguido comprándolos a pesar de las críticas negativas.
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Variedad de productos: Mars ofrece una amplia gama de productos que satisfacen diferentes gustos y preferencias. Esta variedad ha sido apreciada por los clientes, que tienen la opción de elegir entre una gama de diferentes chocolates y otros productos.
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Producto consistente: Los productos Mars son consistentes en sabor y calidad. Esta consistencia ha sido apreciada por los clientes, que han seguido comprando sus productos Mars favoritos a lo largo de los años.
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Resiliencia en el mercado: a pesar de enfrentar críticas y críticas negativas, Mars ha demostrado resiliencia en el mercado. La empresa ha logrado mantener su base de clientes y seguir produciendo productos de alta calidad.
Contras de los revisores
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Preocupaciones éticas: Ha habido informes de que Mars emplea mano de obra infantil para la cosecha de cacao, lo que plantea serias preocupaciones éticas. Esto podría disuadir a los clientes que priorizan el abastecimiento ético y las prácticas de comercio justo.
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Problemas de calidad: algunos clientes han informado problemas de calidad con los productos Mars, como chocolates con sabor químico o bolsas de comida para gatos que contienen menos comida de la esperada. Estos problemas de calidad pueden provocar insatisfacción y pérdida de confianza en la marca.
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Mal servicio al cliente: Los clientes han informado que Mars Market Intelligence tiene un mal servicio al cliente, y las quejas y consultas a menudo quedan sin respuesta. Esta falta de comunicación puede generar frustración e insatisfacción entre los usuarios.
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Promociones engañosas: algunos clientes han informado que las promociones, como la posibilidad de ganar un premio gratis, los han llevado a sitios web fraudulentos. Esto no sólo resulta en una experiencia negativa para el usuario, sino que también puede generar costos inesperados.
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Cambios desagradables en los productos: Los clientes han informado que los cambios en las recetas de ciertos productos han resultado en un sabor desagradable. Esto puede provocar una pérdida de clientes habituales, ya que pueden optar por comprar a la competencia.
Características principales
Precio inicial
Plan gratuito
Alcance global del mercado
Informes completos
Potentes capacidades de búsqueda
Análisis de datos en tiempo real.
Informes personalizados
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N/A
Plan gratuito
No
Alcance global del mercado
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¿Qué es MaRS Market Intelligence?
¿Cómo se compara MaRS Market Intelligence con software similar?
Producto
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Plan gratuito
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Características
Pros
Contras
Alternativas
Deal
No hay deal disponible en este momento
¿Para quién es MaRS Market Intelligence el mejor según nuestros revisores?
Consumidores de productos de Mars: Son personas que compran y consumen productos de Mars. Han manifestado descontento con la calidad de los productos, servicio al cliente y prácticas poco éticas como el trabajo infantil.
Víctimas de estafas: son personas que han sido víctimas de estafas asociadas con los productos Mars. Han informado que fueron dirigidos a sitios web fraudulentos y recibieron costosos mensajes de spam.
Consumidores éticos: son personas que se preocupan por las prácticas éticas de las empresas que apoyan. Han expresado su preocupación por el uso de trabajo infantil por parte de Mars y han prometido dejar de apoyar a la empresa.
Propietarios de mascotas: son personas que compran productos alimenticios para mascotas de Mars para sus mascotas. Han manifestado descontento con la calidad y cantidad de los productos alimenticios para mascotas.
Clientes leales: son personas que se han mantenido leales a Mars a pesar de las críticas y experiencias negativas de los demás. Han elogiado a la empresa por mantener la calidad de sus productos durante la pandemia de Covid.
Reseñas de MaRS Market Intelligence
3.8
Calificación de MaRS Market Intelligence
4.5
Facilidad de uso
4.6
Servicio al cliente
4.4
Valor por dinero
4.0
Recomendación
4.5
Características
13 Reseñas de MaRS Market Intelligence
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Michael Smith
Corporación Mars: Un Modelo de Prácticas Comerciales Sostenibles y Éticas
Me sorprendió gratamente saber a través de un segmento de noticias de CBS sobre el enfoque innovador de Mars en la cosecha de cacao. Es verdaderamente encomiable cómo colaboran con agricultores independientes, fomentando un sentido de comunidad y empoderamiento. Estoy absolutamente emocionado de seguir apoyando a esta corporación multinacional que claramente está comprometida con prácticas sostenibles y el bienestar de sus comunidades agrícolas. Su dedicación al beneficio, al mismo tiempo que priorizan prácticas éticas, es un testimonio de su enfoque equilibrado hacia los negocios. ¡Estoy emocionado de ver qué otros cambios positivos traerán en el futuro!
30 junio 2024
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Porter G
Potente software de seguimiento del rendimiento del mercado para gerentes de productos.
Como gerente de producto, encuentro extremadamente útil la capacidad del software para rastrear el rendimiento del producto en el mercado.
23 junio 2024
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Walter W
Realmente decepcionado con Mars-Market-Intelligence.
Estaba realmente decepcionado con el servicio que recibí recientemente. Nunca había tenido problemas con el chocolate antes, pero compramos algunas celebraciones y tenían un sabor químico. Incluso mi hijo pequeño se enfermó al probar dos. Cuando me quejé, no fueron muy serviciales y dijeron que no podían probarlos porque ya estaban abiertos. Ni siquiera ofrecieron enviarnos algunos buenos. Esto no era lo que esperaba de una empresa tan grande. Espero que no todo el lote esté contaminado.
15 junio 2024
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Mary S
Siempre parece que falta una pequeña pieza.
Aprecio los Maltesers, pero cada caja o bolsa que he tenido contiene algunos que parecen tener un pequeño mordisco. Me puse en contacto con su servicio al cliente y les proporcioné fotos, pero no recibí respuesta. Después de leer otras reseñas, he decidido dejar de usar el producto si hay alguna conexión con Rusia o China, ya que creo que estaré más saludable sin él.
09 junio 2024
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Timothy M
Información en tiempo real del mercado: Un cambio de juego para los profesionales del marketing.
Como profesional del marketing, aprecio la capacidad del software para proporcionar información en tiempo real sobre el mercado, lo que ha mejorado significativamente mi proceso de toma de decisiones.
04 junio 2024
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Diane Rodriguez
Tácticas de marketing atractivas: Mi experiencia con Mars Celebrations
Recientemente compré una lata de Celebrations y me sorprendió gratamente encontrar una tarjeta en el fondo que ofrecía la oportunidad de ganar un premio gratis. Con emoción, escaneé el código QR como se indicaba y fui dirigido a un sitio web que me mantuvo comprometido con numerosos mensajes de texto. ¡Fue una experiencia única que me mantuvo alerta! Me cobraron £1.5 por mensaje, pero lo consideré parte de la diversión. Fue una aventura inesperada y quiero compartirla con otros. ¡Mars realmente sabe cómo mantener las cosas interesantes!
27 mayo 2024
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Martha
Navegación sin esfuerzo: Interfaz fácil de usar de Mars Market Intelligence.
La interfaz fácil de usar de Mars Market Intelligence hace que sea fácil incluso para personas no expertas en tecnología en nuestro equipo navegar y utilizar sus funciones.
20 mayo 2024
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Madison Brown
Software de visualización de datos de primera categoría
Las características de visualización de datos del software son de primera categoría, lo que facilita la interpretación de conjuntos de datos complejos para mí.
13 mayo 2024
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Scott Davis
Explorando el Servicio al Cliente en la Era Digital: Mi Experiencia con Mars Market Intelligence
¡He tenido una gran aventura con el software de inteligencia de mercado de Mars! Como cliente dedicado, he estado interactuando activamente con ellos, ansioso por ver cómo manejan la retroalimentación de los clientes. Recientemente presenté una queja en línea sobre un problema de calidad de un producto de Kind Foods y seguí con una consulta a los medios. ¡Estoy emocionado por ver cómo responderán y abordarán mis preocupaciones! He estado revisando mi bandeja de entrada regularmente, esperando ansiosamente su respuesta. Entiendo que podrían estar lidiando con un alto volumen de problemas de consumidores o tal vez estén utilizando inteligencia artificial para gestionar sus respuestas. ¡Estoy intrigado por ver cómo funciona este enfoque moderno para el servicio al cliente! Hoy volví a contactarlos, confiado en que aprovecharán esta oportunidad para mostrar sus habilidades para resolver problemas. Incluso proporcioné evidencia fotográfica ayer para ayudarles a entender mejor mis preocupaciones. Es un poco decepcionante que no permitan llamadas telefónicas, pero soy optimista de que su enfoque digital demostrará ser eficiente y efectivo. ¡Estoy ansioso por su respuesta y resolución!
07 mayo 2024
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Theresa S
Mars Market Intelligence: Una herramienta valiosa para analistas de negocios.
Como analista de negocios, encontré que Mars Market Intelligence es una herramienta invaluable para entender las tendencias del mercado.
27 abril 2024
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Alice J
Un Viaje Inesperado: Mi Experiencia con el Software de Inteligencia de Mercado de Marte
Cuando compré por primera vez el software de inteligencia de mercado de Mars Market, estaba esperando ansiosamente un correo electrónico de confirmación de envío. Aunque no llegó como esperaba, aproveché la oportunidad para comunicarme con su equipo de servicio al cliente. Me sorprendió gratamente saber sobre su estricta política de no cancelaciones ni reembolsos, lo que habla mucho sobre su confianza en el producto. Para colmo, me cobraron dos veces, lo cual tomé como una señal de su deseo de asegurarse de que recibiera mi pedido. Todavía estoy esperando información sobre mi pedido original, ¡pero estoy emocionado por ver cómo este software revolucionará mis capacidades de inteligencia de mercado!
23 abril 2024
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Natalie
Absolutamente Adoro🍫🍫
Durante la pandemia de Covid, noté que la calidad de muchas marcas de alimentos, especialmente de chocolate, ha cambiado significativamente. Muchas marcas populares de chocolate se han vuelto excesivamente dulces y tienen una textura plástica. Cuando compré mis chocolates favoritos Galaxy y Bounty, no esperaba que fueran tan buenos como solían ser. Sin embargo, me sorprendió gratamente descubrir que Mars no ha comprometido el sabor y los ingredientes. ¡El chocolate es tan fantástico como siempre ha sido! Tengo un diente dulce y estoy emocionado de que Twix, Bounty, Magic Stars y Galaxy no hayan cambiado. Creo que Mars es la única empresa que prioriza la producción de chocolate con un gran sabor y no creo que las críticas negativas que reciben estén justificadas. En comparación, el chocolate de Cadbury es completamente incomible. ¡Hace unos meses tuve un huevo de Pascua de Bounty y simplemente se derritió en mi boca! ¡Felicitó a todos en Mars por no sucumbir a la mala calidad que producen otras empresas. Estoy extremadamente agradecido por mis dulces favoritos y seguiré comprándolos y amándolos. ¡Mars, eres el mejor!
16 abril 2024
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Ashley
Explorando la colección de artesanía de lujo de Sheba: La perspectiva de un cliente
He sido un cliente leal de Sheba durante años y recientemente decidí probar su colección Luxury Craft. ¡Para mi sorpresa, fue una experiencia única! Mis tres gatos parecían disfrutar mucho del jugo, lo lamerían limpio y dejarían la carne, que tenía una textura distinta. Me pareció interesante y me puse en contacto con la empresa para compartir mis observaciones. Fueron bastante receptivos y se involucraron en la conversación. Esta interacción me hizo apreciar aún más su servicio al cliente. ¡Estoy emocionado de seguir explorando su gama de productos y definitivamente seguiré comprando Sheba para mis amigos felinos!
14 abril 2024
