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Las campañas de marketing por correo electrónico son la piedra angular de las estrategias de marketing digital de muchas empresas. Una forma comprobada de crecer y conectarse con una audiencia, el marketing por correo electrónico es una forma económica de ofrecer campañas personalizadas a una gran audiencia. Pero encontrar la herramienta adecuada no siempre es fácil. Con opciones interminables, elegir la mejor para tu negocio puede resultar abrumador.
¿Te suena familiar? Entonces este artículo es para ti. Comparamos dos plataformas populares de marketing por correo electrónico, ConvertKit vs Mailchimp, incluyendo sus características clave, precios y servicio al cliente. ¡Al final de este artículo, sabrás exactamente cuál es la herramienta para ti!
ConvertKit y Mailchimp son dos jugadores prominentes en el mundo del marketing por correo electrónico y la automatización, cada uno con sus propias fortalezas únicas adaptadas para satisfacer las necesidades específicas de los usuarios.
ConvertKit es conocido por su enfoque de sencillez y facilidad de uso en el marketing por correo electrónico. Ofrece una plataforma de marketing por correo electrónico directa que se enfoca en ayudar a creadores, bloggers y pequeñas empresas a construir y nutrir sus listas de correo electrónico. Por otro lado, Mailchimp ofrece una suite completa de herramientas de marketing adecuada para empresas de todos los tamaños. Además del marketing por correo electrónico, Mailchimp ofrece funciones como automatización de marketing, gestión de redes sociales e integración de comercio electrónico.
Ahora, profundicemos en la comparación de ConvertKit vs. Mailchimp para ayudarte a tomar una decisión informada al seleccionar la plataforma de marketing por correo electrónico adecuada para tus necesidades y objetivos específicos.
Varias diferencias entre ConvertKit y Mailchimp pueden ayudarte a decidir qué herramienta es la adecuada para ti. En primer lugar, los dos productos se dirigen a diferentes audiencias. ConvertKit está diseñado específicamente para creadores como autores, bloggers, entrenadores y podcasters. Ofrece herramientas para ayudar a los creadores a hacer crecer su audiencia y monetizar sus productos, como marketing por correo electrónico, boletines informativos y un constructor de páginas de destino sencillo. Mailchimp se comercializa hacia una audiencia más amplia de pequeñas y medianas empresas en diversas industrias, incluido el comercio electrónico. Los especialistas en marketing con todos los niveles de experiencia pueden utilizarlo y es especialmente accesible para aquellos con experiencia limitada en el marketing por correo electrónico.
Otra diferencia crucial entre Convertkit y Mailchimp es su enfoque en la creación de correos electrónicos. El diseñador de correos electrónicos de ConvertKit era, hasta hace poco, solo texto plano, requiriendo conocimientos básicos de HTML. El nuevo editor visual de ConvertKit utiliza bloques de contenido para permitirte crear diseños de tres columnas, agregar contenido multimedia y insertar bloques de HTML si es necesario. Este enfoque simplificado es intencional. ConvertKit cree que los correos electrónicos simples y limpios son más efectivos que los diseñados en exceso. En comparación, el editor de arrastrar y soltar de Mailchimp ofrece más flexibilidad. Sus bloques de contenido altamente personalizables te permiten adaptar el diseño de los correos electrónicos a tu marca. Además, proporciona una amplia gama de plantillas.
Finalmente, la gestión de contactos también difiere entre las dos plataformas. ConvertKit te permite tener una lista de contactos, que puedes separar en audiencias usando etiquetas y segmentos. Esto puede presentar algunas limitaciones. Por ejemplo, cuando alguien se da de baja de una lista, se elimina automáticamente de la otra lista. Por esta razón, ConvertKit recomienda crear cuentas separadas para diferentes negocios con audiencias claramente definidas. Mailchimp también utiliza etiquetas y segmentos para organizar los contactos. Aunque Mailchimp anima a los usuarios a mantener una sola lista de contactos, es posible crear listas separadas. Esto trata a los contactos, incluidos los duplicados, como entidades separadas. Pero ten en cuenta que los precios de Mailchimp aumentan a medida que aumenta el número de contactos.
Cuando se compara ConvertKit y Mailchimp, ConvertKit se destaca por su simplicidad y enfoque en creadores y negocios centrados en contenido. Es una opción atractiva para aquellos que valoran una experiencia de usuario sencilla y buscan una plataforma adaptada a sus necesidades específicas de marketing por correo electrónico. La estructura de precios de ConvertKit, aunque no es tan amplia como la de Mailchimp, está diseñada para adaptarse a usuarios en diferentes etapas, incluyendo un plan gratuito para aquellos que recién comienzan su viaje de marketing por correo electrónico.
Una de las características destacadas de ConvertKit es su enfoque centrado en los suscriptores, lo que facilita la organización y gestión de su lista de correo electrónico. Las opciones de segmentación y etiquetado de la plataforma permiten una focalización precisa, asegurando que sus suscriptores reciban contenido que resuene con sus intereses y comportamientos. Esto es especialmente beneficioso para creadores de contenido y bloggers que dependen del compromiso del público.
Determinar si ConvertKit es superior a Mailchimp en el campo del marketing por correo electrónico depende de sus requisitos distintos. ConvertKit se destaca por su interfaz fácil de usar, lo que lo convierte en una excelente opción para principiantes en marketing. Se distingue al dirigirse a creadores de contenido, ofreciendo herramientas especializadas para bloggers, podcasters y YouTubers.
Las formularios personalizables de suscripción y las características de mejora de contenido de ConvertKit permiten a los bloggers hacer crecer sus listas de suscriptores de manera efectiva. En contraste, Mailchimp cuenta con capacidades más amplias, como un CRM integrado y opciones de marketing multicanales, que pueden ser invaluables para empresas más grandes que buscan un enfoque de marketing unificado.
ConvertKit destaca como una robusta herramienta de automatización de marketing por correo electrónico, diseñada a medida para creadores en línea como bloggers, podcasters y YouTubers. Su interfaz fácil de usar permite a los usuarios automatizar tareas de marketing por correo electrónico, agilizando sus esfuerzos.
Los bloggers pueden usar ConvertKit para crear campañas de correo electrónico automáticas que entreguen automáticamente nuevas publicaciones de blog a los suscriptores, asegurando que el contenido llegue al público adecuado en el momento adecuado. Además, las capacidades de segmentación de ConvertKit permiten a los YouTubers categorizar a los suscriptores según sus preferencias de video, lo que permite promociones de contenido de video altamente dirigidas. En general, la versatilidad de ConvertKit lo convierte en una opción ideal para creadores orientados al contenido que buscan interactuar con su audiencia mediante campañas de correo electrónico personalizadas.
La pregunta de si ConvertKit puede reemplazar a Mailchimp depende de las demandas específicas de su negocio. ConvertKit se destaca como una solución de marketing por correo electrónico simplificada, lo que lo convierte en un excelente sustituto de Mailchimp si la simplicidad y la precisión son sus prioridades. Por ejemplo, los bloggers pueden hacer la transición sin esfuerzo de Mailchimp a ConvertKit para gestionar sus listas de correo electrónico y automatizar la entrega de contenido.
Sin embargo, si su negocio se basa en estrategias de marketing multicanal o necesita un sistema CRM incorporado para gestionar las relaciones con los clientes de manera integral, la variedad de funciones de Mailchimp sigue siendo valiosa. En estos casos, integrar ConvertKit para campañas de correo electrónico especializadas mientras se retiene Mailchimp para funciones de marketing más amplias podría ser un enfoque estratégico.
Al comparar el costo de ConvertKit con Mailchimp, puede parecer que el nivel de precios inicial de ConvertKit es más alto. Sin embargo, un examen más detenido revela una perspectiva más matizada.
La estructura de precios de ConvertKit se basa principalmente en el número de suscriptores, y cada plan incluye acceso a todas sus características. Este enfoque transparente garantiza que los usuarios tengan acceso a todas las herramientas disponibles, con costos que aumentan a medida que crece su lista de suscriptores. En cambio, Mailchimp utiliza un modelo de precios escalonado en el que cada plan desbloquea diferentes características. Esto puede llevar a costos potencialmente más altos a medida que las empresas avanzan para acceder a funcionalidades esenciales, lo que hace que ConvertKit sea una opción atractiva para aquellos que buscan eficiencia de costos y transparencia de características.
Si bien ConvertKit ofrece una variedad de funciones valiosas, es esencial considerar otras opciones de software de marketing por correo electrónico para determinar la mejor opción para sus necesidades específicas.
Varias alternativas destacadas a ConvertKit en el campo del marketing por correo electrónico incluyen Mailchimp, Constant Contact, Brevo y HubSpot Email Marketing.
La selección del software adecuado de marketing por correo electrónico depende de las demandas, preferencias y objetivos distintos de su negocio. Si está buscando una plataforma que sobresalga en funciones principales de marketing por correo electrónico, priorice la atención al detalle y cuente con una interfaz fácil de usar, ConvertKit podría ser la elección perfecta para sus esfuerzos de marketing por correo electrónico.
Mailchimp destaca con su amplia suite de herramientas de marketing y versatilidad, lo que lo convierte en una opción atractiva para las empresas que buscan una solución de marketing integral que vaya más allá de las campañas por correo electrónico. Las opciones de precios de Mailchimp se adaptan a una amplia gama de usuarios, desde pequeñas empresas hasta grandes empresas, brindando flexibilidad para satisfacer diversas necesidades de marketing.
Una de las características destacadas de Mailchimp es su enfoque integral, que incluye marketing por correo electrónico, automatización, gestión de redes sociales, integración de comercio electrónico y más. Este enfoque multifacético es ideal para empresas que buscan consolidar sus esfuerzos de marketing y gestionar varios canales desde una sola plataforma.
Tomar la decisión de si Mailchimp supera a ConvertKit depende en gran medida de tus requisitos distintos. El amplio conjunto de características de Mailchimp, incluyendo un CRM integrado y capacidades de marketing multicanal, lo posiciona como una opción formidable para grandes empresas que buscan una plataforma de marketing integral.
Las empresas de comercio electrónico pueden aprovechar la integración de comercio electrónico de Mailchimp para agilizar los datos de los clientes y ejecutar campañas de marketing dirigidas. En cambio, la interfaz fácil de usar de ConvertKit y el soporte personalizado para creadores de contenido, como blogueros y youtubers, lo convierten en una opción atractiva para esos nichos. Los blogueros pueden utilizar los formularios personalizables y la automatización de ConvertKit para mejorar la participación de los suscriptores, mientras que los youtubers pueden segmentar a su audiencia en base a las preferencias de video para promociones más personalizadas.
Mailchimp es una opción óptima para las empresas que requieren una suite completa de herramientas de marketing que van más allá de las campañas de correo electrónico. Sus diversas capacidades abarcan no solo el marketing por correo electrónico, sino también anuncios en redes sociales, creación de páginas de destino, publicidad digital e incluso tarjetas postales físicas.
Las empresas en línea pueden aprovechar las funciones de Mailchimp para diseñar anuncios dirigidos en Facebook e Instagram, crear páginas de destino atractivas para lanzamientos de productos y enviar tarjetas postales personalizadas como parte de su estrategia de compromiso con el cliente. Además, el CRM incorporado de Mailchimp permite a las empresas lograr niveles excepcionales de segmentación de clientes, personalización y seguimiento de interacciones, mejorando su capacidad para enviar mensajes y campañas de marketing precisamente adaptados.
Considerar si Mailchimp puede reemplazar efectivamente a ConvertKit depende de las necesidades específicas de su negocio. Si sus requisitos van más allá del marketing por correo electrónico básico e incluyen la gestión de relaciones con los clientes (CRM) y el marketing multinivel, la completa suite de características de Mailchimp podría ser un reemplazo valioso para ConvertKit.
El CRM incorporado de Mailchimp facilita la gestión efectiva de datos e interacciones con los clientes, al tiempo que utiliza sus capacidades multinivel para ejecutar campañas de marketing integradas en correo electrónico, redes sociales y plataformas publicitarias. Sin embargo, la decisión debe estar alineada con sus objetivos de marketing precisos y la capacidad de escalabilidad requerida para sus operaciones, ya que ConvertKit se destaca en el marketing por correo electrónico más simple y centrado en el contenido.
Al comparar la rentabilidad de Mailchimp y ConvertKit, es esencial considerar las complejidades de sus estructuras de precios. La estructura de precios escalonada de Mailchimp te brinda opciones de suscripción, donde cada plan desbloquea características específicas. Este enfoque puede resultar en costos más altos si necesitas acceder a funcionalidades avanzadas.
Si estás buscando automatización y capacidades de CRM, es posible que necesites un plan de Mailchimp más caro. En cambio, el modelo de precios de ConvertKit se basa principalmente en el número de suscriptores, ofreciendo acceso consistente a todas las funciones en todos los planes. Esto puede traducirse en ahorros de costos, especialmente para negocios con listas de suscriptores en crecimiento que requieren diversas características de marketing por correo electrónico sin incurrir en gastos adicionales.
Mailchimp ofrece una completa suite de herramientas de marketing, pero es esencial considerar otras opciones de software de marketing por correo electrónico para asegurarse de que su elección se alinee perfectamente con sus necesidades específicas.
Varias alternativas destacables a Mailchimp en el panorama del marketing por correo electrónico incluyen Brevo, GetResponse, ConvertKit y MailerLite.
Seleccionar el software de marketing por correo electrónico más adecuado depende de los requisitos distintos de su negocio, sus prioridades y sus preferencias personales. Si está buscando una plataforma conocida por sus funcionalidades principales de marketing por correo electrónico, atención meticulosa al detalle y una interfaz fácil de usar, Mailchimp podría ser la elección correcta para usted.
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En el ámbito de la facilidad de uso, Mailchimp se sitúa a la cabeza en comparación con ConvertKit, a pesar de la reputación de ConvertKit por su simplicidad. ConvertKit está diseñado con un enfoque en la claridad y la facilidad de uso, ofreciendo características como constructores de automatización visual y análisis intuitivos. Por ejemplo, los bloggers y creadores de contenido aprecian la interfaz fácil de entender de ConvertKit para crear secuencias de correo electrónico personalizadas.
Sin embargo, la interfaz de usuario de Mailchimp se ha ganado la reputación de ser aún más intuitiva y fácil de usar. Su constructor de correo electrónico de arrastrar y soltar, su amplia biblioteca de plantillas y su panel de análisis fácil de usar se adaptan a un público más amplio. Por ejemplo, las pequeñas empresas pueden crear fácilmente campañas de correo electrónico visualmente impactantes utilizando las herramientas fáciles de usar de Mailchimp, mejorando sus esfuerzos de marketing.
Cuando se trata de integraciones, Mailchimp supera a ConvertKit con su extenso directorio de aplicaciones. Si bien ambas plataformas ofrecen una amplia gama de integraciones, Mailchimp lleva la delantera en este sentido. Con la capacidad de conectarse con más de 300 servicios web, incluyendo plataformas de comercio electrónico, redes sociales, sistemas CRM y herramientas de gestión de proyectos, Mailchimp ofrece un extenso panorama de integración. Por ejemplo, las empresas pueden integrar sin problemas Mailchimp con plataformas de comercio electrónico como Shopify o WooCommerce para automatizar el marketing por correo electrónico de sus tiendas en línea.
Por otro lado, ConvertKit, si bien ofrece opciones de integración sólidas, tiene una lista de posibilidades más limitada en comparación con Mailchimp. Aunque se integra bien con plataformas populares como WordPress y Zapier, su alcance general no es tan extenso como el de Mailchimp.
Por lo tanto, si su negocio depende en gran medida de un amplio espectro de posibilidades de integración para agilizar varios aspectos de su marketing y operaciones, Mailchimp sería la opción preferible debido a su extenso directorio de aplicaciones.
Mailchimp se destaca sobre ConvertKit al entregar el mensaje correcto en el momento adecuado, gracias a sus sólidas capacidades de automatización. Mailchimp empodera a las empresas para aprovechar todas las oportunidades al enviar mensajes altamente personalizados a los clientes basándose en sus perfiles únicos y sus interacciones con la empresa. Por ejemplo, las empresas de comercio electrónico pueden utilizar la automatización de Mailchimp para enviar recomendaciones de productos específicas a clientes individuales basándose en sus compras pasadas y su comportamiento de navegación.
En contraste, la fortaleza de ConvertKit radica en el envío de alto volumen, lo cual puede no ofrecer el mismo nivel de personalización y precisión que la automatización de Mailchimp. Por lo tanto, si tu objetivo es crear mensajes adaptados y oportunos para involucrar eficazmente a tu audiencia, las características de automatización de Mailchimp brindan una ventaja distintiva al entregar contenido altamente personalizado.
ConvertKit se destaca sobre Mailchimp en el ámbito de las respuestas automatizadas por correo electrónico. La función de respuesta automática por correo electrónico de ConvertKit permite a las empresas optimizar sus procesos de comunicación, garantizando respuestas rápidas a consultas o acciones de los clientes. Una tienda en línea puede configurar respuestas automáticas para reconocer y proporcionar actualizaciones de pedidos a los clientes inmediatamente después de la compra, mejorando la satisfacción del cliente y reduciendo la carga de trabajo manual.
Si bien Mailchimp también ofrece capacidades de automatización, su enfoque principal se inclina hacia la sincronización y personalización de mensajes. Si bien esto es valioso, es posible que no brinde el mismo nivel de funcionalidad de respuesta automática que ConvertKit. Por lo tanto, para las empresas que buscan mejorar la participación y la eficiencia del cliente a través de respuestas automáticas, el conjunto de funciones de ConvertKit proporciona una ventaja significativa.
ConvertKit ofrece una ventaja sobre Mailchimp en términos de capacidades de prueba A/B. Con ConvertKit, las empresas se benefician de una función de prueba A/B intuitiva, que les permite comparar diferentes versiones de correo electrónico para determinar qué resuena mejor con su audiencia. Una tienda de comercio electrónico puede probar diferentes líneas de asunto o contenido de correo electrónico para identificar el enfoque más efectivo para aumentar las tasas de clics y conversiones.
En contraste, si bien Mailchimp proporciona herramientas de optimización basadas en campañas de mejor rendimiento, es posible que no ofrezca el mismo nivel de capacidades directas de prueba A/B que ConvertKit. Esto significa que las empresas que buscan un control más detallado y perspectivas sobre sus campañas de correo electrónico pueden encontrar particularmente ventajosas las funciones de prueba A/B de ConvertKit para perfeccionar su estrategia de marketing por correo electrónico.
Mailchimp destaca sobre ConvertKit en la segmentación de clientes, ofreciendo una variedad de opciones avanzadas. La plataforma de Mailchimp permite a las empresas crear segmentos de clientes afinados según su comportamiento o intereses. Los minoristas de comercio electrónico pueden segmentar su audiencia para dirigirse a clientes que han comprado previamente una categoría de productos específica con promociones personalizadas.
Además, la segmentación predictiva de Mailchimp es una poderosa herramienta que identifica a los clientes más propensos a realizar compras repetidas o aumentar sus gastos con el tiempo. Esta función predictiva permite a las empresas involucrar proactivamente a los clientes de alto valor con contenido y ofertas relevantes, lo que aumenta aún más las ventas y la fidelidad de los clientes.
En contraste, ConvertKit, aunque competente en ofrecer funciones básicas de informes y segmentación, no menciona explícitamente el mismo nivel de capacidad avanzada y predictiva de segmentación como Mailchimp. Por lo tanto, para aquellas empresas que buscan una segmentación precisa y basada en datos, Mailchimp ofrece una ventaja distintiva.
Mailchimp lidera en herramientas de diseño en comparación con ConvertKit. La herramienta de diseño de Mailchimp, impulsada por inteligencia artificial, destaca por su capacidad para crear de manera fácil diseños visualmente atractivos y multicanal. Esto es especialmente valioso para las empresas que buscan captar y retener la atención de prospectos y clientes durante las campañas de correo electrónico. Las empresas pueden utilizar las capacidades de diseño de Mailchimp para crear plantillas de correo electrónico llamativas que se alineen con la identidad de su marca, aumentando la participación y los índices de clics.
En contraste, aunque ConvertKit ofrece características útiles como vista previa de correo electrónico y móvil, es posible que no proporcione el mismo nivel de sofisticación de diseño y asistencia de diseño impulsada por IA que ofrece Mailchimp. Por lo tanto, para las empresas que buscan elevar el atractivo visual de sus campañas de correo electrónico, la herramienta de diseño de Mailchimp brinda una ventaja significativa.
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