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Reseñas de Cleancloud

4.6 (18 reseñas)

CleanCloud es un software basado en la nube diseñado para empresas de tintorería y lavandería. Ofrece funciones como POS, seguimiento de entregas, marketing automatizado y análisis para mejorar la eficiencia operativa, el servicio al cliente y el crecimiento de las ventas. Accesible desde cualquier dispositivo conectado a Internet, proporciona flexibilidad y comodidad para la gestión empresarial.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Cleancloud?
  • 04¿Cómo se compara Cleancloud con software similar?
  • 05¿Para quién es Cleancloud el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Cleancloud

¿Qué es Cleancloud?

CleanCloud es una solución de software basada en la nube diseñada para optimizar las operaciones de las empresas del sector de tintorería, lavandería y reformas. Ofrece funciones como punto de venta (POS), seguimiento de entregas, gestión de relaciones con el cliente (CRM) y análisis. La plataforma permite a las empresas gestionar pedidos, realizar un seguimiento del desempeño de los empleados y monitorear el crecimiento empresarial. También ofrece una aplicación móvil para que los clientes realicen pedidos, realicen un seguimiento de las entregas y realicen pagos. CleanCloud se integra con plataformas de terceros como Google Calendar y QuickBooks para un funcionamiento fluido. Su objetivo es mejorar la eficiencia, mejorar el servicio al cliente y aumentar la rentabilidad en la industria de la lavandería.

Pros de los revisores

  • Accesibilidad basada en la nube: como software basado en la nube, CleanCloud permite a los usuarios administrar sus negocios desde cualquier lugar, brindando flexibilidad y conveniencia.

  • Gestión eficiente de clientes: CleanCloud ofrece funciones como facturación rápida y alertas por SMS para pedidos listos, mejorando el servicio al cliente y la gestión de clientes.

  • Interfaz fácil de usar: CleanCloud es elogiado por su interfaz intuitiva y fácil de usar, lo que la hace accesible tanto para usuarios expertos como no expertos en tecnología.

  • Mejoras y actualizaciones constantes: CleanCloud es reconocido por sus continuos esfuerzos para mejorar y actualizar el software, garantizando que siga siendo competitivo y satisfaga las necesidades cambiantes de sus usuarios.

  • Informes y análisis completos: CleanCloud proporciona estadísticas e informes detallados, lo que ayuda en el análisis empresarial y la toma de decisiones.

Contras de los revisores

  • Gestión de precios desafiante: la gestión de los aumentos de precios puede llevar mucho tiempo y ser propensa a errores, lo que lo convierte en un proceso menos eficiente para las empresas que con frecuencia necesitan ajustar sus precios.

  • Atención al cliente deficiente: algunos usuarios han informado que la atención al cliente no responde y los problemas no se reconocen ni se resuelven de manera oportuna. Esto puede afectar negativamente a las empresas que dependen del software para sus operaciones diarias.

  • Falta de un sistema de gestión de inventario: aunque CleanCloud ha introducido desde entonces un sistema de gestión de inventario, la falta de esta característica en el pasado causaba inconvenientes a los usuarios que tenían que administrar el inventario manualmente.

  • Facturado en dólares estadounidenses: para los usuarios internacionales, el hecho de que CleanCloud se facture en dólares estadounidenses puede ser una desventaja debido a las fluctuaciones de los tipos de cambio y posibles cargos bancarios adicionales.

  • Personalización de notificaciones limitada: los usuarios han informado que no pueden personalizar dónde se envían las notificaciones y no hay opción para notificaciones de texto para pedidos. Esto puede dificultar la coordinación con servicios como Doordash si no se monitorea constantemente.

Características principales

Precio inicial

N/A

Plan gratuito

No

Third-party integration

Comprehensive platform

Cloud-based solution

Mobile App

User-friendly interface

¿Para quién es Cleancloud el mejor según nuestros revisores?

  • Pequeñas y medianas empresas: estas empresas pueden beneficiarse de la interfaz fácil de usar de CleanCloud, la función de facturación rápida y la capacidad de gestionar transacciones de manera eficiente.

  • Empresas con múltiples ubicaciones: CleanCloud ofrece acceso a múltiples tiendas y múltiples cuentas de usuario, lo que lo hace ideal para empresas con más de una ubicación. También proporciona informes completos y un buen nivel de personalización.

  • Empresas que buscan analizar el rendimiento: CleanCloud puede ser crucial para analizar el rendimiento empresarial y simplificar la toma de decisiones, ayudando a las empresas a mantener el control y tomar decisiones informadas.

  • Usuarios que no son expertos en tecnología: la interfaz intuitiva de CleanCloud y su naturaleza fácil de usar lo hacen adecuado para personas que no son expertos en tecnología. También proporciona excelente capacitación y soporte, lo que facilita a estos usuarios la navegación y el uso del software.

  • Servicios de entrega: la naturaleza basada en la nube de CleanCloud permite que estos servicios administren sus operaciones desde cualquier lugar, y su funcionalidad ha demostrado ser invaluable para expandir los servicios de entrega, especialmente durante la pandemia.

  • Reseñas de Cleancloud

    4.6

    Calificación de Cleancloud

    4.7

    Facilidad de uso

    4.6

    Servicio al cliente

    4.6

    Valor por dinero

    4.5

    Recomendación

    4.6

    Características

    18 Reseñas de Cleancloud

    4.6 (18 reseñas)
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    • Laura Smith

      Explorando CleanCloud POS: Simplificando Operaciones y Entregas con Facilidad

      Desde mis tareas diarias hasta la gestión de clientes, CleanCloud ha sido notablemente fácil de usar y proporciona un excelente entrenamiento y soporte. Cumple con todos mis requisitos a un precio justo, haciendo que nuestras operaciones en la tienda sean más eficientes y nuestro negocio de recogida/entrega sea más fácil. Actualmente, no puedo encontrar ningún inconveniente. Elegí CleanCloud por sus características, costo y asistencia en el proceso de incorporación. Me cambié de Liberty ya que carecía de una función práctica de recogida/entrega.

      28 mayo 2024

    • Margaret Davis

      CleanCloud: Un salvavidas para los propietarios de pequeñas empresas.

      Como propietario de una pequeña empresa, CleanCloud ha sido un salvavidas. Es fácil de usar y me ha ayudado a llevar un seguimiento efectivo de mi inventario.

      21 mayo 2024

    • Noah S

      Revolucionando las operaciones de limpieza en seco con software de seguimiento en tiempo real.

      ha optimizado significativamente las operaciones de mi negocio de tintorería. La capacidad del software para rastrear pedidos en tiempo real ha sido un cambio de juego para mí.

      12 mayo 2024

    • Louis

      Eficiente y fácil de usar: Mi experiencia con CleanCloud

      Como usuario de CleanCloud desde hace mucho tiempo, puedo dar fe de su eficiencia y su interfaz fácil de usar.

      06 mayo 2024

    • Danielle

      CleanCloud: Aumentando la productividad y el soporte al cliente.

      He estado usando CleanCloud durante varios meses y ha mejorado enormemente mi productividad. El soporte al cliente también es encomiable.

      27 abril 2024

    • Nathan

      Satisfacción durante todo el año con CleanCloud: fácil de usar y excepcionalmente receptivo.

      ¡Adoro absolutamente CleanCloud! La función de SMS que alerta a los clientes cuando sus pedidos están listos es fantástica. El software es rápido, receptivo e increíblemente fácil de usar, incluso para alguien que no es experto en tecnología como yo. La interfaz intuitiva es una gran ventaja. El equipo de soporte es increíblemente rápido, respondiendo a mis consultas al instante. Siempre están disponibles, listos para ayudar con cualquier pregunta. CleanCloud está constantemente esforzándose por mejorar y actualizar el software, haciéndome sentir como si tuviera el respaldo de una gran corporación multinacional para mi pequeño negocio las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Es muy reconfortante. En este momento, no puedo pensar en ninguna mejora, pero sé que el equipo siempre está abierto a sugerencias. ¡Gracias, CleanCloud!

      21 abril 2024

    • Lauren Miller

      Sistema excelente a un precio económico.

      Estoy extremadamente satisfecho con CleanCloud. Es fácil de usar y configurar, y su naturaleza basada en la nube me permite gestionarlo desde cualquier lugar. Es completamente funcional desde el principio y ha sido invaluable durante la pandemia, permitiéndonos expandir nuestros servicios de entrega sin esfuerzo. Sin embargo, gestionar aumentos de precios puede ser desafiante y consumir mucho tiempo, y es fácil cometer errores al configurar listas de precios. Elegí CleanCloud porque puede integrarse con nuestra máquina de tarjetas elegida, Paymentsense. Las razones por las que cambié a CleanCloud fueron su costo y funcionalidad.

      16 abril 2024

    • James

      Comenzó fuerte, pero el cuidado posterior se queda corto.

      Estoy frustrado con el soporte que he recibido de CleanCloud, lo cual ha afectado negativamente a mi negocio. Aunque la interfaz basada en la nube es simple y manejable desde cualquier lugar, el equipo de soporte es terrible. Son poco receptivos, no cumplen con los servicios pagados y no reconocen ni intentan solucionar problemas cuando surgen. El mantenimiento de los productos comprados, como aplicaciones personalizadas, ha sido un problema importante. Lamento haber basado mi negocio en su aplicación de marca blanca para la interfaz de mis clientes. CleanCloud se disculpó en respuesta y aseguró que todas las solicitudes de soporte se responden en una hora durante el horario laboral. Admitieron que no podían proporcionar la solución exacta que necesitaba, pero ofrecieron soluciones alternativas. También mencionaron que deben cumplir con las pautas de Apple para sus aplicaciones y no pueden acelerar los procesos de Apple ni influir en sus requisitos.

      13 abril 2024

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