CartStack es una solución de software destinada a ayudar a las empresas en línea a recuperar las ventas perdidas mediante correos electrónicos de recuperación de carritos abandonados, ventanas emergentes de intención de salida y otras herramientas de conversión. Ofrece monitoreo del sitio en tiempo real, seguimiento del comportamiento del cliente y campañas de correo electrónico personalizadas. CartStack, adecuado para empresas de todos los tamaños, está diseñado para aumentar los ingresos en línea.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Cartstack?
  • 04¿Cómo se compara Cartstack con software similar?
  • 05¿Para quién es Cartstack el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Cartstack

¿Qué es Cartstack?

CartStack es una solución multicanal de recuperación de clientes y aceleración de ventas diseñada para empresas de comercio electrónico. Ayuda a monitorear el abandono del sitio, enviar correos electrónicos de seguimiento personalizados y aumentar las conversiones a través de varias herramientas como remarketing por correo electrónico, notificaciones por SMS, notificaciones automáticas, chat en vivo y campañas de intención de salida en el sitio. CartStack también proporciona análisis y monitoreo del sitio en tiempo real para comprender el comportamiento del cliente. Se integra con diferentes plataformas de comercio electrónico y pasarelas de pago para una fácil configuración. Su sistema de informes ayuda a las empresas a realizar un seguimiento eficaz de sus esfuerzos de recuperación. Al utilizar CartStack, las empresas pueden recuperar las ventas perdidas, mejorar la participación del cliente y aumentar sus ingresos generales.

Pros de los revisores

  • Excelente atención al cliente: los usuarios han elogiado la atención al cliente de CartStack por ser amigable, rápida y genuinamente preocupada por sus clientes. Siempre están disponibles para atender consultas y ayudar con la configuración e implementación.

  • Fácil de usar: a pesar de algunos desafíos de configuración iniciales, los usuarios encuentran que CartStack es fácil de usar. El software ofrece paneles fáciles de usar y la capacidad de generar automáticamente correos electrónicos de carritos abandonados.

  • Recuperación efectiva de ingresos: CartStack ha demostrado ser una herramienta eficaz para recuperar las ventas perdidas, y los usuarios informan una recuperación sustancial de los ingresos desde que comenzaron a usar el software.

  • Mejora constante: CartStack agrega constantemente nuevas funciones y mejora su herramienta en función de los comentarios de los clientes. Las incorporaciones recientes incluyen seguimiento de llamadas y funciones más avanzadas para recuperar ventas perdidas.

  • Centrado en el ROI: CartStack es una excelente solución centrada en el ROI. Los usuarios han informado que el software se ha amortizado con creces, y una reserva de los correos electrónicos de CartStack cubre el costo de todo el año.

Contras de los revisores

  • Personalización limitada del correo electrónico: el panel de personalización del correo electrónico carece de capacidades. Los usuarios han expresado su deseo de contar con un editor WYSIWYG más intuitivo para alinearse mejor con su marca en los correos electrónicos que envían.

  • La configuración puede ser un desafío: la configuración inicial de CartStack puede ser difícil ya que requiere conocimientos de codificación en lugar de una simple instalación de complemento. Esto puede ser una barrera para los usuarios que no son expertos en tecnología.

  • Problemas de seguimiento: ha habido informes de problemas de seguimiento con diferentes motores de reservas. Esto puede generar datos inexactos y una posible pérdida de ventas.

  • Editor HTML limitado: el editor HTML proporcionado por CartStack no es tan flexible como a algunos usuarios les gustaría. No permite ediciones HTML detrás de escena, lo que puede limitar las opciones de personalización.

  • Problemas con la visualización de caracteres: algunos usuarios han informado que ciertos caracteres, como los apóstrofes utilizados en las dimensiones del producto, no se pueden mostrar en el carrito. Esto puede generar confusión y falta de comunicación con los clientes.

Características principales

Precio inicial

N/A

Plan gratuito

No

Email Campaigns

On-Site Retargeting

A/B Testing

Abandoned Cart Recovery

Real-Time Dashboard

¿Para quién es Cartstack el mejor según nuestros revisores?

  • Empresas B2B: Son empresas que venden productos o servicios a otras empresas. Si bien no todas las funciones de CartStack pueden ser relevantes para ellos, aún pueden beneficiarse de su capacidad para generar correos electrónicos de carritos abandonados y recuperar ventas perdidas.

  • Industria hotelera: esto incluye negocios como hoteles y posadas. Pueden utilizar CartStack para enviar correos electrónicos recordatorios y ofertas a clientes indecisos, ayudándoles a conseguir más reservas. Las notificaciones semanales del software sobre clientes potenciales y reservas también pueden resultarles muy útiles.

  • Minoristas en línea: son empresas que venden productos o servicios en línea. Pueden usar CartStack para recuperar ventas perdidas de carritos de compras abandonados, y la facilidad de uso y las funciones avanzadas del software pueden ayudarlos a aumentar significativamente sus ingresos.

  • Comercializadores de correo electrónico: son personas o empresas que utilizan el marketing por correo electrónico para promocionar sus productos o servicios. Pueden utilizar CartStack para integrar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico con sus estrategias de recuperación de carritos de compras, lo que les ayudará a aumentar significativamente sus retornos.

  • Plataformas de comercio electrónico: son empresas que operan en plataformas de comercio electrónico como Shopify. Pueden utilizar CartStack para proporcionar información adicional sobre el producto a sus clientes y animarlos a completar sus compras. La fácil instalación del software y la capacidad de llegar a los clientes con carritos abandonados pueden resultar muy beneficiosas para ellos.

  • Reseñas de Cartstack

    4.7

    Calificación de Cartstack

    4.5

    Facilidad de uso

    5.0

    Servicio al cliente

    4.7

    Valor por dinero

    4.5

    Recomendación

    4.5

    Características

    19 Reseñas de Cartstack

    4.7 (19 reseñas)
    Deja una reseña
    • Melissa B

      Soporte al cliente excepcional

      CartStack ofrece un toque adicional a los posibles huéspedes, ayudando a finalizar las ventas. Valoro la capacidad de monitorear los ingresos generados por los correos electrónicos de carritos abandonados. El aspecto más impresionante de CartStack es su excelente servicio al cliente. Cuando cambiamos de webmasters y sin querer interrumpimos parte del seguimiento de CartStack, siempre se comunicaron para asegurarse de que el problema se solucionara, incluso cuando su pago no dependía de ello. Estaban genuinamente preocupados por el rendimiento de su producto. Hasta ahora, no he encontrado ningún aspecto negativo. Aprecio su compromiso de ayudarnos a recuperar reservas perdidas.

      10 agosto 2024

    • Kimberly M

      Confiable y solidario: Una experiencia estelar con CartStack.

      He estado usando CartStack durante un tiempo y siempre ha entregado excelentes resultados. El software es confiable y el equipo de soporte siempre es útil.

      06 agosto 2024

    • John

      CartStack: Una herramienta imprescindible para el éxito del comercio electrónico.

      CartStack ha superado mis expectativas en todos los sentidos. Es una herramienta poderosa que toda empresa de comercio electrónico debería considerar utilizar.

      30 julio 2024

    • Lachlan S

      Capturando ventas perdidas sin esfuerzo con CartStack.

      He tenido una excelente experiencia con CartStack. Ha sido increíblemente efectivo en la recuperación de pedidos y fue muy sencillo de configurar. Todo lo que tuve que hacer fue crear una cuenta en línea, establecer una campaña de recordatorios e insertar el código en mi sitio web. Fue mucho más sencillo de lo que esperaba. Las estadísticas en línea son impresionantes y ofrecen retroalimentación inmediata sobre el rendimiento. Inicialmente, hubo problemas menores con el software que no detectaba a las personas que ordenaban o se desconectaba cuando usaban un método de pago externo como PayPal. Sin embargo, el equipo de soporte fue excepcional y realizó varios ajustes detrás de escena para solucionar estos problemas. Recibí una respuesta del proveedor en marzo de 2021, expresando gratitud por mi retroalimentación positiva.

      21 julio 2024

    • Anthony Williams

      CartStack impresiona con un rendimiento fácil y eficiente.

      He estado extremadamente impresionado con el rendimiento de CartStack. Es fácil de usar, eficiente y ofrece resultados.

      13 julio 2024

    • Arthur D

      Método sin esfuerzo para volver a involucrar a los clientes

      Creo que CartStack ofrece un producto sólido a un precio justo. Ha superado con creces su costo y nos permite brindar a nuestros clientes información adicional sobre los productos para ayudar en sus decisiones de compra. El software fue fácil de instalar en nuestra plataforma de comercio electrónico y nos permite contactar a los clientes con carritos de compra abandonados. Podemos decirles que comprar directamente les dará un mejor servicio y ayudará a mantener los precios bajos para todos. Sin embargo, el panel de personalización de correos electrónicos carece un poco en sus capacidades. Sería útil contar con un editor WYSIWYG más intuitivo para alinearse con nuestra marca en los correos que enviamos. Agradezco la oportunidad de dar mi opinión y agradezco a CartStack por ayudarnos a recuperar clientes perdidos.

      09 julio 2024

    • Joseph Smith

      ¡Impresionante retorno de inversión con CartStack!

      Encuentro que CartStack es increíblemente fácil de usar. Después de solo una reserva a través de los correos electrónicos de CartStack, el costo de todo el año está cubierto. Los correos electrónicos de recordatorio y las ofertas que incluimos en los correos de seguimiento realmente ayudan a asegurar a los clientes indecisos. Mientras estemos en el negocio, seguiremos utilizando este software. Como propietario de una posada, aprecio las notificaciones semanales sobre cuántos clientes potenciales fueron contactados, cuántos decidieron reservar y el valor total en dólares. Es un recordatorio constante de que CartStack está haciendo su trabajo. Todavía no he utilizado el software al máximo, así que estoy emocionado por explorar más para ver si hay más formas de animar a los posibles huéspedes a completar sus reservas.

      02 julio 2024

    • Robert Davis

      CartStack aumenta las tasas de conversión empresarial con recordatorios por correo electrónico.

      He estado usando CartStack durante unos meses y ha mejorado considerablemente las tasas de conversión de mi negocio. Los recordatorios por correo electrónico son particularmente efectivos.

      24 junio 2024

    • Sara Williams

      Solución de recuperación de carritos rentable con capacidades de prueba A/B.

      Necesitábamos una herramienta de recuperación de carritos que ofreciera más que la construcción básica de Shopify, y CartStack resultó ser una gran solución centrada en el ROI. El proceso de incorporación fue fácil, gracias al gerente de éxito del cliente. También nos gustó la capacidad de realizar pruebas A/B en nuestros correos electrónicos y los paneles fáciles de usar. Aunque la herramienta podría tener más funciones, parecía introducir nuevas cada pocos meses.

      17 junio 2024

    • Stephen A

      CartStack: Herramienta de recuperación efectiva con plantillas de correo electrónico personalizables.

      He encontrado que el software de CartStack es increíblemente efectivo en la recuperación de ventas perdidas. Las plantillas de correo electrónico personalizables son una gran característica.

      09 junio 2024

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