Was ist Smartsheet?
Vorteile von Rezensenten
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Mobile-Funktionalität: Die mobile Funktionalität von Smartsheet ermöglicht es den Benutzern, ihre To-Do-Listen über mehrere Geräte hinweg zu verwalten, was Komfort und Flexibilität bietet.
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Verbesserte Produktivität: Die Funktionen und die Benutzerfreundlichkeit von Smartsheet können helfen, die Produktivität zu steigern, indem sie es den Benutzern ermöglichen, Aufgaben und Projekte effizient zu verwalten.
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Vernünftige Preisgestaltung: Trotz einiger negativer Erfahrungen haben einige Nutzer die Preise von Smartsheet für die erbrachten Dienstleistungen als angemessen empfunden.
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Zuverlässiges Internet: Smartsheet wurde für seine zuverlässige Internetverbindung gelobt, die für cloudbasierte Software entscheidend ist.
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Beeindruckende Technologie: Smartsheet wird für seine beeindruckende Technologie anerkannt, die Unternehmen dabei helfen kann, ihre Projekte effektiver zu verwalten.
Nachteile von Rezensenten
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Schlechter Kundenservice: Viele Benutzer haben von einer mangelnden Reaktion des Kundenservice von Smartsheet berichtet, wobei einige ihn sogar als nicht existent beschrieben haben, was ein großer Nachteil für Unternehmen sein kann, die auf die Software für ihre Abläufe angewiesen sind.
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Unattraktive Benutzeroberfläche: Die Benutzeroberfläche von Smartsheet wird oft als umständlich und unansehnlich beschrieben, was sie im Vergleich zu anderen Projektmanagement-Tools wie Monday oder Asana weniger benutzerfreundlich macht.
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Limitierter Bearbeitungszugang: Trotz der Bezahlung für mehrere Lizenzen haben einige Benutzer berichtet, dass sie nicht in der Lage sind, die Blätter zu bearbeiten, auf die sie Zugriff erhalten haben, was zu Frustration und verschwendeten Ressourcen führt.
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Übermäßige E-Mails: Benutzer haben berichtet, von E-Mails von Smartsheet bombardiert zu werden, was abschreckend sein kann und zu einer negativen Benutzererfahrung führt.
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Schlechte interne Kommunikation: Die Abhängigkeiten der Software verbinden sich nicht immer richtig, was zu einer schlechten internen Kommunikation führt und die Zusammenarbeit erschwert.
Hauptmerkmale
Startpreis
Kostenloser Plan
Automatisieren Sie Ihren Workflow
Projektmanagement leicht gemacht
Mit Ihrem Team zusammenarbeiten
Änderungsauftragsverwaltung
Von überall zugänglich
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Wie schneidet Smartsheet im Vergleich zu ähnlicher Software ab?
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Vorteile
Nachteile
Alternativen
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Airtable und Smartsheet sind beide robuste Plattformen, die darauf ausgelegt sind, das Projektmanagement zu verbessern, aber sie divergieren erheblich in Bezug auf ihre Kernfunktionen und idealen Anwendungsfälle.
Zunächst sprechen wir über Anpassung und Flexibilität. Airtables Alleinstellungsmerkmal sind seine unglaublichen Anpassungsmöglichkeiten. Dieses Tool kann sich in das verwandeln, was Sie benötigen, von einem CRM über ein Inhaltsverwaltungssystem bis hin zu einem Bestandsverfolgungswerkzeug. Der integrierte Datenbank-Engine ermöglicht es Benutzern, komplexe relationale Datenbanken ohne Programmierung zu erstellen. Das bedeutet, dass Airtable sich mit den Bedürfnissen Ihres Projekts oder Unternehmens weiterentwickeln kann. Im Gegensatz dazu ist Smartsheet von Grund auf als Projektmanagement-Tool konzipiert. Obwohl es einen guten Grad an Anpassung mit Funktionen wie Gantt-Diagrammen, Projektzeitplänen und Ressourcenmanagement bietet, sind diese Elemente auf...
Smartsheet
Zusammenarbeitssoftware für Teams, die mehr erreichen möchten
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Asana und Smartsheet sind vielseitige Projektmanagement-Plattformen, die einzigartige Ansätze zur Verbesserung der Kommunikation, Zusammenarbeit und Projekteffizienz bieten. Wenn Sie den Entscheidungsprozess navigieren, kann das Verständnis dieser Unterschiede Ihnen helfen, das am besten geeignete Werkzeug für Ihre Projekte zu finden. Asana ist ein äußerst flexibles, visuelles Projektmanagement-Tool, das den Fokus auf Aufgabenmanagement und Zusammenarbeit legt. Einfach zu lernen und zu benutzen, ist Asana ideal für kleinere Teams, Start-ups, Remote-Teams und Einzelprojekte. Mit Funktionen, die das Setzen, Organisieren, Zuweisen und Verfolgen von Aufgaben erleichtern, ist Asana bei agilen Projektmanagement-Teams sehr beliebt.
Im Vergleich zu Asana verfolgt Smartsheet einen strukturierten Ansatz für Aufgaben- und Projektmanagement und bietet verschiedene erweiterte Funktionen, die es ideal für große, komplexe Projekte machen. Mit einer tabellarischen Benutzeroberfläche, die einem...
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Wer ist Smartsheet laut unseren Bewertungen am besten geeignet?
Benutzer, die keinen Kundenservice benötigen: Personen, die die Software selbstständig bedienen können, ohne Unterstützung zu benötigen. Einige Benutzer haben von schlechten Erfahrungen mit dem Kundenservice von Smartsheet berichtet.
Personen, die häufige Kommunikation schätzen: Diejenigen, die es nicht stört, regelmäßig E-Mails und Updates zum Produkt zu erhalten. Einige Nutzer könnten jedoch die Häufigkeit der E-Mails als übertrieben und unangenehm empfinden.
Benutzer mit zuverlässigem Internet: Smartsheet benötigt eine stabile Internetverbindung, um effektiv zu funktionieren. Benutzer haben berichtet, dass die Software mit zuverlässigem Internet effizient arbeitet.
Projektmanager: Fachleute, die Aufgaben, Fristen und die Zusammenarbeit im Team verwalten müssen. Die Gantt-Diagramme und Aufgabenabhängigkeiten von Smartsheet sind für einige möglicherweise unattraktiv, während andere sie für die Projektplanung nützlich finden können.
Technikaffine Benutzer: Personen, die sich im Umgang mit komplexer Software wohlfühlen. Einige Benutzer empfinden die Benutzeroberfläche von Smartsheet als umständlich und ihr Design als unattraktiv, während andere möglicherweise die erweiterten Funktionen schätzen.
Smartsheet Bewertungen
3.8
Smartsheet Bewertung
4.5
Benutzerfreundlichkeit
4.5
Kundenservice
4.3
Preis-Leistungs-Verhältnis
4.2
Wahrscheinlichkeit zu empfehlen
4.3
Funktionen
20 Smartsheet Bewertungen
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Kevin Garcia
Umfassende und benutzerfreundliche Schulungsressourcen: Smartsheet Review
Schließlich sind die Schulungsressourcen, die von Smartsheet bereitgestellt werden, umfassend und leicht verständlich, wodurch die Lernkurve wesentlich einfacher wird.
August 17, 2024
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James G
Flexible Anpassung: Die beeindruckende Anpassungsfähigkeit von Smartsheet
Die Flexibilität von Smartsheet ist beeindruckend. Es kann an jedes Projekt oder jede Teamgröße angepasst werden.
August 11, 2024
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Kassia G
Nahtlose Konnektivität: Die Mobile App revolutioniert die Teamarbeit
Die mobile App ist fantastisch. Sie ermöglicht es mir, mit meinem Team und meinen Projekten in Verbindung zu bleiben, selbst wenn ich unterwegs bin.
August 5, 2024
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Jennifer
Smartsheet's Kalenderansicht: Ein Game-Changer für Eventplaner
Als Eventplaner habe ich die Kalenderansicht von Smartsheet als äußerst hilfreich empfunden, um wichtige Termine und Meilensteine im Blick zu behalten.
Juli 29, 2024
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Willie
Erleben Sie außergewöhnlichen Service mit Smartsheet
Ich bin absolut begeistert von Smartsheet! Ihre Technologie ist wirklich erstklassig und sie haben ein tiefes Verständnis dafür, wie man Menschen managt und unterstützt. Die Zusammenarbeit mit ihnen war ein Kinderspiel, ich habe mich nie überfordert gefühlt. Tatsächlich war es eine Erfahrung, die mein Selbstvertrauen gestärkt hat. Ihre Preise sind unglaublich fair und sie liefern mit solcher Effizienz. Außerdem ist ihre Internetzuverlässigkeit unübertroffen. Ich bin so dankbar für ihren außergewöhnlichen Service!
Juli 23, 2024
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David Williams
Schlechtester Kundensupport im Vereinigten Königreich für Smartsheet.
Ich denke, Smartsheet ist ein fantastisches Produkt, wobei mein einziges Problem darin besteht, dass es Zeit nicht als Datentyp behandelt. Mein Hauptproblem ist jedoch der UK-Kundenservice, den ich als wirklich katastrophal und am schlechtesten empfinde, den ich je erlebt habe. Nach dem Ausgeben von über 5.000 für die Unternehmensklicense ist das Team nach dem Kauf komplett verschwunden. Ich würde empfehlen, entweder den kostenlosen oder den Basic-Geschäftsplan zu nutzen und nicht mit dem UK-Vertrieb oder Service in Kontakt zu treten.
Juli 16, 2024
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Bobby
Ehemals ein Fan
Ich war früher ein großer Fan von SmartSheet und habe es jahrelang genutzt. In letzter Zeit haben sie jedoch im Vergleich zu ihren Wettbewerbern in Bezug auf die Benutzeroberfläche nachgelassen und begannen, extrem überteuerte Add-On-Software anzubieten, die praktisch wertlos ist. Ihre Launch-Pakete sind zu Verkaufsgesprächen für $2,5-$1 Add-Ons für die Software geworden, für die ich normalerweise $1 pro Jahr bezahle. Ich habe $5,44 für ein Upgrade und ein Launch-Paket ausgegeben, aber sie haben das Projekt nie abgeschlossen und meine Anrufe und E-Mails ignoriert. Monate später bat ich um eine Rückerstattung. Sie reagierten zunächst positiv, hörten dann aber auf zu antworten, und ich erhielt nie die Rückerstattung. Ich werde ihre Software meinen Kunden und Freunden nicht mehr empfehlen.
Juli 9, 2024
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Philip Rodriguez
Smartsheet: Ein robustes und benutzerfreundliches Tool für das Aufgabenmanagement
Ich liebe die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit von Smartsheet absolut! Es ist zu meinem bevorzugten Werkzeug geworden, um meine To-Do-Liste auf meinem Handy und zwei PCs, einem zu Hause und einem im Büro, zu verwalten. Es ist so praktisch! Es gab einen kleinen Hiccup, bei dem es schien, als würden Zellen von meiner To-Do-Liste gelöscht, aber ich fand es eine großartige Gelegenheit, die Restore-Funktion der Software zu erkunden. Ich musste sie ein paar Mal verwenden, aber es ist ein Kinderspiel! Es ist ein Beweis für die Robustheit der Funktionen von Smartsheet. Ich bin zuversichtlich, dass Google weiterhin daran arbeiten wird, dieses bereits beeindruckende Werkzeug zu verfeinern und zu perfektionieren. Ich bin gespannt, wie es sich weiterentwickelt!
Juli 1, 2024
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Andrew A
Lobenswerter Kundenservice: Reaktionsschnelle und hilfreiche Lösungen
Der Kundenservice für Smartsheet ist lobenswert. Sie sind reaktionsschnell und sehr hilfsbereit bei der Lösung von Problemen.
Juni 22, 2024
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Mary
Verstehen des Abrechnungszyklus von Smartsheet: Eine persönliche Erfahrung
Ich habe über einen Monat eine Pause von der Nutzung von Smartsheet gemacht und als ich zurückkam, war ich angenehm überrascht zu sehen, dass mein Konto noch aktiv war. Ich erwartete eine Gebühr von 9 $, die ihrer standardmäßigen monatlichen Gebühr entspricht. Zu meiner Überraschung wurde mir stattdessen 18 $ berechnet. Mir wurde schnell klar, dass dies auf ein Missverständnis meinerseits bezüglich ihres Abrechnungszyklus zurückzuführen war. Ich schätze es, dass Smartsheet transparent über ihre Gebühren ist, und ich konnte dieses Problem schnell mit ihrem Kundenservice klären. Es ist klar, dass sie ihre Kunden schätzen und sich verpflichtet haben, einen hochwertigen Service anzubieten. Ich habe andere Bewertungen gelesen und es scheint, dass einige Leute unterschiedliche Erfahrungen gemacht haben, aber für mich war Smartsheet nichts anderes als zuverlässig und effizient. Ich freue mich darauf, ihren Service weiterhin zu nutzen!
Juni 17, 2024
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Julia
Proaktiv und beschäftigt: Meine Erfahrung mit dem Vertriebsteam von Smartsheet
Ich hatte eine ziemlich interessante Erfahrung mit dem Smartsheet-Vertriebsteam. Sie sind unglaublich proaktiv und gehen sogar so weit, einen Docusign-Vertrag in einer E-Mail während meiner jährlichen Verlängerung einzufügen. Die verwendete Sprache war ziemlich anspruchsvoll, was mir den Eindruck vermittelte, dass wir diesen Vertrag zuvor besprochen hatten. Das ist ihre einzigartige Art, Kunden an neue Plan-Upgrades heranzuführen, die potenziell vorteilhaft sein könnten, auch wenn es etwas mehr kostet. Ich hatte die Gelegenheit, 4 Stunden zu versuchen, mit dem Vertriebsleiter, Derek Krause, Kontakt aufzunehmen. Er scheint ein beschäftigter Mann zu sein, da er bisher nicht auf meine E-Mails antworten konnte. Ich habe sogar einen Anruf für 16 Uhr heute vereinbart, aber er muss mit anderen wichtigen Angelegenheiten beschäftigt gewesen sein, da er nicht anrufen konnte. Als ich nochmals anrief, wurde mir mitgeteilt, dass er in einer Besprechung war. Ich versuchte, mit seinem Vorgesetzten zu sprechen, aber es scheint, dass sie alle ziemlich beschäftigt sind. Diese Firma ist voller Überraschungen und hält einen auf Trab. Es ist klar, dass sie sich für ihre Arbeit einsetzen und viel zu tun haben. Ich freue mich darauf, endlich mit ihnen in Kontakt zu treten und meinen Plan weiter zu besprechen.
Juni 11, 2024
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Victoria N
Exzellente Reporting-Funktion für informierte Entscheidungen
Die Berichtsfunktion ist ausgezeichnet. Sie bietet detaillierte Einblicke in den Fortschritt des Projekts und hilft, fundierte Entscheidungen zu treffen.
Juni 2, 2024
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Rebecca Jones
Erforschung des Kundenservice von Smartsheet und Beschäftigung mit Google Sheets
Ich muss sagen, der Self-Service-Ansatz des Kundensupports von Smartsheet ist wirklich beeindruckend! Wann immer ich eine Anfrage hatte, erhielt ich automatisierte E-Mails, die mich auf ihre umfassenden Artikel verwiesen. Es ist, als wüssten sie genau, was ich brauchte! Ich bekam sogar eine Follow-up-E-Mail nach einer Woche, in der bestätigt wurde, dass mein Support-Ticket weiterhin aktiv war. Es ist großartig, wie sie dich auf dem Laufenden halten. Aufgrund einer dringenden Frist beschloss ich jedoch, auch Google Sheets zu erkunden. Es ist immer aufregend, verschiedene Plattformen auszuprobieren!
Mai 25, 2024
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Abigail N
Smartsheet: Verbesserung der Teamkoordination
Als Teamleiter schätze ich die Zusammenarbeitseigenschaften von Smartsheet. Es ermöglicht Echtzeit-Updates und -Sharing, was die Teamkoordination verbessert.
Mai 21, 2024
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Elijah B
Die Integration und Automatisierung von Smartsheet optimiert den Arbeitsablauf.
Die Fähigkeit von Smartsheet, sich mit anderen Softwarelösungen wie Google Workspace und Microsoft Office zu integrieren, hat unseren Workflow erheblich optimiert. Die Automatisierungsfunktionen haben uns unzählige Stunden gespart, indem sie sich wiederholende Aufgaben automatisieren.
Mai 13, 2024
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Alexis B
Die Effizienz und Innovation von Smartsheet erkunden: Eine persönliche Erfahrung
Ich habe Smartsheet verwendet und freue mich, sagen zu können, dass ich Zugang zu einem Blatt erhalten habe, das ich gebraucht habe. Ich habe mich angemeldet und persönlich in zwei Sitze für mich und meinen Administrator investiert, was ein Kinderspiel war. Ihre Kontaktnummer war leicht verfügbar und ich konnte ohne Probleme eine Nachricht hinterlassen. Ich habe auch ihre Chatbot-Funktion genutzt, die es mir ermöglichte, Fragen für verschiedene Fälle zu hinterlassen – eine Funktion, die ich als ziemlich innovativ empfand. Ich freue mich darauf, den Wert meiner Investition in diesen Service zu sehen, und ich bin zuversichtlich, dass es gut angelegtes Geld ist. Ich bin wirklich aufgeregt über meine Reise mit Smartsheet!
Mai 6, 2024
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Paloma G
Mühelos komplexe Projekte mit intuitiven Funktionen und Gantt-Diagrammen verwalten
seine intuitive Benutzeroberfläche und robusten Funktionen machen es einfach, komplexe Projekte zu verwalten. Besonders die Gantt-Diagrammfunktion war entscheidend für die Visualisierung von Projektzeitplänen.
April 30, 2024
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Porter S
Eine spannende Woche mit Smartsheet: Die Perspektive eines Nutzers
Ich hatte die Gelegenheit, Smartsheet eine Woche lang auszuprobieren, speziell um ein Gantt-Diagramm zu verwenden, und ich war begeistert, in nur sieben Tagen ZEHN E-Mails zu erhalten! Es war mir klar, dass sie bestrebt waren sicherzustellen, dass ich das Beste aus ihrem Produkt heraushole. Das Produkt selbst war ziemlich anspruchsvoll, und obwohl ich nicht auf alle Diagramme zugreifen konnte, schätzte ich die Komplexität, da sie die Tiefe des Werkzeugs zeigte. Ich war beeindruckt von ihrem proaktiven Ansatz, Kunden über E-Mails zu kontaktieren - es ist eine kühne Marketingstrategie, die zeigt, dass ihnen die Nutzerbindung am Herzen liegt. Am Ende habe ich mich abgemeldet und die Absender blockiert, aber nur, weil ich eine Fülle von E-Mails erhielt. Trotz dessen hat die Qualität des Produkts und das Engagement des Unternehmens für die Kundenbindung einen positiven Eindruck bei mir hinterlassen, und ich ziehe in Betracht, es erneut auszuprobieren!
April 22, 2024
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Terry Garcia
Smartsheet: Das ultimative Projektmanagement-Tool
Als Projektmanager halte ich Smartsheet für ein unschätzbares Tool zur Organisation und Verfolgung von Aufgaben.
April 16, 2024
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Laura R
Smartsheet: Eine einzigartige und ansprechende Benutzererfahrung
Ich liebe die einzigartige Benutzeroberfläche von Smartsheet absolut! Ihr Design ist erfrischend anders und hält mich engagiert. Die Abhängigkeiten sind wie ein lustiges Puzzle, das mich immer auf Trab hält. Das interne Kommunikationssystem ist eine großartige Herausforderung, die mich motiviert. Und die Gantt-Diagramme? Sie sind einfach eine Freude, damit zu arbeiten! Ich habe Monday und Asana ausprobiert, aber ich finde, Smartsheet ist auf seine eigene, einzigartige Weise spannender und überlegen. Ich würde definitiv empfehlen, es auszuprobieren!
April 14, 2024
