Vorteile von Rezensenten

• Außergewöhnlicher Kundenservice: Servebolt bietet einen herausragenden Kundenservice mit schnellem Zugang zu sachkundigem und freundlichem Personal. Ihre schnellen Antworten vermitteln ein hohes Maß an Sicherheit, insbesondere während der Migration und im Live-Betrieb.

• Zuverlässiges und schnelles Hosting: Servebolt bietet zuverlässiges und super schnelles Hosting, das für den reibungslosen Betrieb jeder Website unerlässlich ist. Dies wird von einem erstklassigen Team unterstützt, was es zu einer zuverlässigen Wahl für Webhosting macht.

• Unschlagbare Servergeschwindigkeit: Servebolt's Servergeschwindigkeit ist erstklassig und übertrifft viele andere Lösungen, was es ideal für stark frequentierte Websites wie WooCommerce-Shops mit vielen Seitenaufrufen macht.

• Ausgezeichneter Support: Das Support-Team von Servebolt ist hochkompetent und geht über das Erwartete hinaus, um bei allen Problemen oder Bedürfnissen zu helfen. Sie reagieren innerhalb von Minuten und lösen umgehend alle Anfragen oder Probleme.

• Kosten effektiv: Servebolt beseitigt die Notwendigkeit für Redis, spart Geld und bietet gleichzeitig einen schnelleren Hosting-Service. Dies macht es zu einer kosteneffizienten Lösung für Unternehmen jeder Größe.

Nachteile von Rezensenten

• Abrechnungsprobleme: Einige Kunden haben Probleme mit dem Abrechnungssystem von Servebolt gemeldet, darunter die Belastung mit der Rechnung eines anderen Unternehmens und die Ablehnung von Rückerstattungen. Dies hat zu rechtlichen Auseinandersetzungen und einem Mangel an Vertrauen in die finanziellen Praktiken des Unternehmens geführt.

• Zugangsbeschränkungen: In einigen Fällen hat Servebolt Berichten zufolge verweigert, Kunden Zugang zu ihren eigenen Websites oder Backups zu gewähren. Dies hat zu längeren Ausfallzeiten der Websites geführt und Kunden daran gehindert, zu einem anderen Dienst zu wechseln.

• Schlechter Kundenservice: Trotz zunächst positiver Erfahrungen haben einige langjährige Kunden einen Rückgang der Qualität des Kundenservice gemeldet. Dazu gehören Verwirrung über Rabatte, Schwierigkeiten in der Kommunikation mit dem Support-Team und ein Mangel an gründlicher Fallprüfung.

• Schnelles Wachstum Probleme: Einige Kunden sind der Meinung, dass das schnelle Wachstum von Servebolt zu einem Rückgang der Servicequalität geführt hat. Dazu gehören Probleme mit der Buchhaltungsabteilung und eine wahrgenommene Vernachlässigung individueller Kundenfälle.

• Irreführende Praktiken: Es gibt Berichte darüber, dass Servebolt Rabatte angeboten hat, die zuvor hätten gewährt werden sollen, was zu Vorwürfen der absichtlichen Irreführung geführt hat. Dies hat zu Unzufriedenheit bei den Kunden und einem Vertrauensverlust in das Unternehmen geführt.