Vorteile von Rezensenten

• Erschwingliche Preise: Sendible bietet eine kostengünstige Lösung für die Verwaltung von sozialen Medien, was es zu einer ausgezeichneten Wahl für kleine Unternehmen oder öffentliche Schulen mit begrenzten Mitteln macht. Es bietet eine Reihe von Funktionen zu einem niedrigeren Preis im Vergleich zu anderen Plattformen wie Sprout Social.

• Umfassendes Social Media Management: Sendible ermöglicht es Nutzern, alle ihre Social Media Konten zu verwalten, auf allen gleichzeitig zu posten und einen klaren Überblick über ihre Konten zu behalten. Es bietet auch Tools, um Informationen über Produkte zu verfolgen, was es zu einem wertvollen Werkzeug für Einzelpersonen und Unternehmen macht.

• Benutzerfreundliche Oberfläche: Sendible bietet eine unkomplizierte und überschaubare Oberfläche mit einer Reihe von Widgets zur Anpassung. Dies erleichtert es den Benutzern, Profile zu erstellen, Konten Mitarbeitern zuzuweisen und den Kunden direkte Aufsicht und Prüfungsbefugnisse zu geben.

• Hochwertiger Kundenservice: Das Support-Team von Sendible ist äußerst reaktionsschnell und effizient und hilft den Nutzern schnell bei Problemen oder Anfragen. Dieses Maß an Unterstützung verbessert das Gesamterlebnis der Nutzer und hilft, Probleme schnell zu lösen.

• Kontinuierliche Verbesserung: Sendible verbessert sich ständig und fügt neue Posting-Optionen hinzu, was das Engagement für die sich entwickelnden Bedürfnisse seiner Nutzer demonstriert. Trotz einiger fehlender Funktionen wird die Plattform kontinuierlich aktualisiert, um ihre Funktionalität zu optimieren.

Nachteile von Rezensenten

• Schwierigkeiten mit dem Client-Zugang: Ein Benutzer fand es herausfordernd, die Kunden in die Software zu bringen. Es gibt eine Möglichkeit, sich über ein Website-Plugin einzuloggen, aber wenn etwas schief geht, muss der Benutzer den Kunden bitten, sich erneut einzuloggen, anstatt das Problem selbst zu beheben.

• Hohe Kosten für kleine Unternehmen: Trotz seiner Funktionalität empfinden einige Nutzer Sendible als zu teuer für kleine Unternehmen, insbesondere das Mikro-Paket, das mit 29 $/Monat zu Buche schlägt, was für Einzelanwender nicht erschwinglich ist.

• Unpraktische erneute Anmeldeanforderungen: Ein Nutzer bemerkte, dass LinkedIn alle 60-90 Tage eine erneute Anmeldung über Sendible erfordert, was unpraktisch ist und manchmal vergessen wird, was sich auf seinen Zeitplan auswirkt.

• Schlechter Kundenservice für Testnutzer: Ein Benutzer berichtete, dass die Android-App am ersten Tag ihrer Testphase nicht mehr funktionierte und sie keine Hilfe erhielten. Ihre E-Mail-Anfrage um Unterstützung wurde nach zwei Tagen beantwortet, in der gesagt wurde, dass Testnutzer keine Hilfe erhalten.

• Eingeschränkte Archivierung und Wiederverwendung von Beiträgen: Der Benutzer äußerte den Wunsch nach der Möglichkeit, Beiträge, wie z.B. Stellenangebote, zu archivieren und wiederzuverwenden, da er oft wiederkehrende Positionen hat. Er möchte eine Vorlage auswählen oder eine alte Position aus seinen Archiven erneut posten.