レビュアーからの利点

• 高品質な衣服：Preloは、洗濯後も形を保つ高品質な衣服を提供しており、オーダーメイドのような外観を実現します。

• 効率的な返品プロセス：Preloは返品を効率的に処理します。顧客がサイズや商品に満足できない場合、簡単に返品し、別の商品と交換することができます

• 迅速な配達：いくつかの否定的な体験にもかかわらず、多くのお客様が標準配達の料金のみを支払ったにもかかわらず、予想よりも早く注文を受け取ったと報告しています。

• お得な価格：Preloは商品に対して良い価格を提供しており、費用対効果があります。さらに、60%オフのフェイクファーのフード付きコートなどのセールや割引も行っています。

• 快適なフィット感: Preloの衣服は、その快適なフィット感で知られています。サイズが他のブランドよりも少しゆったりとした傾向があっても、多くの顧客はこれを好んでいます。

レビュアーからの欠点

• 顧客サービスの対応が不十分です: 顧客からのメールによる問い合わせや苦情に対して返信がない場合があり、それが不満につながっています。

• 不一致な配達サービス：一部の顧客は、翌日配達の料金を支払ったにもかかわらず、注文が時間通りに届かないと報告しています。

• コミュニケーションの不足：顧客が注文の変更、例えば交換の代わりに返金について適切に通知されなかった事例があり、これが混乱や不満につながっています。

• 返金プロセスの不一致：一部の顧客から、返金が通知されたものの、期待された時間内に返金が受け取れなかったという問題が報告されています。

• サイズに関する問題：一部の顧客はサイズが完璧であると感じていますが、他の顧客は他のブランドよりも少し大きめに感じるとの報告があります。これにより、返品や交換につながる可能性があります。