HubSpot対Streak：チームに合ったCRMを見つける

ほとんどのビジネスにとって、効果的な顧客関係管理（CRM）は、成長を促進し、強固な顧客関係を維持するために不可欠です。幸いにも、顧客のインタラクションを管理し、販売を追跡し、ワークフローを効率化するのに役立つ様々なCRMソリューションが存在します。これらのツールは、顧客体験をパーソナライズし、販売プロセスを最適化するために重要です。

これらのCRMオプションの中で、HubSpotとStreakは、スタートアップから確立された企業まで、さまざまなタイプのビジネスに人気のある主要プラットフォームとして際立っています。どのCRMソリューションがあなたのビジネスに最も適しているかを判断するために、HubSpotとStreakの包括的な比較を準備しました。彼らの機能、利点、欠点、そして重要な違いを説明し、どのプラットフォームがあなたのニーズに最も合致するかを判断する手助けをします。さあ、一緒に見ていきましょう！

HubSpotとStreakは、CRMソフトウェアカテゴリの著名な競合者であり、それぞれ異なるビジネスニーズに対応した特徴と強みを持っています。

HubSpotは、オールインワンのマーケティング、営業、サービスプラットフォームとして知られています。顧客の全ての旅路を通じて、ビジネスが顧客を引きつけ、関与させ、喜ばせるのを助けるために設計された強力なツール群を提供しています。一方、Streakは、Gmail内で直接使用できるCRMとして独自のアプローチで差別化されています。これは、Google Workspaceに大きく依存する小規模チームやビジネスにとって理想的な選択であり、受信箱を離れることなく、販売パイプラインや顧客とのインタラクションを管理できる柔軟性と便利さを提供します。

では、HubSpotとStreakの比較に入り、ビジネスの目標や運営スタイルに最も合ったCRMの選択を行うための情報を提供いたします。

HubSpotとStreakはどちらも顧客関係管理（CRM）の能力を強化するために設計されており、営業パイプラインの管理、顧客とのインタラクションの追跡、主要プロセスの自動化を行うためのツールを提供しています。しかし、両者の根本的な違いは、その範囲とアプローチにあります。HubSpotはマーケティング、営業、サービスを網羅する包括的なオールインワンプラットフォームを提供するのに対し、StreakはGmailと直接統合することで、主にGoogle Workspaceエコシステムに深く組み込まれた小規模なチームやビジネス向けに軽量のCRMソリューションを提供するというより焦点を絞ったアプローチを取っています。

HubSpotは、成長するビジネスのニーズに応えるために設計されたフル機能のCRMプラットフォームです。メールマーケティング、コンテンツ管理、営業自動化、カスタマーサービス管理など、広範なツールを提供しています。HubSpotのCRMは、マーケティングおよびサービスハブを含む広いエコシステムの一部であり、ビジネスが顧客エンゲージメントのあらゆる側面を一元的なプラットフォームから管理できるようにします。HubSpotの広範なアプローチの一例は、ユーザーが複雑なワークフローやパーソナライズされたキャンペーンを作成し、営業パイプラインとシームレスに統合できるマーケティング自動化機能です。

対照的に、StreakはGmail内で直接利用できる、洗練された使いやすいCRMを提供しています。その焦点はシンプルさと使いやすさにあり、ユーザーは受信トレイを離れることなく営業パイプラインを管理し、顧客とのインタラクションを追跡し、フォローアップを自動化することができます。Streakは、HubSpotのようなプラットフォームの広範な機能を必要としないビジネスやチームに特に適していますが、既存のメールワークフローとのシームレスな統合を求める場合に価値のあるCRMとして評価されています。HubSpotとは異なり、Streakはマーケティング自動化や専用のサービスハブを提供していませんが、その軽量な特性とシームレスなGmail統合により、小規模なビジネスやメールベースのコミュニケーションに依存しているチームにとって魅力的な選択肢となります。

もう一つの重要な違いは価格設定です。HubSpotの価格構造は各ハブやティアごとに異なり、無料プランもありますが、より進んだ機能にはサブスクリプションが必要です。一方、Streakはユーザー数や追加機能に基づいてスケールするわかりやすい価格モデルを提供しており、小規模なチームの予算に合わせやすくなっています。この価格設定と範囲の対比により、HubSpotは包括的でスケーラブルなCRMソリューションを求めるビジネスに理想的であり、StreakはシンプルさとGmail統合を求めるチームにより適しています。

• オールインワンプラットフォーム：HubSpotは、マーケティング、営業、カスタマーサービスのための包括的なツール群を提供し、企業が顧客エンゲージメントの全ての側面を一元管理できるようにしています。この統合はワークフローを効率化し、異なる部門間での一貫性を確保します。
• ユーザーフレンドリーなインターフェース：HubSpotは直感的でナビゲートしやすいインターフェースで知られており、様々な技術的専門知識を持つユーザーにとってアクセスしやすいです。これにより、学習曲線が緩和され、チームは迅速に立ち上げることができます。
• 無料のCRMオプション：HubSpotは、スタートアップや中小企業にとって魅力的な選択肢となる基本機能を備えた強力な無料CRMを提供しています。無料版には、コンタクト管理、メール追跡、基本的な自動化が含まれており、ビジネスが成長するにつれてスケールアップするオプションもあります。
• 広範な自動化機能：HubSpotはマーケティング自動化において優れており、ユーザーは複雑なワークフローを作成したり、メールキャンペーンを自動化したり、大規模での顧客とのやりとりをパーソナライズすることができます。これにより、効率性とリード獲得の努力が大幅に向上します。
• 包括的な分析とレポーティング：HubSpotは、企業が様々なチャネルでのパフォーマンスを追跡するのに役立つ詳細な分析およびレポーティングツールを提供しています。これにより、データに基づく意思決定が可能となり、ユーザーはより良い結果を得るための戦略を調整することができます。

• 高額な高度な機能：HubSpotは無料のCRMを提供していますが、特にマーケティングと営業のハブでは、より高度な機能の多くが有料です。小規模企業やスタートアップにとって、これらの高度なツールのコストはすぐに積み重なってしまうことがあります。
• 高度な機能のための急な学習曲線：基本機能はユーザーフレンドリーですが、より高度なツールやカスタマイズオプションの中には、複雑なものもあり、より深い理解や追加のトレーニングが必要です。
• 低価格プランでのカスタマイズの制限：低価格プランにはカスタマイズや特定の高度な機能へのアクセスに制限があります。より特定のニーズを持つ企業にとっては、これが欠点となり、高価格プランへのアップグレードが必要になることがあります。
• 時折圧倒されるインターフェース：豊富なツールと機能があるため、HubSpotのインターフェースは時には圧倒されることがあり、特定の機能のみを必要とするユーザーにとっては特にそうです。これによって、プラットフォームの全潜在能力を活用できない可能性があります。
• HubSpotエコシステムへの依存度が高い：HubSpotのハブ間の幅広い統合により、時にはHubSpotエコシステム外のサードパーティツールとの統合が難しいことがあります。既存のソフトウェアソリューションを持つ企業は、スムーズな統合を実現するために困難に直面したり、追加の手間が必要になる可能性があります。

• シームレスなGmail統合: StreakはGmailと完全に統合されており、ユーザーは受信トレイ内で直接CRMを管理できます。このシームレスな統合により、Google Workspaceをすでに使用しているチームは、追加のソフトウェアを必要とせずにStreakを導入できます。
• 使いやすさ: Streakのユーザーインターフェースはシンプルで直感的であり、軽量なCRMソリューションを好むユーザー向けに設計されています。そのミニマリスティックなデザインにより、CRMの経験がほとんどない方でも簡単に設定および使用することができます。
• カスタマイズ可能なパイプライン: Streakは、販売、顧客サポート、採用、プロジェクト管理など、さまざまなワークフローに適応できる高度にカスタマイズ可能なパイプラインを提供します。この柔軟性により、ユーザーはCRMを特定のニーズに合わせて調整できます。
• 手頃な価格: Streakはシンプルな価格モデルを提供しており、より小規模なチームやビジネスにとって手頃な価格になります。また、基本的な機能を備えた無料プランも利用可能で、予算が限られたスタートアップや小規模企業にもアクセスしやすくなっています。
• リアルタイムコラボレーション: Streakはリアルタイムコラボレーションをサポートしており、チームメンバーは情報を即座に共有・更新できます。この機能により、全員が同じ理解を持つことができ、チーム内のコミュニケーションと調整が改善されます。

• 限定的な高度な機能: HubSpot のような包括的な CRM と比べると、Streak には詳細なマーケティングオートメーション、複雑なレポート、および広範な分析といった高度な機能が欠けています。この制限により、より複雑なニーズを持つ大企業には適さない可能性があります。
• Gmail への依存: Gmail との統合は強みでもありますが、制限となる場合もあります。Streak の機能は Gmail に依存しているため、別のメールプロバイダーに依存している企業やスタンドアロンの CRM を好む企業には、Streak は最適ではないかもしれません。
• スケーラビリティの問題: Streak は小規模なチームまたは簡単なワークフロー向けに設計されており、これらのシナリオではうまく機能しますが、より堅牢な CRM 機能や広範なカスタマイズオプションを必要とする成長企業と共にスケールするのには苦労するかもしれません。
• 基本的な報告ツール: Streak の報告および分析機能は、より高度な CRM と比べると比較的基本的です。詳細な洞察や複雑なレポートを必要とする企業には、Streak の機能が不足していると感じるかもしれません。
• 統合の数が少ない: Streak は、特に Google Workspace エコシステム外の他の CRM と比べると、統合の範囲が限られています。これはさまざまなサードパーティツールに依存し、異なるプラットフォーム間でシームレスな統合を必要とする企業にとっては欠点となる可能性があります。

HubSpotは、包括的なオールインワンプラットフォームであり、マーケティング、営業、カスタマーサービスに対応する強力なツールを提供し、スケーラブルなソリューションを必要とする成長中のビジネスに最適です。自動化、分析、複数の部門間での統合に優れており、顧客関係を管理するための中心的なハブを提供します。 

対照的に、StreakはGmailと直接統合する軽量CRMであり、シンプルさと使いやすさを提供し、小規模なチームやGoogle Workspaceに大きく依存するビジネスに適しています。HubSpotがより高度な機能を提供する一方で、Streakのシンプルさと手頃な価格は、シンプルでメール中心のCRMを必要とする方々にとって実用的な選択肢となります。

HubSpotがStreakより優れているかどうかは、主にビジネスのニーズによります。HubSpotの包括的なツールスイートは、マーケティング、営業、顧客サービスにわたる広範な機能を備えたスケーラブルなソリューションを提供し、 深い機能性と統合 を求めるビジネスに最適です。その自動化と分析に関する高度な機能は、複雑なワークフローや戦略的意思決定をサポートします。

一方、StreakはGmail内での使いやすさと統合を重視するユーザーに最適です。そのシンプルさと重要なCRM機能に対する焦点は、簡単でメール中心のツールを必要とする小規模なチームや個人にとって実用的な選択肢となります。したがって、HubSpotは一般的に大規模で複雑な業務に適しており、Streakはシンプルでメールに焦点を当てた環境で優れています。

HubSpotは、マーケティング、営業、カスタマーサポートツールを統合したプラットフォームを通じて、顧客関係の管理と最適化に最適です。特に、マーケティングキャンペーンの自動化、リード管理、複数のチャネルにおける顧客とのやり取りの追跡を通じて、運営の効率化を図りたい企業にとって効果的です。

HubSpotの強力な分析およびレポート機能により、企業は顧客の行動に関する洞察を得て、戦略の効果を測定し、データに基づいた意思決定を行うことができます。さらに、そのスケーラブルな特性と幅広い統合機能により、すべての規模の企業がインバウンドマーケティングを強化し、顧客エンゲージメントを向上させるのに適しています。

HubSpotはStreakの代替となります。これにより、単純なメール管理を超えた、より包括的なCRMソリューションを必要とするビジネスに適しています。Streakは主にGmailを使用する小規模チームには最適ですが、HubSpotは高度なマーケティングオートメーション、営業パイプライン管理、カスタマーサービスツールなど、より幅広い機能を提供します。 

HubSpotのオールインワンプラットフォームは、よりスケーラブルで詳細な分析を提供し、部門間での統合と成長を目指すビジネスに適しています。しかし、軽量でGmail中心のCRMを好むチームにとっては、Streakのシンプルさが特定のニーズやワークフロープリファレンスに応じて依然として好まれるかもしれません。

HubSpotは一般的にStreakよりも高価であり、特に無料のCRMを超えて高度なマーケティング、営業、カスタマーサービスの機能を利用し始めると、さらにコストがかかります。 HubSpotの価格体系は基本機能を備えた無料のプランを提供していますが、プレミアムプランは必要な機能とスケールに応じて費用がかさむ可能性があります。

一方、Streakはより明確な価格モデルを提供しており、コストが低いため、主にGmailと統合されたシンプルなCRMが必要な小規模なチームやビジネスにとって利用しやすくなっています。したがって、HubSpotはより強力なツールを提供しますが、Streakはよりシンプルなニーズを持つビジネスにとってより安価な選択肢となる傾向があります。

HubSpotは非常に人気が高く、包括的なCRMプラットフォームですが、特定のニーズに合ったより良いソフトウェアソリューションがあるかどうかを検討する価値があります。

CRMおよびマーケティングオートメーション分野には、Salesforce、Zoho CRM、Pipedrive、そしてHubSpotの他の選択肢であるActiveCampaignなど、いくつかの注目すべき製品があります。

適切なCRMを選択する際は、ビジネスの独自の要件、販売およびマーケティングプロセスの複雑さ、統合ニーズ、および予算を十分に評価することに基づくべきです。HubSpotはマーケティング、販売、サービスにわたる強力なツールセットを提供していますが、他のプラットフォームは特定の分野で優れているか、貴社のビジネス目標や運用戦略によりよく合致した専門的な機能を提供できるかもしれません。

Streakは、Gmailと直接統合されたCRMで、主にメールを通じて顧客のやり取りを管理するユーザーにシンプルさと便利さを提供します。これは、Google Workspaceエコシステムに組み込まれた小規模なチームやビジネスに最適で、受信トレイを離れることなくCRMツールに簡単にアクセスできます。 

対照的に、HubSpotはメール管理を超えたより包括的なCRMプラットフォームで、マーケティング、営業、カスタマーサービスのための強力なツールを提供します。HubSpotは、複数の部門にわたって operations をスケールアップし統合しようとするビジネスに適している一方で、Streakはシンプルでメール中心のCRMソリューションを求める方々に訴求しています。

Streakは、Gmailとのシームレスな統合とシンプルなCRM体験を重視するユーザーにとって、HubSpotよりも優れていると考えられます。Google Workspaceとの緊密な統合により、メールクライアント内で直接顧客とのやり取りを管理することが非常に便利です。これは、メールに大きく依存している小規模なチームやビジネスに最適です。

Streakのシンプルさと、パイプライン管理やタスクリマインダーなどの必要不可欠なCRM機能への焦点は、より大規模なプラットフォームの複雑さなしでスリムなツールを必要とする方々にとって有益です。しかし、より広範な機能セットとスケーラビリティを求めるビジネスにとっては、HubSpotのより幅広い機能がより有利かもしれません。

Streakは、Gmail内で直接顧客関係や営業パイプラインを管理するのに最適です。特に、小規模なチームやフリーランス、メールコミュニケーションに依存している企業に効果的です。Streakは、リードの追跡、タスクの管理、チームメンバーとのコラボレーションを受信トレイを離れることなく行うことを可能にしますので、既存のメールワークフローとシームレスに統合できるシンプルで使いやすいCRMを必要とする方々に最適です。

加えて、Streakのカスタマイズ可能なパイプラインとリアルタイムのコラボレーション機能は、プロジェクト管理、採用プロセス、その他のワークフローにおいて、メールコミュニケーションと密接に結びついていることが利益をもたらすため、大変優れた選択肢です。

StreakはHubSpotの代わりになりますが、主に顧客関係や営業パイプラインを管理するためのシンプルでGmailと統合されたCRMを必要とする小規模なチームやビジネスに適しています。ただし、Streakは高度なマーケティングオートメーション、詳細な分析、統合されたカスタマーサービスツールなど、HubSpotが提供する包括的な機能を欠いています。

StreakはGmail内で直接タスクを管理するのに優れており、より小規模な業務には手頃な価格ですが、スケーラブルなオールインワンプラットフォームを求めるビジネスのニーズには応えられないかもしれません。したがって、Streakは基本的なCRMニーズにより適しているのに対し、HubSpotは堅牢で多機能なソリューションを必要とする方に適しています。

Streakは一般的にHubSpotよりも安価であり、特に小規模なチームや基本的なCRMニーズを持つビジネスに適しています。Streakは、Gmail内でワークフローを主に管理するユーザー向けの、無料プランや低価格のプランを提供しており、より手頃な価格設定をしています。一方、HubSpotは無料CRMを提供していますが、スケールアップしてマーケティング、営業、カスタマーサービスのための高度な機能を追加するにつれて、かなり高くなる可能性があります。

したがって、コストパフォーマンスの良いメール中心のCRMを探しているビジネスにとって、Streakの料金プランは予算に優れた選択肢となる傾向があります。一方、HubSpotの料金はその広範囲で包括的な機能セットを反映しています。

Streakは人気のあるCRMソリューションで、特にGmailを頻繁に使用される方にとって便利ですが、特定のCRMおよびワークフローマネジメントのニーズに対して、より適したソフトウェアオプションがあるかどうかを検討することが重要です。

CRM分野には、Streakの代替品がいくつかあり、HubSpot、Hiver Gmail Extension、Copper、Keap、およびMonday.comが含まれます。

適切なCRMを選択するには、貴社の独自のニーズ、メール統合の要件、拡張性、予算を徹底的に評価する必要があります。StreakはGmail内でシンプルで便利なソリューションを提供する一方で、他のプラットフォームはより高度な機能や優れた拡張性、あるいは貴社のビジネス目的や運用ニーズにより密接に合致するカスタマイズされたソリューションを提供する可能性があります。

HubSpotとStreakは、営業メールの追跡およびテンプレートにおいて同等の利点を提供し、あなたのメールアプローチ能力を向上させる強力なツールを提供します。各プラットフォームでは、CRMインターフェースから直接、パーソナライズされた追跡可能なメールを送信できます。これにより、コミュニケーションが効果的かつ効率的になります。例えば、HubSpotとStreakの両方は、見込み客がメールを開封したり、リンクをクリックしたり、コンテンツに関与したりした際にリアルタイム通知を提供し、迅速なフォローアップおよびより良いエンゲージメントを可能にします。

さらに、両プラットフォームはカスタマイズ可能なメールテンプレートを提供し、一貫したメッセージングを維持しながら、反復作業の時間を節約できます。StreakのシームレスなGmail統合を優先するか、HubSpotの広範なCRM機能を選択するかにかかわらず、どちらのツールも営業メール活動をサポートするのに優れた選択肢であり、あなたの特定のニーズに応じて強力な競争相手となります。

HubSpotはリードスコアリングとセグメンテーションにおいてStreakを上回ります。これは、企業が最も価値のあるリードを特定し、優先するのに役立つ高度なツールを提供しているためです。HubSpotのリードスコアリング機能を使用すると、メールのエンゲージメント、ウェブサイトのアクティビティ、ソーシャルメディアのインタラクションなど、さまざまな基準に基づいてリードにスコアを割り当てることができます。これにより、営業チームは最も高いコンバージョンの可能性を持つ見込み客に集中できます。さらに、HubSpotの堅牢なセグメンテーション機能により、リードを特定のグループに分類し、ターゲットを絞ったマーケティングキャンペーンを展開できます。

対照的に、Streakは専用のリードスコアリング機能がなく、主にGmail内でのタスク管理とコラボレーションに重点を置いています。Streakはコミュニケーションを整理し、追跡するのに効果的ですが、HubSpotが提供する高度なリード優先化ツールを提供していないため、リード管理プロセスを最適化し、売上成長を促進しようとする企業にとってはHubSpotがより良い選択です。

両方のツールは、ビジネスマネジメントの異なるですが等しく重要な側面に対応しています。HubSpotはコンテンツの作成と管理に優れ、ユーザーフレンドリーなランディングページビルダーと、ウェブコンテンツの作成と最適化を簡素化するウェブサイトコンバーターを提供しています。たとえば、HubSpotのドラッグ＆ドロップエディターを使用すると、ユーザーはコーディングのスキルがなくてもカスタマイズしたランディングページを設計でき、マーケティング活動を強化します。

一方、Streakは、どこからでも重要なCRM情報にアクセスできるモバイルアプリを提供し、運営の効率性を優先しています。この機能は特に、移動中のチームにとって有用で、旅行しながら顧客関係を管理し、販売を追跡することを可能にします。ビジネスの優先事項に応じて、HubSpotの高度なコンテンツ管理やStreakのモバイルCRMアクセスのいずれか、各ツールは特定のニーズを効果的に満たすためのユニークな利点を提供しています。

Streakのタスクリマインダーシステムは、HubSpotのものと比べて非常に目立ち、ユーザーフレンドリーです。特にCRM内でシンプルなタスク管理を求めるチームにとっては最適です。Streakを使用することで、ユーザーはGmail内で自分自身やチームメンバーのために簡単にリマインダーを設定でき、重要なタスクや締切を見逃すことがありません。この機能はGmailのインターフェースにシームレスに統合されており、メールコミュニケーションと並行してリマインダーの迅速な設定と簡単な追跡を可能にします。

HubSpotはSales Hub内で自動リマインダーやタスク割り当てを含む類似のタスク管理機能を提供していますが、Streakのリマインダーシステムは、そのシンプルさと使いやすさで際立っています。これにより、Streakは既存のメールワークフロー内で直感的なタスク管理ツールを重視するチームにとって優れた選択肢となります。HubSpotのようなより複雑なシステムを navigat する必要もなく、タスクを管理するストレスのない方法を提供します。

ユーザーフレンドリーの点で、StreakはHubSpotに対して優位性を持っています。特に、Gmailに既に慣れている方にとっては、Streakの直感的なデザインにより、ユーザーは 受信トレイ内で直接CRM機能を管理することができますので、メールの追跡、パイプラインの管理、チームメンバーとのコラボレーションが容易になり、異なるプラットフォーム間を切り替える必要がありません。

例えば、ユーザーはメールスレッドから直接、販売パイプラインを作成・更新したり、顧客とのやり取りを追跡したりすることができます。HubSpotはより幅広い機能を提供していますが、その複雑なインターフェースは、特にCRMシステムに不慣れなユーザーにとっては学習曲線が急になることがあります。

統合に関しては、HubSpotがStreakを上回り、他のツールやプラットフォームと接続するための幅広く多様な選択肢を提供しています。HubSpotは、Salesforce 等の人気ソフトウェアを含むさまざまなサードパーティアプリケーションとシームレスに統合します。例えば、HubSpotとSalesforceの統合により、顧客データのリアルタイム同期が可能になり、CRMや販売ツール間での一貫性が確保されます。

さらに、HubSpotはさまざまな分析プラットフォーム、Asanaのようなプロジェクト管理ツール、およびShopifyのようなeコマースソリューションと接続し、マーケティング、販売、およびサービスニーズのための統一されたエコシステムを構築できるようにしています。一方、Streakはその統合機能が制限されており、主にGmailとGoogle Workspaceに焦点を当てているため、複数のプラットフォームおよびソフトウェアカテゴリ全体でのより広範な接続性が必要なビジネスには十分でない可能性があります。

HubSpotは、マーケティング、営業、サービスプロセスを効果的に同期させる包括的なツールスイートを提供し、Streakよりも自動化とワークフローをより効果的に実行します。HubSpotの自動化機能には、次のような高度な機能が含まれています。メールドリップキャンペーン、ソーシャルメディアのスケジュール設定、リードナーチャリング、営業プロセスの自動化であり、これらはすべて特定のビジネス目標に合わせてカスタマイズできます。たとえば、リードの行動に基づいて自動的にセグメント化し、パーソナライズされたメールシーケンスをトリガーするワークフローを設定でき、エンゲージメントとコンバージョン率を向上させます。

Streakも自動化を提供していますが、その焦点はリードが段階を進む際に通知を送信するなど、営業パイプラインの自動化に限られています。ビジネスが堅牢で部門横断的な自動化戦略を必要とする場合、HubSpotは多様なビジネスニーズに応える詳細で広範な自動化プロセスを提供し、明らかに優れた選択肢となります。