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Reseñas de Pepperi

4.5 (19 reseñas)

Pepperi es una solución CRM y de ventas móviles basada en la nube adecuada para empresas de todos los tamaños. Ofrece herramientas para gestionar procesos de ventas, pedidos de catálogo, inventario y datos de clientes. Las características clave incluyen toma de pedidos, gestión de catálogos, integración de comercio electrónico y análisis. El software tiene como objetivo optimizar las operaciones comerciales y mejorar la productividad de las ventas.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Pepperi?
  • 04¿Cómo se compara Pepperi con software similar?
  • 05¿Para quién es Pepperi el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Pepperi

¿Qué es Pepperi?

Pepperi es una plataforma de ventas B2B basada en la nube diseñada para marcas y mayoristas. Ofrece una gama de soluciones como automatización de ventas, comercialización minorista y comercio electrónico B2B para agilizar el proceso de ventas. Las características incluyen toma de pedidos por catálogo, CRM móvil, comercialización minorista y contabilidad de rutas. El software proporciona información sobre datos en tiempo real para una toma de decisiones informada y se integra con sistemas ERP populares. Es accesible desde varios dispositivos, lo que lo hace adecuado para equipos de ventas móviles. Se encuentran disponibles promociones especiales en Pepperi y software avanzado similar para ayudar a las empresas a optimizar sus operaciones y la experiencia del cliente.

Pros de los revisores

  • Presentación de ventas mejorada: con imágenes de alta calidad e integración de inventario, Pepperi reemplaza los catálogos impresos pesados, mostrando solo los productos en stock y mejorando la presentación de ventas general.

  • Fácil de usar e intuitivo: Pepperi es fácil de usar en el campo, lo que aumenta la productividad al brindar acceso constante a datos completos de los clientes.

  • Personalizable y flexible: Pepperi se puede adaptar para satisfacer necesidades comerciales específicas, con la capacidad de agregar funciones después de la configuración inicial, promoviendo la innovación y el logro de objetivos.

  • Eficiente y ahorra tiempo: el sistema computarizado de Pepperi permite presentaciones e ingreso de datos eficientes, lo que ahorra mucho tiempo y mejora el mantenimiento de registros de ventas.

  • Gestión de pedidos mejorada: la integración en tiempo real de Pepperi con los sistemas ERP permite una gestión precisa de los pedidos, lo que reduce los problemas con la precisión de los pedidos, la disponibilidad de existencias y el control de crédito.

Contras de los revisores

  • Servicio de soporte internacional limitado: a pesar de su funcionalidad general, el servicio de soporte internacional de Pepperi ha sido una preocupación para algunos usuarios, particularmente aquellos fuera de su ubicación base, Israel. Esto puede provocar retrasos en la resolución de problemas técnicos y frustraciones para los usuarios que operan en diferentes zonas horarias.

  • Alto costo para las pequeñas empresas: si bien Pepperi ofrece una variedad de funciones, agregarlas puede llevar mucho tiempo y ser costoso, especialmente para las pequeñas empresas. Esto puede hacer que el software sea menos accesible para operaciones más pequeñas con presupuestos limitados.

  • Disponibilidad limitada de servicio al cliente: el servicio de atención al cliente de Pepperi no está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y opera según la hora de Europa Central. Esto puede resultar inconveniente para los usuarios que se encuentran en diferentes zonas horarias y que pueden necesitar asistencia inmediata fuera de este horario.

  • Dificultad para integrarse con varios programas de contabilidad: algunos usuarios han informado que Pepperi tiene dificultades para integrarse completamente con varios paquetes de software de contabilidad. Esto puede generar ineficiencias y posibles errores en la gestión e información financiera.

  • Configuración de back-end desafiante: algunos usuarios han encontrado que la configuración de back-end de Pepperi es un desafío, particularmente cuando se trata de ingresar múltiples descuentos y promociones. Esto puede generar ineficiencias y posibles errores en las operaciones de ventas.

Características principales

Precio inicial

N/A

Plan gratuito

No

Real-Time Data Insights

Customizable User Experience

Multi-Device Accessibility and ERP Integration

Sales Automation

Comprehensive B2B Sales Platform

¿Para quién es Pepperi el mejor según nuestros revisores?

  • Empresas B2B: para las empresas que operan en un modelo B2B, Pepperi ofrece un escaparate y un centro de pedidos, lo que aumenta la disponibilidad. También proporciona integración de inventario, lo que garantiza que solo se vendan los productos disponibles. Sin embargo, el costo puede ser alto para las pequeñas empresas.

  • Equipos de ventas: los equipos de ventas pueden beneficiarse de la flexibilidad y personalización de Pepperi. Permite actualizaciones constantes y adiciones de funciones después de la configuración inicial. Sin embargo, el soporte no está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y opera según la hora de Europa Central.

  • Consultores de ventas de campo: Pepperi es beneficioso para los consultores de ventas de campo, especialmente cuando la presentación visual de los productos es crucial. Permite mostrar una gama más amplia de artículos de inventario, lo que hace que la toma de pedidos y la construcción sean más eficientes.

  • Empresas que utilizan SAP Business One: Pepperi se integra perfectamente con SAP Business One, lo que lo hace adecuado para empresas que utilizan este software. Ofrece un gran valor por su precio, es fácil de administrar y cuenta con el respaldo de un equipo capacitado de implementación y soporte.

  • Representantes de ventas: Pepperi es adecuado para representantes de ventas que necesitan gestionar pedidos y bases de clientes con precisión. Refleja información de ERP en tiempo real, lo que reduce los problemas con la precisión de los pedidos, la disponibilidad de existencias y el control de crédito.

  • Reseñas de Pepperi

    4.5

    Calificación de Pepperi

    4.4

    Facilidad de uso

    4.1

    Servicio al cliente

    4.2

    Valor por dinero

    4.3

    Recomendación

    4.2

    Características

    19 Reseñas de Pepperi

    4.5 (19 reseñas)
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    • Nicholas

      La plataforma de comercio electrónico B2B de Pepperi: Un cambio de juego para las empresas minoristas.

      Como negocio minorista, hemos encontrado que la plataforma de comercio electrónico B2B de Pepperi ha sido un cambio de juego. Nos ha permitido expandir nuestro alcance y mejorar el servicio al cliente.

      03 junio 2024

    • Noemi G

      Gestión de ventas sin esfuerzo con Pepperi

      Como representante de ventas, aprecio la facilidad de uso de Pepperi. Me permite ingresar rápidamente datos, acceder a información de productos y actualizar pedidos, todo desde mi dispositivo móvil.

      26 mayo 2024

    • Patricia Miller

      Pepperi: ¡Un cambio de juego para mi negocio!

      El software es increíblemente fácil de usar e intuitivo. Pepperi ha aumentado mi productividad en el campo en diez veces y valoro tener acceso constante a datos completos de los clientes. El servicio al cliente es excepcional, realmente escuchan y se esfuerzan por satisfacer las necesidades de nuestra empresa, incluso modificando partes del software basándose en nuestras sugerencias. Es refrescante trabajar con un desarrollador de software que se compromete a mejorar constantemente su producto y es muy solidario con sus clientes. La parte inicial de introducción de inventario de clientes del software es algo que consume tiempo para nuestra industria específica, pero Pepperi está trabajando actualmente en mejorarlo.

      21 mayo 2024

    • Natalie

      Soporte al cliente impresionante: Maximizando el potencial del software con Pepperi.

      Como usuario de Pepperi, he quedado impresionado con su servicio al cliente. Son receptivos y serviciales, asegurando que saquemos el máximo provecho del software.

      14 mayo 2024

    • Diane R

      Pepperi simplifica el proceso de ventas para los propietarios de negocios.

      Como propietario de un negocio, Pepperi ha optimizado significativamente nuestro proceso de ventas. La capacidad de integrarse con nuestro sistema CRM existente ha hecho que la gestión de datos sea mucho más eficiente.

      04 mayo 2024

    • Robert Martinez

      Realiza un seguimiento de las ventas de forma sencilla con esta aplicación intuitiva.

      Su interfaz intuitiva y sus características completas hacen que sea fácil rastrear las ventas y monitorear el progreso. La aplicación móvil es particularmente útil para actualizaciones sobre la marcha.

      28 abril 2024

    • David C

      Pepperi: Impresionante diseño de aplicación para iPads, a pesar de algunas desventajas.

      He reemplazado los pesados catálogos y la computadora portátil que solía llevar conmigo por un iPad ligero, gracias a Pepperi. El software proporciona imágenes de alta calidad, una mejora significativa sobre los catálogos impresos que a menudo se descoloran y arrugan. Ahora, los catálogos solo muestran los productos que tenemos en stock, no todos los artículos del fabricante. La función de integración de inventario es particularmente útil ya que asegura que solo vendamos productos que están disponibles. La disponibilidad de nuestro centro de pedidos B2B ha aumentado con la tienda en línea y Pepperi para los compradores. La aplicación de Apple es excelente, y la aplicación de Android es muy buena. La calidad de los gráficos es excelente y hay muchas características. El soporte al cliente es agradable, pero no siempre está disponible de inmediato, lo que puede ser frustrante ya que todo lleva mucho tiempo. Hay muchas características, pero agregarlas lleva mucho tiempo y el costo es bastante alto para las pequeñas empresas, en mi opinión. El back-office y la lógica general podrían mejorar para alinearse mejor con el lenguaje común, especialmente cuando se trata de ERP.

      23 abril 2024

    • Laura J

      Pepperi: Una herramienta invaluable de gestión de ventas

      Como gerente de ventas, encuentro que Pepperi es una herramienta invaluable para gestionar las actividades de mi equipo.

      13 abril 2024

    • Andrew

      Mal servicio al cliente, características limitadas, problemas de facturación sin resolver.

      Esta no es mi primera queja sobre Pepperi, un proveedor de software. Tuve un problema anterior con la facturación que solo se resolvió después de que publiqué una reseña en línea. El equipo de Pepperi se puso en contacto conmigo, organizó un reembolso rápido y me pidió que eliminara la reseña. Cumplí, pero ahora veo que los problemas fundamentales de la empresa continúan. Aunque el software funciona, tiene limitaciones, y mis interacciones posteriores al pago con la empresa han sido decepcionantes. Después de casi tres años con Pepperi, creo que hay mejores alternativas disponibles. Pepperi nos sirvió bastante bien durante casi tres años, a pesar de las frustraciones iniciales. Nos vendieron un servicio a precio completo que evidentemente aún estaba en desarrollo para dispositivos Android. El software es sencillo y fácil de usar para los representantes de ventas en el campo, pero tiene dificultades para integrarse completamente con varios paquetes de software de contabilidad. El servicio al cliente es deficiente. Si te encuentras con un problema técnico un viernes o sábado, estás de mala suerte, ya que la empresa, con sede en Israel, está cerrada.

      13 abril 2024

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