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Información general sobre LiveSession
Con LiveSession, un increíble software SaaS, puedes llevar tu comprensión del comportamiento del usuario a un nivel completamente nuevo. Al combinar datos de diferentes herramientas, LiveSession te proporciona una visión más completa y precisa de cómo los usuarios interactúan con tus productos. Este nivel avanzado de conocimiento te permite tomar decisiones informadas sobre la efectividad de las funcionalidades que has diseñado.
Pero no se queda ahí. LiveSession también ofrece la capacidad de reproducir sesiones, dándote un asiento en primera fila para ver exactamente cómo los usuarios navegan por tu sitio web o aplicación. Al ver estas reproducciones, puedes identificar cualquier punto de dolor o área de confusión y hacer las mejoras necesarias para ofrecer las mejores experiencias de usuario posibles.
Además de las reproducciones de sesiones, LiveSession te permite filtrar datos en función de parámetros específicos. Con esta función, puedes segmentar tu base de usuarios y obtener una comprensión más profunda de cómo diferentes grupos interactúan con tus productos. Esta información puede ser invaluable para adaptar tus ofertas a segmentos de clientes específicos, maximizando el compromiso y la satisfacción.
Entender cómo tus usuarios quieren interactuar con tus productos es crucial para el éxito en el mercado competitivo de hoy en día. Al utilizar LiveSession, obtienes acceso a herramientas e ideas poderosas que pueden ayudarte a optimizar tu negocio para satisfacer las necesidades y expectativas de tus clientes. Comienza a tomar decisiones basadas en datos y ofrecer experiencias excepcionales de usuario hoy mismo, consultando las increíbles ofertas en LiveSession y otros destacados software SaaS disponibles en el marketplace de Secret.
Opinión de experto sobre LiveSession
Las principales alternativas a la herramienta de análisis de clientes de LiveSession incluyen Hotjar, Sentry y EverSQL. ¡Descubre increíbles ofertas para este tipo de herramientas y más en Secret para comenzar a ahorrar! 🔍
- Más alternativas a LiveSession
Customer Success Manager
¿Para qué se usa LiveSession?
LiveSession is a game-changer for small businesses seeking to optimize their digital products. It offers a comprehensive view of user behavior, enabling you to refine features based on real-time data. For instance, if users struggle to find your contact page, you can identify this through session replays and make necessary adjustments. You can also segment data to understand how different demographics interact with your site. This could reveal that younger users prefer your mobile app, prompting a focus on mobile optimization. LiveSession empowers you to make data-driven decisions, enhancing user experience and boosting business success.Precio de LiveSession
Free
Enterprise
Contactar con ventas
Basic
$65
/ mes
Pro
$99
/ mes
LiveSession características
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Análisis de embudo
Rastrea el progreso de los usuarios a medida que avanzan en pasos específicos hacia la conversión. Comprende dónde los usuarios se están desviando y optimiza tu embudo de conversión para reducir la fricción y aumentar las conversiones.
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Etiquetar y notas
Crea etiquetas y anotaciones personalizadas para identificar fácilmente interacciones específicas o problemas durante las sesiones de usuario. Personaliza el tipo de notas e incluso compártelas con tus compañeros de equipo. -
Filtrado avanzado
Profundiza en el origen de los problemas filtrando las sesiones de usuario en función de diversos criterios como el tipo de dispositivo, el navegador o las acciones realizadas durante la sesión. Esto te permite identificar rápidamente patrones y actuar en consecuencia. -
Reproducir sesiones de usuario
Graba sesiones para entender cómo los usuarios interactúan con tus productos. Rastrea usuarios individuales para entender cómo su comportamiento cambia con el tiempo.
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Segmentación y filtros
Selecciona filtros y rastrea solo los registros que realmente te sean útiles.
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Embudo de conversión y camino del usuario
Identificar y analizar las vías con las tasas de conversión más altas. -
Mapas de calor y de clics
Identifica las áreas que generan más conversiones en tu sitio web y aquellas que necesitan optimización. -
Paneles personalizables
Crea paneles de control personalizados que se adapten a las necesidades específicas de tu negocio. Visualiza las métricas más importantes de un vistazo y supervisa la salud de tu sitio web en tiempo real.
17 Reseñas de LiveSession
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Daniel D
Solución de grabación de sesiones de primer nivel en el mercado
En general, estoy bastante satisfecho con el software de Livesession. Aprecio su excelente servicio al cliente, que está abierto a comentarios y rápidamente implementa nuevas características, lo que los hace más atractivos que otros competidores principales. El progreso que han logrado en el año que llevo usando el servicio es impresionante. El producto funciona mejor con aplicaciones SPA que la mayoría de los competidores. Sin embargo, no es 100% confiable. Ocasionalmente, las sesiones grabadas no se reproducen correctamente debido a problemas de estilo, pero esto sucede raramente.
29 julio 2024
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Sarah Smith
Descubre verdaderas ideas de experiencia de usuario con LiveSession.
Descubrí que LiveSession es una herramienta excelente para nosotros. Lo hemos incorporado como una opción para que nuestros clientes evalúen su experiencia de usuario después del lanzamiento, algo que no podíamos hacer anteriormente. Uno de los principales obstáculos para crear experiencias de usuario superiores es obtener pruebas de usuario imparciales. LiveSession simplifica este proceso, haciéndolo anónimo y sencillo, lo que nos permite observar cómo interactúan las personas con nuestro sitio. Esto nos ayuda a guiar nuestras decisiones de diseño para desarrollar un sitio más amigable para el usuario. El software también cuenta con detección automática de elementos como 'clics de ira' y otros problemas de experiencia de usuario. La configuración puede ser algo técnica, requiriendo cierta experiencia, pero una vez establecida, no hay mucho más que hacer. Opté por LiveSession porque me pareció más intuitivo, ordenado e informativo que sus competidores.
21 julio 2024
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Ralph Johnson
Colaboración mejorada a través del intercambio de sesiones
La capacidad de compartir sesiones individuales con los miembros del equipo ha mejorado en gran medida nuestros esfuerzos colaborativos.
16 julio 2024
LiveSession: Pros y Contras
Pros = Ventajas
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Información en tiempo real sobre los usuarios: LiveSession brinda datos valiosos sobre cómo interactúan los usuarios con tu sitio web.
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Mejora la experiencia del usuario: los mapas de calor y los mapas de clics muestran dónde los usuarios pasan más tiempo y qué les resulta interesante.
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Identificar los problemas de los usuarios: Con las repeticiones de sesiones, puedes ver exactamente dónde los usuarios experimentan dificultades.
Consideraciones
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Curva de aprendizaje empinada: LiveSession puede tener una interfaz compleja, lo que hace difícil que los nuevos usuarios naveguen por ella.
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Conjunto de funciones limitado: LiveSession puede carecer de características avanzadas que otras herramientas similares ofrecen.
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Opciones de integración limitadas: LiveSession puede no integrarse con todas las herramientas y software que utilizas actualmente.
¿Por qué LiveSession es mejor que otros softwares de Análisis de datos?
LiveSession tiene más críticas positivas que EverSQL: 89 vs 85
LiveSession es mejor en apoyo que EverSQL: 4.7 vs 4.6
LiveSession es más fácil de usar que EverSQL: 4.7 vs 4.5
LiveSession es más adecuado para pequeñas empresas gracias a su buena relación calidad-precio que EverSQL: 4.6 vs 4.4
LiveSession es mejor en atención al cliente que Webex: 4.7 vs 4.0
LiveSession es fácil de usar en comparación con Webex: 4.7 vs 4.5
Los planes de precios de LiveSession son más competitivos que los de Webex: 4.6 vs 4.2
LiveSession tiene mejores críticas positivas que RingCentral MVP: 89 vs 80
