Calendesk es un software de servicio al cliente de primer nivel que garantiza una comunicación fluida con los clientes incluso en su ausencia. Ofrece una interfaz intuitiva para programar citas, gestionar reservas y atender consultas de los clientes. El software también proporciona recordatorios automáticos, lo que reduce las citas perdidas. Su sólida herramienta de análisis ayuda a rastrear el comportamiento de los clientes, mejorando las estrategias comerciales. La flexibilidad de Calendesk permite la integración con otras plataformas, lo que la convierte en una herramienta versátil para empresas que buscan mejorar la participación y la satisfacción del cliente.

  • 01Pros y contras de los revisores
  • 02Características principales
  • 03¿Qué es Calendesk?
  • 04¿Cómo se compara Calendesk con software similar?
  • 05¿Para quién es Calendesk el mejor según nuestros revisores?
  • 06Reseñas de Calendesk

¿Qué es Calendesk?

Calendesk es una herramienta que ayuda a gestionar citas con clientes potenciales o clientes, permitiendo a los usuarios reservar reuniones en un momento conveniente. Automatiza el envío de correos electrónicos y las notificaciones para mantener a los clientes actualizados sobre sus reservas. Calendesk también mejora el recorrido del cliente al ofrecer opciones de pago en línea, suscripciones y una página de destino o sitio web personalizado. Además, ayuda en la gestión de empleados al simplificar la programación y la visibilidad de la lista. Calendesk es una solución sin código para una fácil gestión de citas sin intervención manual.

Pros de los revisores

  • Fácil configuración y personalización: Calendesk ofrece un proceso de configuración simple con excelente soporte y características. Permite personalizar los calendarios de la empresa para adaptarlos a necesidades comerciales específicas.

  • Funciones integrales: Calendesk proporciona una lista extensa de funciones que incluyen reservas en línea convenientes, sincronización de calendario con dispositivos, personalización de servicios, creación de sitios web y aplicaciones, conexión sencilla a pagos en línea y sincronización de calendario de Google.

  • Rentable: Calendesk es una opción atractiva debido a su rentabilidad. No cobra por usuarios adicionales, lo que la convierte en una opción económica para las empresas.

  • Fácil de usar: Calendesk es fácil de usar tanto para empresas como para clientes. Simplifica el proceso de reserva, haciéndolo rápido y sencillo. También permite la revisión, modificación o cancelación de reservas y el contacto directo con los clientes.

  • Excelente atención al cliente: Calendesk ofrece una atención al cliente útil y constante. Cualquier problema o inquietud se aborda y resuelve rápidamente, lo que garantiza una experiencia de usuario fluida.

Contras de los revisores

  • Interfaz de usuario incómoda y no obvia: a pesar de la disponibilidad de soporte técnico, algunos usuarios encuentran que la interfaz no es intuitiva y es difícil de navegar.

  • Sistemas de pago integrados limitados: el único sistema de pago integrado disponible actualmente es Stripe, que puede no ser adecuado para todos los usuarios.

  • Limitaciones de la aplicación de Android: la aplicación de Android no muestra los nombres de los clientes a primera vista, lo que puede resultar inconveniente para algunos usuarios.

  • Falta de ciertas funciones: algunos usuarios han informado que faltan ciertas funciones que necesitan y la empresa no tiene planes inmediatos para introducirlas.

  • Problemas con la recuperación de precios durante las reservas: al marcar una visita como pagada, el software suele establecer el precio más bajo o más alto, lo que requiere una corrección.

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Características principales

Precio inicial

$49

/ mes

Plan gratuito

No

Disponibilidad en múltiples ubicaciones

Notas y registro del cliente.

Recordatorios y confirmaciones de citas

Plantillas de correo electrónico personalizables

Crea tu propia página de aterrizaje

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¿Para quién es Calendesk el mejor según nuestros revisores?

  • Empresas que organizan reuniones en línea: las empresas que programan frecuentemente reuniones en línea con clientes pueden beneficiarse de la automatización total, el sistema de reservas claro y la facilidad de programación de tareas de Calendesk.

  • Empresas que requieren sistemas de reserva y pago: las empresas que necesitan una plataforma confiable para reservas y pagos pueden confiar en el desempeño constante de Calendesk en estas áreas.

  • Emprendedores que crean plataformas en línea: las personas que buscan crear un sitio web, un sistema de reservas y una aplicación para su negocio pueden utilizar las amplias funciones de Calendesk, que incluyen reservas en línea, sincronización de calendario y conexión sencilla a pagos en línea.

  • Empresas que necesitan calendarios personalizables: las empresas que requieren un sistema de calendario personalizado que se adapte a sus necesidades específicas pueden beneficiarse de las funciones personalizables de Calendesk.

  • Empresas en transición a un nuevo software: las empresas que buscan un software rentable y fácil de usar con la capacidad de agregar nuevos usuarios sin cargos adicionales pueden encontrar la configuración inicial de Calendesk sencilla y su precio atractivo.

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    Reseñas de Calendesk

    4.7

    Calificación de Calendesk

    19 Reseñas de Calendesk

    4.7 (19 reseñas)
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    • Steven Brown

      Calendesk: Un diseño amigable e intuitivo.

      El diseño fácil de usar de Calendesk lo hace sencillo incluso para aquellos que no son expertos en tecnología. Es directo y fácil de navegar.

      11 agosto 2024

    • Betty A

      Integración sin fisuras: Simplificación de citas en todas las plataformas.

      La integración con otros software como Google Calendar y Outlook es perfecta e increíblemente útil. Me permite consolidar todas mis citas en un solo lugar.

      03 agosto 2024

    • Anna Martinez

      Soporte excepcional, características extensas, altamente personalizable.

      Actualmente estoy probando Calendesk y estoy impresionado por el excepcional y aparentemente constante soporte que implementa rápidamente características. Admiro el aspecto general, la funcionalidad y las características inteligentes del software. Sin embargo, siento que no hay suficientes opciones de configuración en muchos detalles como las vistas mensuales y semanales, fuentes, colores, longitudes de campo y el idioma alemán. Cambié a Calendesk porque no había eventos recurrentes, el calendario era difícil de usar, no se mostraban las horas de inicio/fin, no había recordatorios múltiples y correos de confirmación, la ubicación no se transfería de los correos de servicio a los clientes, no había integración con Zapier durante mucho tiempo, no había sincronización de contactos y no había calendario de arrastrar y soltar. Aprecio la respuesta del proveedor a mis comentarios y su compromiso de transmitir mis comentarios al equipo responsable de las mejoras.

      27 julio 2024

    • Johnny A

      Gestión de horarios sin esfuerzo con opciones de personalización.

      Las opciones de personalización son excelentes. Puedo codificar por colores mis citas y establecer recordatorios personalizados, lo que hace que gestionar mi agenda sea muy fácil.

      20 julio 2024

    • Patricia

      Altamente recomendado: ¡Elige Calendesk!

      Si estás buscando una plataforma donde puedas configurar fácilmente tu sitio web y aceptar reservas y pagos de clientes, entonces Calendesk es la solución ideal. He mirado otras opciones, pero ninguna ofrece lo que Calendesk hace. Encontré un sistema de reservas en otro lugar, pero habría tenido que externalizar la creación del sitio web o configurarlo en WordPress. Otra plataforma ofrecía reservas y pagos, pero era extremadamente cara, y todos los perfiles lucían iguales sin opciones de personalización. Además, había muchas reglas inconvenientes establecidas por la empresa. Con Calendesk, tengo total libertad, reservas y pagos integrados de forma fluida, y mi sitio web se ve exactamente como quiero. No hay censura, y todas las funciones que necesito están consolidadas en un solo lugar. El servicio al cliente es increíblemente paciente, servicial, eficiente y receptivo. En este momento, Calendesk satisface todas mis necesidades, y todos mis comentarios han sido reconocidos. Es agradable y fácil de usar. El proveedor respondió.

      15 julio 2024

    • Ruth A

      Correcto, pero con espacio para mejorar.

      Confío en el calendario y las funciones de pago de Calendesk, ya que funcionan de manera consistente. Sin embargo, encuentro que faltan algunas funciones. He transmitido esto al servicio al cliente, pero parece que la empresa no tiene planes de introducirlas. En respuesta a mis comentarios, el proveedor me aseguró en julio de 2023 que están considerando mis sugerencias de mejora.

      07 julio 2024

    • Diane Johnson

      Gestión eficiente de horarios sobre la marcha: Una revisión de la aplicación móvil.

      Me encanta la aplicación móvil. Me permite gestionar mi horario sobre la marcha, lo cual es esencial para mi entorno laboral de ritmo rápido.

      01 julio 2024

    • Grace Martinez

      Productividad mejorada a través de calendarios compartidos

      Como gerente de proyecto, aprecio la capacidad de compartir calendarios con mi equipo. Ha optimizado nuestro proceso de programación y mejorado nuestra productividad.

      24 junio 2024

    • Caspian M

      Excelente herramienta para gestionar citas en línea.

      Agradezco el excelente soporte y la operación intuitiva de Calendesk. Sin embargo, desearía que tuviera más opciones de personalización para los widgets. Cambié a Calendesk debido a sus abundantes características y su integración con otros productos que utilizo. Agradezco la respuesta del proveedor a mi retroalimentación en julio de 2023.

      18 junio 2024

    • Jeffrey B

      Mi opinión sobre Calendesk

      Agradezco la configuración de plazos y la función del sitio web en Calendesk. Sin embargo, tengo un problema con el software que no recuerda el precio del producto o servicio cuando se realiza una reserva. Al marcar una visita como pagada, a menudo establece el precio más bajo o más alto, lo que requiere una corrección. El proveedor respondió a mi reseña, me agradeció por mis comentarios y me aseguró que mi preocupación sobre el recuerdo del precio del producto durante las reservas será considerada en las mejoras de su sistema. Respondieron en julio de 2023.

      09 junio 2024

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