Whatfixに関する一般情報
Whatfixは、企業がユーザーのオンボーディングを効率化し、サポートの問い合わせを減らし、ユーザーの生産性を向上させるための先進的なデジタルアダプションプラットフォームです。ユーザーをリアルタイムで支援するため、コンテキストに基づいてパーソナライズされたインタラクティブガイドとアプリ内フローを提供します。
Whatfixは、タスクリスト、ビーコン、ポップアップ、アンケートなどの機能を通じて、ユーザー経験を向上させます。多言語に対応し、ウェブアプリケーション、モバイルデバイス、バーチャル環境など、さまざまなプラットフォームと統合されています。
このソフトウェアは、ユーザーの行動やパフォーマンスを追跡するためのアナリティクスを提供し、企業がデジタル戦略を改善するための洞察を得ることができます。Whatfixは、ソフトウェアのトレーニングプロセスを簡素化し、ユーザーエンゲージメントを高め、ソフトウェアの採用率を向上させたい組織にとって有益です。
デジタルアダプションプラットフォームのリーディングカンパニーであるWhatfixの特別プロモーションを利用するか、類似のソフトウェアの取引を探求してください。Whatfixのインタラクティブガイドとパーソナライズされたアプリ内フローで、ビジネスオペレーションを効率化し、ユーザーエンゲージメントを高め、生産性を向上させましょう。
この機会をお見逃しなく、割引価格でデジタル戦略を強化しましょう！
Whatfix の代替として Lemon learning や Trainn をご覧ください。Whatfixは何に使われますか？
Whatfixは、オンボーディングプロセスを最適化し、生産性を向上させたい中小企業にとって貴重なツールです。例えば、オンライン販売会社はWhatfixを利用して新入社員に注文管理プロセスを案内することで、トレーニング時間とエラーを減らすことができます。Whatfixのインタラクティブな機能、例えばポップアップやアンケートは、ユーザーフィードバックを収集するためにも使用でき、企業はそれに応じて戦略を調整することが可能です。さらに、Whatfixが提供する分析情報は、企業が改善点を特定するのに役立ち、効率性と収益性の向上に寄与します。Whatfixの機能
-
ユーザーエンゲージメント機能
プラットフォームは、タスクリスト、ビーコン、ポップアップ、アンケートなどの機能を提供することで、ユーザー体験を向上させ、ユーザーを効果的に引き込むことができます。 -
多言語サポート
このソフトウェアは複数の言語に対応しており、多様なユーザーベースに適応可能です。 -
統合機能
Whatfixは、ウェブアプリケーション、モバイルデバイス、バーチャル環境など、さまざまなプラットフォームと統合し、シームレスなユーザー体験を提供します。 -
分析
Whatfixは、ユーザーの行動およびパフォーマンスを追跡するための分析を提供し、企業がデジタル戦略を改善するための貴重な洞察をもたらします。 -
インタラクティブガイド
Whatfixは、ユーザーをリアルタイムで支援するために、文脈に応じたインタラクティブなガイドとアプリ内フローを提供しています。
19 Whatfix のレビュー
-
Sandra J
カスタマイズの喜び：Whatfixの優れたUXデザインオプション
UXデザイナーとして、Whatfixが提供するカスタマイズオプションに感銘を受けました。これにより、私たちはブランドアイデンティティに完全に一致するガイドを作成することができました。
8月 13, 2024
-
Laura W
卓越したサポートとシームレスな統合
まず第一に、Whatfix のカスタマーサービスは私が今まで経験した中で最高です。彼らは問題を迅速に解決し、私たちのアカウントマネージャーは常にサポートしてくれます。カスタマーサポートチームは本当に素晴らしいです。次に、CRM との統合は非常に重要でした。それはユーザーに対して 24 時間 7 日間のサポートを提供し、サポートチケットの数を減少させました。私たちはユーザーを Whatfix のコンテンツに案内し、助けやトレーニングを提供し、即座のサポートを行うことができます。デメリットを思いつくことはできません。最初は、特にタグ機能に関して若干の学習曲線がありましたが、一度ステップに慣れてしまえば、コンテンツの作成は迅速かつ簡単になります。
8月 3, 2024
-
Diane Smith
Whatfixと共に成功を収める：ユーザーオンボーディングのゲームチェンジャー！
以前のヘルプセンターではユーザーのオンボーディングに苦労しましたが、Whatfixのタスクリストとガイド付きウォークスルーにより、このプロセスが大幅に改善されました。Whatfixの利用を始めて以来、サポートチケットや電話の件数が減少しました。まだ始まったばかりですが、Whatfix導入後に参加したユーザーは解約しにくいように見えます。私自身はWhatfixを使ってウォークスルーを作成するのが好きですが、最も優れた機能はその卓越したカスタマーサポートです。私のサポートスペシャリストのRepは、セットアップからメンテナンスまで、あらゆる面で支援する準備が常に整っています。唯一の欠点を挙げるとすれば、分析機能がもっと包括的であれば、問題をより簡単に特定できると思います。しかし、これは小さな問題であり、Repは私のアプリでWhatfixがどのように機能しているかを理解する手助けをしてくれて非常に役立っています。
7月 30, 2024
Whatfix: 利点と欠点
利点
-
生産性の向上： このソフトウェアは企業がインタラクティブなガイドやウォークスルーを作成することを可能にし、研修時間を大幅に短縮し、生産性を向上させることができます。
-
コスト効率的： プロセスの合理化と自動化が可能なWhatfixは、企業がトレーニングコストやその他のリソースを削減するのに役立ちます。
-
使いやすさ： Whatfixは、直感的なインターフェースを備えており、ユーザーが容易にナビゲートし、理解できるようになっています。
デメリット
-
カスタマイズオプションの制限： Whatfixは広範なカスタマイズオプションを提供していないため、ユーザーが特定のニーズにソフトウェアを合わせる能力が制限されることがあります
-
高価格: Whatfixのコストは中小企業や個人にとって負担が大きく、限られた予算の方々にはアクセスしづらくなっています。
-
急な学習曲線： このソフトウェアは、初心者にとって複雑で理解が難しい場合があり、完全に習得するためにはかなりの時間と労力が必要です。
なぜ アプリケーション開発 ソフトウェアの中で Whatfix が優れているのですか？
WhatfixはLemon learningと比べて使用が簡単です。: 4.8 vs 4.5
WhatfixはLemon learningよりも機能が優れています。: 100 vs 52
WhatfixはTrainnよりもカスタマーサービスが優れています。: 4.8 vs 4.7
WhatfixはTrainnと比べて使用が簡単です。: 4.8 vs 4.7
WhatfixはTrainnよりも機能が優れています。: 100 vs 22
Whatfix は On train よりもカスタマーサポートに適したソリューションです。: 4.8 vs 4.7
Whatfix の設定は On train よりも簡単です: 4.8 vs 4.7
WhatfixはOn trainよりも多用途です。: 100 vs 22
