はい

• データを簡単に保存および分析できます
• サーバーからデータを収集する
• eコマースサイト全体で顧客の行動を追跡する

• インストールと統合の簡便さ：Segmentは、アプリ、サーバー、API、JavaScriptなど様々なソースのモジュールを使って非常に簡単にインストールできます。最小限のコーディングで新しいデスティネーションを追加できるため、ユーザーフレンドリーで効率的です。

• 一貫性のあるデータ配信：Segmentは、リレーショナルデータベースを含む数百の宛先に対して一貫性のあるデータを配信します。この機能により、特定のユーザーのすべてのアクションを追跡し、クリック一つで過去のデータにアクセスすることが可能になり、包括的なインサイトを提供します

• 企業の各部門における一貫したデータ提供：Segmentは、マーケティング、製品開発、財務など、企業のすべての部門に一貫したデータを提供し、異なるオフィスが何を閲覧できるかを選択するオプションを提供します。これにより、すべての部門が意思決定に必要なデータにアクセスできることが保証されます。

• 高コスト：Segmentの価格は、月ごとに追跡される単一ユーザーの平均数に基づいており、特に小規模企業やスタートアップにとってはかなり高価です

• 詳細なデータを追跡するのが難しい：カスタムビルドのウェブサイトでは、ユーザーの識別情報やメールなどの詳細なデータを追跡するのが困難な場合があります。

• 信頼性のないAPI：一部のユーザーは、サーバーの障害やSegmentのAPIに関する問題により重大なデータ損失事件が発生したと報告しており、他の分析ツールと比べて信頼性が低い可能性があることを示しています。

いいえ

• フィードバックの受信
• 調査
• 訪問者の録画

• 中小企業に最適：Hotjarはその価格に見合った多様な印象的な機能を提供しており、ユーザーテストやコンバージョン率最適化（CRO）の開始に役立ちます。技術的な知識がないマーケターでも簡単に設定・使用でき、価値に基づいた初心者向けのUX/CROツールとして完璧に機能します。

• ユーザー調査の簡素化：Hotjarは、ウェブサイトとの顧客インタラクションに関する貴重な洞察を提供することでユーザー調査を簡素化し、UIや購入プロセスの効率化を容易にします。

• 強力で使いやすい：Hotjarはシンプルで、設定が簡単でありながら非常に強力です。ユーザーの行動やデザイン、UI/UX、インターフェースに対する反応を調査することで、コンバージョン率最適化における推測を排除します。

• 互換性の問題：HotjarのフォームトラッキングシステムはAngular-Jsウェブサイトと互換性がなく、GDPRガイドラインによりテキストフィールドからのデータを表示しません。

• セッション録画の制限：Hotjarは、検索エンジンを通じてウェブサイトを見つけるオーガニックトラフィックの訪問者を録画できないようです。これは、ユーザーのナビゲーションを理解する上で大きな欠点となる可能性があります。

• 顧客サービスの不備：一部のユーザーは、Hotjarの顧客サービスに関して、応答が遅かったり、技術的な問題の解決が困難であったりする問題を報告しています。

いいえ

• データのエクスポートとAPI
• データウェアハウスコネクタ
• イベントトラッキング

• 信頼性が高く、包括的です：Mixpanelは、管理者、マーケティング担当者、開発者、マネージャーにとって便利なさまざまなツールとライブラリを提供する信頼できるソリューションです。

• 複数のプラットフォームをサポートしています：Mixpanelはモバイル、ウェブ、サーバーサイドの分析イベントをサポートしており、JS、Ruby、Python、PHPなどのさまざまな言語やプラットフォーム向けの実装を提供しています。

• 幅広いトラッキング機能

• 統合の不足：このソフトウェアは広範な統合機能を提供していないため、他のツールとの機能性や互換性が制限される可能性があります。

• 遅延する更新：Mixpanelは更新を見逃すことはありませんが、遅延する可能性があります。これがデータに偏りをもたらし、ファネルの精度に影響を及ぼすことがあります。

• ダッシュボードへの制限されたアクセス：ダッシュボードのアクセスは非常に制限されており、作成できるチャートの数が制限されています。また、特定のダッシュボードでコラボレーションするためのチームやスカッドを作成するオプションはありません。