レビュアーからの利点

• 優れた顧客サポート：顧客サポートチームは常に役に立ち、柔軟に対応し、必要な時に支援を提供します。

• ユーザーフレンドリーなデザイン：このソフトウェアは直感的で使いやすく、請求プロセスを簡素化し、ユーザーの時間と労力を節約します

• 詳細なレポーティングと分析：PaySimpleは、企業の財務状況に関する貴重な洞察を提供する包括的なレポーティングツールを提供しています

• 信頼性と効果的な決済システム：PaySimpleは、ビジネストランザクションを管理するための信頼できるプラットフォームを提供し、請求書の作成と管理、オンライン決済の処理、トランザクションの追跡を容易にします

• データセキュリティの高いレベル: PaySimpleは、お客様のプライベート情報を保護することに尽力し、すべての取引が安全であることを保証しています。

レビュアーからの欠点

• 顧客名の重複：顧客を再請求した後、システム内にその名前が複数回表示され、混乱や不満を引き起こしています。

• 見積もりを処理できない：PaySimpleには見積もりを作成する機能が欠如しており、ユーザーはこの作業のために別のソフトウェアに依存せざるを得ません。

• ACH支払いの不明確なグループ化：このソフトウェアはACH支払いを一括でグループ化するため、銀行で受け取られた際にどの支払いが組み合わされたのかを理解するのが難しくなります。

• 高いバッチ手数料と全体的なコスト：小規模な企業にとって、PaySimpleのバッチ手数料や全体的なコストは負担が大きい場合があります

• 不十分なカスタマーサービス: 一部のユーザーからは、カスタマー代表者との連絡が難しいとの報告があり、提供されるサポートのレベルに対して不満が生じています。