いいえ

• チームと協力する
• 注文管理の変更
• どこからでもアクセス可能

• 生産性向上：Smartsheetの機能と使いやすさは、ユーザーがタスクやプロジェクトを効率的に管理できるようにすることで、生産性を向上させるのに役立ちます

• 料金の妥当性：一部のネガティブな経験があるものの、一部のユーザーは、Smartsheetが提供するサービスに対して料金が妥当であると感じています。

• 信頼できるインターネット：Smartsheetは、クラウドベースのソフトウェアにとって重要な信頼性の高いインターネット接続について高く評価されています。

• 顧客サービスの不備：多くのユーザーがSmartsheetの顧客サービスの反応が乏しいことを報告しており、実質的に存在しないと表現するユーザーもいます。これは、ソフトウェアに依存して業務を行う企業にとって大きな欠点となり得ます。

• 魅力のないユーザーインターフェース：Smartsheetのユーザーインターフェースはしばしば鈍重で魅力に欠けると評されており、MondayやAsanaなどの他のプロジェクト管理ツールと比較して、ユーザーにとって使いづらいものとなっています。

• 編集権限の制限：複数の席を購入したにもかかわらず、一部のユーザーがアクセスを許可されたシートの編集ができないと報告しており、これが不満やリソースの無駄につながっています。

はい

• 施設のスケジューリング
• モバイルアプリ
• クラスのスケジューリング

• 使いやすいインターフェース：Wrikeのユーザーインターフェースとユーザー体験は非常に優れており、魅力的なフォントとグラフィックスが備わっています。学習曲線を乗り越えれば、計画やタスクの追加が簡単に行えます。

• プロジェクト管理の改善：Wrikeは、効率を向上させ、保留中のタスクの可視性を高めることで、プロジェクト管理プロセスを大幅に向上させます

• タスクの優先順位付けとカスタマイズ可能なワークフロー：Wrikeは、タスクの優先順位付けやカスタマイズ可能なワークフローなどの優れた機能を提供しており、チームメンバーとのリアルタイムでの作業や簡単なタスクの整理が可能です。

• コミュニケーション機能の不足：タスクやプロジェクト管理に優れているにもかかわらず、Wrikeはコミュニケーション機能が不足しています。画面共有、メッセージング、ビデオ会議の機能が欠けているため、ユーザーはこれらの機能に追加のツールを利用せざるを得ません。

• タスクの一括編集の制限：Wrikeにおけるタスクの一括編集機能は若干不足しており、複数のタスクを同時に管理する際の効率性を妨げることがあります。

• 厳格な請求およびキャンセルポリシー：一部のユーザーは、Wrikeの請求およびキャンセルポリシーに問題があると報告しており、これらを懲罰的で柔軟性がないと形容しています。これには、追加のライセンスを一括購入しなければならないことや、ライセンスの数を減らすことが難しいという点が含まれます。

いいえ

• 自動化されたカスタマージャーニー
• リアルタイム顧客支援プラットフォーム
• アプリ内コミュニケーションとアラート

• 手動で管理されていたタスクを自動化する豊富な機能：ChurnZeroが提供するプレイブックとジャーニーは、タスクを自動化し、時間を節約し、効率を向上させます。

• 顧客の健康を積極的に監視：ChurnZeroは顧客の健康を積極的に監視し、更新管理を行うことを可能にし、活動、タスク、およびデータ収集の追跡において、毎月数え切れない時間を節約します

• 特定の活動に関する詳細情報

• ChurnZeroにおける検索機能の制限

• 同じメールでCCをすることができない件：プレイやジャーニーを使用する際、このソフトウェアは同じ会社の人々を同じメールでCCすることを許可しておりません。それぞれ個別のメールが送信されるため、同じ会社の複数の人々が同じメールを別々に受け取ることになります。

• 重くて直感的でないインターフェース：このソフトウェアは重たく、直感的さに欠けるため、ナビゲートやクリックすべき場所を理解するのが難しいです

いいえ

• タスク管理
• データ統合
• カスタマーサクセスプラットフォーム

• オープンAPI統合：このソフトウェアのオープンAPIは、他のソフトウェア製品に直接統合され、即時データアクセスやマーケティングオートメーションプラットフォームを含むさまざまなツールとの統合を可能にします。

• コスト効果的：Totangoは、アプリ内NPS、成功プレイ、ツール統合など、多くの機能や役立つ特徴を低価格で提供しており、非常に良いコストパフォーマンスを実現しています。

• レスポンシブなサポートチーム：サポートチームは非常に反応が良く、助けになります。オンボーディングと実装プロセスをサポートしております。

• 必要な情報を見つけるのが難しい

• 限られたキャンペーン機能：Totangoは顧客の健康状態を包括的に把握し、離脱の初期兆候を検出する能力が評価されていますが、詳細なキャンペーンレポート、A/Bテスト、追加のキャンペーンテンプレート機能、未トリガーのキャンペーンに対するアラートを提供しないことについて批判されています

• 機能の欠如：一部のユーザーは、Totangoが特定の機能、例えば一部のレポートやダッシュボードをエクスポートする機能が欠けていると指摘しています。

いいえ

• タスク管理の侍
• リモートサポート
• オンボーディング

• 優れた顧客サービス：Process Streetのサービスとサポートは卓越しており、常に製品の向上を目指す迅速かつ親切なチームがいます。

• 使いやすさ：Process Streetの直感的なインターフェースは、技術的な知識がないユーザーでもプロセスを簡単に作成・管理できるため、SaaSソフトウェアの使用が一般的でない業界に最適です。

• 情報の集中化：Process Street は、すべての関連情報を集中管理し、組織のプロセスを一か所で俯瞰できるようにします。これは、複数の都市で事業を展開する企業にとって特に有益です。

• 外部アプリケーションへの依存度が高い：多くの機能を備えているにもかかわらず、Process Streetは特定のタスクにおいて外部アプリケーションや接続に大きく依存しており、プロセス作業が複雑になる可能性があります。

• 変更の遅延実施：チェックリストテンプレートの更新は、すべてのアクティブなチェックリストの条件性を妨げるため、この問題の解決には数ヶ月かかることがあります。また、このソフトウェアには、チェックリストのコレクションからデータを分析する際に特定のタスクをフィルタリングする機能が欠けています。

• 画像とテキストの挿入ができないこと：このソフトウェアは、画像用の別のフィールドを必要とするため、テキストと一緒に画像を挿入したいユーザーには不便です。

いいえ

• コラボレーションが簡単に
• ワークフロー自動化
• カスタマイズ可能なカンバンボード

• クライアントの関与：Pipefyはクライアントをプロセスに巻き込み、彼らのブリーフの進捗を追跡できるようにします。これにより、クライアントの承認プロセスが支援されます。

• 高度なカスタマイズ：Pipefyは高度なカスタマイズオプションを提供しており、ユーザーは調達、販売、採用からプロジェクト管理に至るまで、必要なほぼすべてのプロセスを管理することができます。

• 使いやすさ

• 基本プランの制限された機能

• 不十分なAPIトランザクションの含有：他のシステムとの統合が必要なビジネスにとって、価格プランに含まれるトランザクション数が不足している可能性があり、その結果として高コストにつながる恐れがあります。

• 小規模企業にとっての高コスト：高度なカスタマイズとプロセス管理機能があるにもかかわらず、Pipefyの料金、特に上位プランのコストは、為替レートを考慮すると小規模企業にとっては負担が大きくなる可能性があります。

いいえ

• 部門横断的なコラボレーションを促進する
• プロジェクトポートフォリオを管理する
• 反復作業を自動化する

• 中小企業に最適：Asanaは中小企業に理想的で、幅広い統合機能、優れた無料プラン、そして手頃な価格の有料プランを提供しています。厳しい利用制限を課すことなく、中小企業が必要とするすべての機能を備えています。

• 様々なワークアウト：Asanaアプリを利用しているフィットネス愛好者のために、強度や時間に基づいた多様なワークアウトを提供しており、忙しいスケジュールに簡単に組み込むことができます。また、このアプリはアクティビティトラッキングカレンダーも提供しており、ユーザーが慌ただしいスケジュールの中で管理可能なルーチンを維持する手助けをします。

• タスクおよびプロジェクト管理：Asanaは、タスク管理、プロジェクト管理、チーム管理の機能において優れています。ユーザーは期限を設定し、サブタスクを追加することができ、タスクごとにカレンダーやファイル機能を提供しているため、他のプロジェクト管理ツールよりも高度です。

• 他のアプリと比較して機能が限られている：ClickUpやMondayなどの他のプロジェクト管理ツールと比べると、Asanaは機能が限られているように見え、一部のユーザーにとっては汎用性が低くなっています。

• 有料サブスクリプションでのみ利用可能な機能：Asanaは無料プランを提供していますが、一部の機能は有料サブスクリプションでのみアクセス可能であり、予算が限られているユーザーにとっては不利になる可能性があります。

• 不安定なアカウントチームによるアップセル重視：一部のユーザーから、アカウントチームが不安定であり、一貫したサポートを提供するのではなく、アップセルに焦点を当てているとの報告があります。