もし資金が不足していて、トラフィックも多くない場合、Hotjarが最良の選択です。その無料プランは、小規模なサイトにとって有益なインサイトを得るのに十分です。それ以外では、Crazy Eggをおすすめします。

まず、Crazy Eggのデータ制限はより広範です。最安のプランで月に30,000回のトラッキングされた訪問が可能で、同じ価格帯のHotjarの3,000回に比べて優れています。

コアツールであるヒートマッピングについては、両方の選択肢が良好です。両者ともに価値あるレポートを生成し、ユーザーセッションを正確にトラッキングしてサイトのUXのインタラクティブマップを提供します。しかし、Crazy Eggの方が個々のユーザーを追跡するのに優れているため、優位です。スナップショット、エラー追跡などの機能があります。

さらに、Crazy Eggはマーケティングスイートも優れています。両方のプラットフォームは、マーケティングに関してそれほど変わらない機能を提供しています。しかし、A/Bテストのような一部のツールは、Crazy Eggではすぐに使用可能です。比較すると、Hotjarでは同じ機能を得るために拡張機能をインストールする必要があります。

新しいツールを選ぶ際に考慮される別の要素はパフォーマンスです。Googleはサイトの読み込み時間に対して非常に厳しいため、読み込み時間に最小限の影響を与えるツールのみを使用することが重要です。

私たちのテストでは、両方のツールが読み込み時間に与える影響は無視できるものであると判明しました。しかし、Hotjarに関しては、より多くのユーザーが問題を報告しています。したがって、SEOが戦略の重要な部分である場合、Crazy Eggがより良い選択です。