Vorteile von Rezensenten

• Benutzerfreundlichkeit: Trotz einiger negativer Bewertungen erwähnte ein Benutzer, dass das Formular gut strukturiert war, was darauf hindeutet, dass Typof möglicherweise eine benutzerfreundliche Oberfläche hat.

• Potential für großangelegte Umfragen: Ein Benutzer erwähnte, dass er seinen Plan upgraden müsse, um maximal 400 Antworten zu erhalten, was darauf hindeutet, dass Typof in der Lage sein könnte, großangelegte Umfragen zu handeln.

• Keine Programmierkenntnisse erforderlich: Trotz der Frustration eines Nutzers über den Vorschlag, jemanden mit Programmierkenntnissen zu finden, deutet dies darauf hin, dass Typof eine Software sein könnte, die keine Programmierkenntnisse von den Nutzern erfordert, um sie effektiv zu nutzen.

• Keine Einschränkung bei mehrfachen Antworten: Typof ermöglicht es einem einzelnen Befragten, eine Umfrage mehrfach ohne Einschränkung zu beantworten, was für bestimmte Arten von Umfragen oder Feedbacksammlungen vorteilhaft sein könnte.

• Keine Zeitüberschreitungsprobleme: Ein Benutzer erwähnte, dass er von vorne anfangen musste, als er versuchte, ein unterstützendes Foto hinzuzufügen, aber er erwähnte keine Zeitüberschreitungsprobleme, was darauf hindeutet, dass Typof ein zuverlässiges System haben könnte, das nicht häufig ausfällt.

Nachteile von Rezensenten

• Unerwartete Plan-Upgrades: Benutzer haben berichtet, dass Typof ihre kostenlosen Pläne ohne Vorwarnung auf kostenpflichtige Pläne umgestellt hat, was zu unerwarteten Gebühren geführt hat.

• Begrenzte kostenlose Antworten: Der kostenlose Plan von Typof erlaubt nur 10 Antworten, nach denen die Benutzer aufgefordert werden, auf einen kostenpflichtigen Plan zu wechseln. Diese Grenze wird während des Erstellungsprozesses des Formulars nicht klar kommuniziert, was zu Verwirrung und potenziellem Verlust von Glaubwürdigkeit führen kann.

• Schlechter Kundenservice: Nutzer haben Schwierigkeiten gemeldet, den Kundenservice von Typof bei Problemen wie unerwarteten Planupgrades und Stornierungen zu kontaktieren. Die einzige Unterstützung wird über einen Chatbot angeboten, der als unzureichend beschrieben wurde.

• Difficult cancellation process: Users have reported that the process to cancel a subscription is illogical and inconvenient. Even after cancellation, some users have been billed again, suggesting that the cancellation process is not effective.

• Softwarefunktionsprobleme: Benutzer haben berichtet, dass die Software nicht ordnungsgemäß funktioniert, mit Problemen wie schlechter Formatierung, die zu unbeabsichtigten Auswahlen führt. Dies hat für einige Benutzer zu erheblichen Abfällen und finanziellen Verlusten geführt.