いいえ

• クリックして通話
• SMS
• インタラクティブ音声応答

• ユーザーフレンドリーなプラットフォーム：Limecallは、その使いやすいインターフェースが評価されており、ナビゲートしやすいタブや、管理者として機能やフィールドを追加する能力があります

• 顧客サポートの強化：Limecallは、ビジネスが営業時間外のサポートを提供し、さまざまな地域の顧客に対して希望の時間に通話をスケジュールすることを可能にすることで、顧客サポートを強化します。

• リード変換の向上

• モバイルアクセスの制限：Limecallのオンライン版はスマートフォンでのアクセスが容易ではなく、外出先で作業することを好む、または必要とするユーザーにとって不便を引き起こしています。

• 標準的なアドオンの不足：一部のユーザーは、Limecallがより多くのアドオンを標準機能として含むべきだと考えています。現在はこれらのアドオンを別途追加する必要があります。

• デスクトップクライアント機能の部分的な実装：デスクトップクライアント機能はウェブクライアントに完全に実装されておらず、ウェブクライアントを好むまたは使用する必要があるユーザーの体験に制限を与えることがあります。

いいえ

• 条件付きロジック
• リアルタイムデータと分析
• 高度なレポーティングツール

• ユーザーフレンドリーなインターフェース：このソフトウェアは非常に使いやすいインターフェースを備えており、新しい調査を設定して配布するのが簡単です。また、インターネットにアクセスできるほとんどのデバイスに対応しています。

• ブランド認知

• 優れた分析ツール：いくつかの制限はあるものの、Typeformは視覚的に魅力的なアンケートと優れた分析ツールを提供しており、収集したデータを理解し解釈するのが容易になります。

• 単一の回答者による複数の回答：Typeformは、単一の回答者が複数の回答を提出することを制限していません。このため、データが歪む可能性があり、調査結果の信頼性に悪影響を及ぼすことがあります。

• 顧客サービスの不備：多くのユーザーがTypeformの顧客サービスに関する問題を報告しており、連絡を取ることの難しさや請求に関するサポートの不足が含まれています。

• 部分的な回答の保存がない：Typeformは部分的または不完全な回答を保存しないため、回答者が調査を完了しない場合、貴重なデータが失われる可能性があります。

はい

• リアルタイムで応答を分析する
• 統合された分析ツールを活用してください
• アンケートの完了率を向上させる

• コスト効果と多様性：ユーザーは、コスト効果と多様性が高く、整然としたダッシュボードとさまざまなカテゴリ、ニッチ、トピックのための豊富なテンプレートを備えたBlockSurveyに切り替えました。

• 継続的な開発とサポート：ユーザーはBlockSurveyの継続的な開発と、チームが提供する個別対応の広範なサポートを評価しています。

• 強化されたセキュリティ：BlockSurveyのブロックチェーン技術は、データの機密性を確保します。これは多くの分野で重要です。

• ログインプロセス：ユーザーからは、毎回のメール認証が必要なため、ログインプロセスが煩わしいとの報告があります。これにより、ワークフローが遅くなる可能性があります。

• ネイティブインテグレーションの不足：BlockSurveyはCodaやAirtableなどのツールとのネイティブインテグレーションを提供しておらず、機能性や他のソフトウェアとの互換性が制限されています。

• 背景カスタマイズの欠如

いいえ

• 自動化されたワークフロー
• パーソナライズ
• 行動追跡

• 優れたカスタマーサービス：Customer.ioは、その卓越したカスタマーサービスで高く評価されています。アカウント担当者は常にサポートや相談に応じており、ユーザーとの関係に価値を加えています。

• 強力で包括的：急な学習曲線にもかかわらず、ユーザーは Customer.io を使いこなすと、その驚異的な力を実感します。他のメールクライアントでは不可能に思えたタスクを達成できるようになります。ドラッグ＆ドロップエディターは優れており、他のものよりもスムーズに動作します。

• 使いやすさ：Customer.ioはその使いやすさが評価されており、多くのユーザーにとってお気に入りのツールとなっています。クライアントとの主なコミュニケーションツールとして日々使用され、新機能や製品、重要なソフトウェアの変更について知らせています。

• テンプレート作成の制限：プラットフォームのテンプレート作成機能は非常に限られており、ユーザーは他のソフトウェアを使用し、HTMLコードをCustomer.ioにエクスポートする必要があります。

• 急な学習曲線：このプラットフォームは多くの機能があるため、最初は圧倒されるほど学習曲線が急です。

• 混乱した連絡先データベース：連絡先データベースが整理されておらず、混乱していることがあり、連絡先を効果的に管理することが難しくなります。

いいえ

• ビデオ管理
• ビデオ編集
• アクセシビリティ

• 学習管理システムとの簡単な統合

• インビデオクイズ機能：このユニークな機能は、学生が動画を視聴し続ける前にクイズの質問に答えるよう促し、学習体験を向上させます。

• ユーザーフレンドリーなインターフェース：Kalturaのインターフェースはシンプルでナビゲートしやすく、あらゆる技術レベルのユーザーが利用しやすい設計となっております。

• 動画の読み込みが遅い

• 長期的な顧客であったにもかかわらず、ユーザーは非常に不満な顧客サービスを体験しました。電子メールやリクエストが1か月以上にわたり無視されました。

• 制限された機能