いいえ

• キャンペーンを詳細に分析する
• パーソナライズされたメッセージングでコンバージョンを向上させましょう
• 顧客を効率的にオンボードする

• 包括的なCRMプラットフォーム

• 優れた顧客サポート：MoEngageの営業および顧客サポートチームは、高品質なサービスを提供することに非常に熱心で、充実したサポートを行っています。MoEngageが提供する指標、データの正確性、さまざまな通知送信オプションは、業界内で一流のものです。

• 使いやすいインターフェース：このソフトウェアは、簡略化されたUI、個々のニーズに合わせた特定のタブ/グループ、使いやすいA/Bテストを備えており、操作が簡単です。既存のバリエーションを複製する場合でも、キャンペーンの作成は容易です。

• ライブセグメント機能の不足：MoEngageはフロー用のライブセグメント機能を提供していないため、ターゲティングやセグメンテーションの効果が制限される可能性があります

• パーソナライズオプションの不足：MoEngageは、特にメールキャンペーンにおいてパーソナライズオプションが不足しており、顧客エンゲージメントの効果を制限する可能性があります。

• MoEngageはさまざまな機能を提供していますが、限られたテンプレートと静的コンテンツ要素があり、キャンペーンのカスタマイズを制限する可能性があります。

いいえ

• AIによる推薦を活用して、個別化された体験を創出する
• 顧客基盤を効果的にセグメント化してください
• A/Bテストを用いてキャンペーンを最適化しましょう

• コスト効率：他の類似プラットフォームと比較して、CleverTapはより手頃なソリューションを提供しており、幅広い機能を低コストで提供していますので、スタートアップに優しい選択肢となっています。

• 堅牢なキャンペーン管理：このソフトウェアは実際のユーザーデータを使用してプッシュ通知やアプリ内キャンペーンの作成を可能にし、ユーザーを効果的にターゲットし、エンゲージすることを容易にします

• リアルタイム分析：CleverTapはリアルタイム分析を提供し、企業がユーザーの行動やエンゲージメントを即座に追跡できるようにします。これにより、情報に基づいた意思決定や戦略の策定が可能になります。

• WhatsAppとの統合がないこととデータセグメンテーションの遅さ：CleverTapはWhatsAppと統合されていないため、そのリーチが制限される可能性があります。また、大規模なデータベースを扱う際にはデータのセグメンテーションに時間がかかることがあります。

• 新しいUIの欠点：一部のユーザーは、新しいUIに欠点があると報告しています。具体的には、ウェブフックを追加した後に修正や削除ができないこと、そしてウェブフック名がUI上で表示されず、検索オプションが利用できないことです。

• 一部のユーザーにおいてFcmトークンが欠落し、ウェブアプリケーションへのサポートが不足している：一部のユーザーからFcmトークンが欠落していることや、ウェブアプリケーションへのサポートが不足しているとの報告があり、これが機能性を制限する可能性があります。

いいえ

• 個別サポートを受ける
• ダイナミックなコミュニティに参加しましょう
• ビジネスの成長を加速させましょう

• 優れたユーザーエクスペリエンス：WebEngageは、誰でも使い始めやすいシンプルで使いやすいインターフェースを提供しています。

• コスト効果が高い：他の自動化システムに比べて、WebEngageはスタートアップにより適した技術スタックを持ち、優れたAPIサポートと直感的なジャーニービルダーを提供する、より手頃なソリューションを提供します。

• クロスチャネルコミュニケーション：このソフトウェアは、ユーザーの行動に基づいてさまざまなチャネルで高度にパーソナライズされたコミュニケーションを可能にし、顧客エンゲージメントを向上させます。

• 顧客サポートの不備：一部のユーザーは、WebEngageのサポートチームとのコミュニケーションに困難を感じており、クライアントの具体的なニーズを理解できないことが多いと報告しています。

• 限られたプリビルドのメールテンプレート：ライブラリに用意されているプリビルドのテンプレートが限られているため、動的なメールテンプレートを作成することは難しい場合があります。

• 製品分析が限られている：優れたマーケティングおよび自動化機能を持ちながらも、WebEngageの製品分析は、より包括的なインサイトを提供するために改善の余地があります。この改善により、追加の高額なツールが不要になります。