Información general sobre Primo
Primo es una plataforma integral de gestión de TI diseñada para optimizar y simplificar las operaciones tecnológicas para pequeñas y medianas empresas. Esta solución innovadora aborda los desafíos que enfrentan las compañías que son demasiado pequeñas para contar con un gerente de TI dedicado, pero que aún requieren una gestión eficiente de dispositivos y seguridad.
En su núcleo, Primo ofrece cuatro módulos clave que revolucionan la gestión de TI. El primer módulo simplifica la adquisición y seguimiento de dispositivos, permitiendo a las empresas ordenar y gestionar laptops y otro equipo directamente a través del panel de control de Primo. El segundo módulo se centra en la gestión remota de dispositivos, aprovechando asociaciones con proveedores de MDM para ofrecer características esenciales como actualizaciones automáticas y despliegue de aplicaciones.
La seguridad es una prioridad para Primo, con su tercer módulo proporcionando soluciones de Antivirus de Nueva Generación y capacidades de detección y respuesta de endpoints. El cuarto módulo maneja el soporte de TI, ofreciendo servicios de reparación, reemplazos y cobertura de seguros para dispositivos dañados o robados.
La fortaleza de Primo radica en su capacidad para agrupar varios servicios de TI en una única plataforma fácil de usar. Este enfoque ahorra tiempo y recursos para las pequeñas empresas al eliminar la necesidad de tratar con múltiples proveedores. La plataforma también se integra con sistemas de recursos humanos, agilizando aún más las operaciones al automatizar tareas relacionadas con la incorporación y salida de empleados.
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Opinión de experto sobre Primo
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Customer Success Manager
Primo características
Centralice la adquisición, seguimiento y seguridad del equipo.
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Fácil integración y desintegración
Agiliza el proceso de equipar a los nuevos empleados y recuperar activos de los empleados que se marchan, ahorrando un promedio de 30 minutos por cada nuevo ingreso y salida.
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Integración del sistema de recursos humanos
Conecte su sistema de recursos humanos existente a Primo para una sincronización de datos fluida, asegurando información de empleados precisa y actualizada en todas las plataformas.
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Configuración de la tienda de la empresa
Crea un catálogo de equipos personalizado para tus empleados, que permita una fácil selección y adquisición de los dispositivos y accesorios necesarios.
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Seguimiento y gestión de activos
Realiza un seguimiento de todo el equipo de la empresa, facilitando procesos de desvinculación más sencillos y mejorando las medidas de control de costos.
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Configuración remota de dispositivos
Preconfigura computadoras y despliega aplicaciones críticas para el negocio de forma remota, asegurando que los nuevos empleados tengan dispositivos completamente configurados desde el primer día.
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Solución MDM integrada
Aprovecha la asociación de Primo con FleetDM para aplicar configuraciones importantes como actualizaciones, encriptación y políticas de contraseñas en toda tu flota de dispositivos.
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Características de seguridad integrales
Implemente medidas de seguridad robustas, incluyendo la protección contra malware al 100%, cifrado de dispositivos y la capacidad de bloquear o borrar computadoras perdidas o robadas.
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Gestión centralizada de facturas y garantías
Realice un seguimiento de todas las facturas y la información de garantía relacionadas con el equipo en un solo lugar, simplificando la gestión financiera y los procesos de soporte.
Reseñas de Primo
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Primo: Pros y Contras
Pros = Ventajas
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Solución integral de gestión de TI: Primo ofrece una amplia gama de características, desde la adquisición hasta la seguridad.
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Opciones rentables: La plataforma ofrece acceso tanto a equipos nuevos como reacondicionados, con igualación de precios para marcas importantes.
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Medidas de seguridad mejoradas: Primo incluye características de seguridad sólidas, como la integración de MDM, protección contra malware y gestión remota de dispositivos.
Consideraciones
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La curva de aprendizaje potencial: Implementar una plataforma integral como Primo puede requerir tiempo para que el personal se adapte y utilice completamente todas las funciones disponibles.
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Dependencia de integraciones de terceros: Algunas características, como las capacidades de MDM, dependen de asociaciones con otros proveedores, lo que puede afectar la fiabilidad general del sistema.
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Posible sobrecentralización: Centralizar toda la gestión de TI en una sola plataforma podría crear un punto único de fallo si surgen problemas en el sistema.