レビュアーからの利点

• 自動転写：このソフトウェアは音声ファイルを自動的にテキストに転写し、手動転写の必要を排除します

• 時間の節約: Amberscriptは手動書き起こしにかかる時間を大幅に削減し、ユーザーが他の作業に集中できるようにします

• 使いやすさ: Amberscriptは簡単に設定・使用でき、便利なエディタによりテキストの編集が容易です。

• 精度：このソフトウェアは、複数のアクセントオプションを用意し、英語で話された言葉を正確に文字起こしします。また、AI駆動の文字起こしプロセスは時間とともに学習し、エラーを減少させます。

• 効率的なカスタマーサポート：ユーザーはAmberscriptのカスタマーサポートチームが提供する効率的な支援を称賛しています。

レビュアーからの欠点

• オフライン機能の制限：Amberscriptは機能するためにインターネット接続を必要とし、オフラインで作業を行うユーザーにとっては不便です。

• 使用の簡便さにもかかわらず、Amberscriptは他のプラットフォームと比較して、特に非母国語の英語やドイツ語を話す方々との文字起こし性能が劣ると報告されています。これは、主に母国語話者によってソフトウェアが訓練されていることが原因かもしれません。

• 透明な価格設定の欠如: 一部のユーザーは、Amberscriptの価格構造に関して問題を報告しており、月間プランは3か月経過後でなければキャンセルできないことが明確に伝えられていないと述べています。

• 非効率的なカスタマーサービス：一部のユーザーは、Amberscriptのカスタマーサービスに不満を述べており、彼らが対処した中で最も悪いものの一つだと説明しています。

• 追加の話者や字幕に関する問題：ユーザーから、ソフトウェアが時々、話者が一人だけにもかかわらず、追加の話者をトランスクリプションに加えると報告されています。これはトランスクリプションプロセスを妨げる可能性があります。さらに、字幕が消えたり、固まったりする事例もあり、ユーザーは作業をやり直さなければならないことがあります。