Information générale sur Hotelogix
Hotelogix est un logiciel de gestion hôtelière basé sur le cloud, conçu pour simplifier les opérations hôtelières et améliorer l'efficacité. Il offre une solution complète pour gérer les réservations, les opérations de réception, le ménage, et plus encore.
Le logiciel propose des fonctionnalités telles que la réservation en ligne, la gestion des revenus et un système de point de vente (POS) intégré. Il prend également en charge plusieurs devises et langues, ce qui le rend adapté aux hôtels de toutes tailles dans le monde entier.
Hotelogix permet aux hôteliers de gérer leur propriété en temps réel depuis n'importe où avec une connexion internet. Il s'intègre également à diverses applications tierces comme les OTA, les GDS et les plateformes de médias sociaux pour aider les hôtels à augmenter leur visibilité en ligne et leurs réservations.
Hotelogix est convivial et personnalisable, permettant aux hôtels d'adapter le logiciel à leurs besoins spécifiques. C'est un outil idéal pour rationaliser les opérations, réduire le travail manuel, augmenter les revenus et améliorer la satisfaction des clients.
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Voir les alternatives à Hotelogix comme Shopify ou Lodgify.À quoi sert Hotelogix ?
Hotelogix est un outil précieux pour les petites entreprises hôtelières. Il offre une gestion centralisée des opérations, réduisant le besoin de personnel dédié. Par exemple, les réservations en ligne automatisées minimisent les erreurs humaines et libèrent du temps pour le service client. Le système de point de vente intégré facilite la gestion des revenus, tandis que l'intégration avec les plateformes de médias sociaux et les OTA améliore la visibilité en ligne, augmentant ainsi les réservations. De plus, sa personnalisation et son support multilingue et multi-devises le rendent adapté à divers contextes d'entreprise.Fonctionnalités Hotelogix
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Système basé sur le cloud
Hotelogix est un système de gestion hôtelière basé sur le cloud, permettant un accès de n'importe où et à tout moment -
Fonctionnalité complète
Le logiciel offre une large gamme de fonctionnalités, y compris les réservations, la réception, le ménage et les capacités de facturation -
Évolutivité
Hotelogix est conçu pour répondre aux besoins des petits et grands hôtels, ce qui en fait une solution évolutive -
Capacités d'intégration
Le logiciel peut être intégré à d'autres systèmes tels que les agents de voyage en ligne, les systèmes de distribution globale et les plateformes de médias sociaux -
Interface conviviale
Hotelogix dispose d'une interface intuitive et facile à utiliser qui simplifie le processus de gestion.
6 Avis sur Hotelogix
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Andrea F
Logiciel truffé de bugs avec un support lent et des pratiques injustes.
Je n'ai trouvé aucun avantage à utiliser Hotelogix, cela ne m'a causé que des problèmes continus et a gaspillé mon argent. Bien qu'il ait quelques bonnes fonctionnalités et se connecte à la plupart des OTA, il faut beaucoup de temps pour le mettre en place. Le support est lent, surtout le week-end, et résoudre un problème peut prendre des jours. Une fois, j'ai raté un paiement alors que j'étais absent et sans aucun avertissement, mon compte a été bloqué. Malgré avoir expliqué ma situation à tout le monde chez Hotelogix, je me suis retrouvé sans accès à mon système pendant deux jours, obligeant mon personnel à gérer l'hôtel sans aucune guidance. Ils semblaient indifférents au fait que mon personnel ne pouvait pas accéder au système et ont ignoré mes emails et messages Skype. Il existe des systèmes meilleurs et moins chers disponibles. Ils ne reconnaissent jamais leurs erreurs et mon tarif petit-déjeuner est souvent incohérent sans aucune explication. Ils facturent également pour se connecter à TripAdvisor, ce que aucun autre service ne fait. On m'avait promis beaucoup de choses lorsque je me suis inscrit, mais en réalité, je n'ai reçu que la moitié de ce qui était promis.
13 mai 2024
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Samuel
Hotelogix : L'outil ultime pour les gestionnaires d'hôtel
En tant que directeur d'hôtel, j'ai trouvé Hotelogix être un outil inestimable. Cela a rendu la gestion des réservations et des réservations très facile, et le service client est de première qualité.
06 mai 2024
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Kayla S
Hautement recommandé : La solution de gestion hôtelière intemporelle et abordable - Hotelogix
Je recommande vivement le logiciel Hotelogix! C'est un classique de l'industrie, avec un design intemporel qui a résisté à l'épreuve du temps. L'équipe de direction est rafraîchissante de par sa franchise, et elle est toujours transparente concernant ses politiques. Une fois que vous avez effectué votre paiement, vous pourrez voir les vraies couleurs de l'entreprise - ils sont engagés envers leur produit et leurs clients! Leur système de gestion immobilière, leur gestionnaire de canaux et leur moteur de réservation font tous partie du package, et ils sont tous fantastiques. Ils ont tout ce dont vous avez besoin pour gérer efficacement votre hôtel. Et le meilleur? Leur service est incroyablement abordable. Il est clair qu'ils ont réussi à maintenir les coûts bas grâce à la longévité de leur logiciel. De plus, ils proposent des options de paiement trimestrielles ou annuelles, qui sont un excellent moyen d'économiser de l'argent à long terme. Et bien que ces paiements ne soient pas remboursables, c'est un témoignage de la confiance de l'entreprise en son produit. Ils savent que dès que vous commencez à utiliser Hotelogix, vous ne voudrez plus vous arrêter! En conclusion, Hotelogix est une solution éprouvée et fiable pour la gestion hôtelière. C'est un choix classique qui ne vous décevra pas.
27 avril 2024
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Noah Williams
Navigation facile avec Hotelogix!
Je trouve Hotelogix être un logiciel convivial qui est plus facile à gérer par rapport à d'autres options du marché. Cependant, j'ai parfois besoin de support dans des domaines critiques que leur service clientèle 24/7 peine à gérer. J'ai initialement choisi Hotelogix en raison de l'excellent service client que j'avais connu par le passé. Cependant, avec de nouvelles équipes et des gestionnaires de compte changeants, la cohérence et le support que je reçois ont été impactés. Je crois que maintenir un excellent service client avec une solide connaissance du produit est crucial pour le succès du produit sur le marché.
22 avril 2024
Hotelogix : Avantages & Inconvénients
Avantages
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Automatisation Marketing Complète : SharpSpring de Constant Contact offre un ensemble robuste d'outils d'automatisation qui permettent aux entreprises de rationaliser leurs efforts de marketing, économisant du temps et améliorant l'efficacité
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Fonctionnalités complètes : Le logiciel offre une large gamme de fonctionnalités, y compris la gestion des réservations, les opérations de réception, le ménage, et plus encore, le tout sur une seule plateforme
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Rentabilité : Hotelogix est une solution basée sur le cloud qui élimine le besoin de matériel et de logiciels coûteux, ce qui en fait un choix rentable pour les hôtels.
Inconvénients
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Personnalisation limitée : Hotelogix offre des options de personnalisation limitées, ce qui peut rendre difficile pour les entreprises ayant des besoins uniques d'utiliser pleinement le logiciel
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Courbe d'apprentissage élevée : Le logiciel est complexe et peut être difficile à apprendre, surtout pour les individus qui ne sont pas à l'aise avec la technologie
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Support client limité : Certains utilisateurs ont signalé que le support client n'est pas toujours réactif ou utile, ce qui peut être frustrant lorsqu'on doit faire face à des problèmes techniques ou des questions.
Pourquoi Hotelogix est-il meilleur que les autres logiciels de E Commerce ?
Hotelogix est une meilleure solution pour le service client que Woocommerce: 4.5 vs 4.0
Hotelogix est plus facile à mettre en place que Woocommerce: 4.3 vs 4.0
Hotelogix a de meilleurs avis positifs comparé à Opencart: 88 vs 82
Hotelogix est meilleur pour le service client que Opencart: 4.5 vs 4.0
Hotelogix a de meilleurs avis positifs que Prestashop: 88 vs 86
Hotelogix est meilleur pour le support client que Prestashop: 4.5 vs 4.0
Hotelogix a plus de fonctionnalités que Corecommerce: 52 vs 39
Hotelogix est plus adapté aux petites entreprises que Shopify grâce à son bon rapport qualité-prix: 4.4 vs 4.3
