Code Promo GoTo Connect

Fonctionnalités GoTo Connect

• Communications unifiées

  Rationalisez les communications avec la messagerie intégrée, la visioconférence et les appels téléphoniques.

• Annuaire des employés

  Trouvez et connectez-vous rapidement et facilement avec des collègues

• Gestion de file d'attente

  Organisez et gérez les files d'appels pour améliorer le service client

• Routage automatisé

  Dirigez automatiquement les appels vers la bonne personne ou le bon service en fonction de règles personnalisables

• Travaillez de n'importe où

  Travaillez à partir de n'importe quel appareil et de n'importe quel endroit. Que vous soyez à la maison, au bureau ou en déplacement, GoTo Connect facilite le transport de votre travail avec vous.

• Collaboration homogène

  Avec GoTo Connect, vous pouvez facilement communiquer avec votre équipe via la voix, la vidéo et le chat. Cette fonctionnalité facilite la collaboration et garantit que tout le monde est sur la même page.

• Prise de décision efficace

  GoTo Connect vous permet de vous connecter instantanément avec d'autres personnes, même s'ils ne se trouvent pas au même endroit que vous. Cela signifie que vous pouvez prendre des décisions rapides et faire avancer votre entreprise.

• Personnalisable pour répondre à vos besoins

  GoTo Connect offre une gamme de fonctionnalités et d'outils entièrement personnalisables en fonction des besoins de votre entreprise. De la routage d'appel à la visioconférence, vous pouvez choisir ce qui fonctionne le mieux pour vous.

• Harold A

  Redécouvrir Goto Connect : Un voyage de transparence, de sécurité et de service client.

  J'utilise Goto Connect depuis plusieurs années, commençant dans les années 21. J'ai fait une pause du service il y a environ cinq ans, mais j'ai récemment découvert que j'avais maintenu deux licences au cours des cinq dernières années (219-223). La particularité de Goto Connect est qu'ils ne facturent qu'une fois par an, ce qui est assez pratique pour la gestion du budget. J'ai été agréablement surpris de découvrir qu'ils avaient maintenu mes comptes actifs, même si je ne les utilisais pas. Ils ont été très transparents à ce sujet, et ont même admis qu'ils ne m'avaient pas envoyé de notifications concernant les frais annuels. J'apprécie leur honnêteté et leur transparence. Lorsque j'ai attiré leur attention sur ce problème, ils ont rapidement remboursé une récente charge sur l'une des licences. J'ai été impressionné par leur réponse rapide et leur volonté de rectifier la situation. Cependant, ils n'ont pas pu rembourser ou annuler l'autre licence en raison d'un problème de vérification par e-mail. L'adresse e-mail utilisée était pour un domaine qui n'existe plus, donc je n'ai pas pu y accéder pour vérifier. Malgré cela, j'apprécie leur engagement envers la sécurité et le fait de s'assurer que seul le propriétaire légitime peut apporter des modifications au compte. J'ai également demandé des remboursements pour les années passées, mais ils m'ont informé qu'ils ne conservent pas de dossiers remontant aussi loin. Bien que cela ait été un peu décevant, je comprends la nécessité de la gestion des données et j'appréc

  11 mai 2024

• Jean R

  Programme instable avec un service client épouvantable

  Mon expérience globale avec Jive a été épouvantable et je ne recommanderais pas cette entreprise à quiconque. Le seul aspect positif est que GoToMeeting est inclus avec le logiciel et fonctionne comme prévu. Cependant, l'interface de l'application de bureau est truffée de bugs et l'audio échoue souvent d'un côté ou des deux côtés de l'appel, avec une qualité audio inconstante. Malgré la promesse d'une garantie de remboursement de 30 jours, Jive tente toujours de me lier à un contrat. Un représentant a même dit à notre MSP que s'ils laissaient tous ceux ayant des problèmes avec le logiciel annuler leur contrat, ils n'auraient plus de clients. Au lieu de résoudre les problèmes, ils essaient de me forcer à payer pour un produit inférieur. Leur "garantie de remboursement" semble plus être une clause du type "nous vous rembourserons si nous en avons envie". J'ai changé pour GoTo Connect en raison de problèmes avec Dialpad. Cependant, après avoir utilisé Jive, Dialpad semble être le meilleur logiciel jamais créé.

  04 mai 2024

• Robert

  Support client exceptionnel : réactif et utile

  L'équipe de support client est toujours réactive et serviable chaque fois que j'ai eu des questions ou rencontré des problèmes.

  28 avril 2024

• James E

  Prosperer avec GoTo Connect: La perspective d'un utilisateur de Jive

  Nous sommes extrêmement satisfaits de notre décision de passer à Jive. Si nous en avions l'occasion, nous ferions sans aucun doute le même choix à nouveau. La qualité de ce logiciel est nettement supérieure à celle de notre précédent. La clarté et la connexion sont bien meilleures et les temps d'arrêt sont pratiquement inexistants. Nous sommes très heureux de notre transition vers Jive. L'équipe de support à l'intégration a également été très utile. Il n'y a pas grand-chose que nous n'aimons pas dans ce logiciel. Tout a été excellent depuis que nous avons commencé à utiliser Jive. Le seul petit problème a été le temps nécessaire pour transférer tous nos numéros avec l'équipe de support à l'intégration. Nous avons choisi GoTo Connect en raison de son prix abordable et de sa facilité d'utilisation. Nous avons changé pour GoTo Connect car nous étions mécontents de la mauvaise qualité de ligne de notre logiciel précédent et avions l'impression de payer trop cher.

  20 avril 2024

GoTo Connect : Avantages & Inconvénients

Pourquoi GoTo Connect est-il meilleur que les autres logiciels de Visioconférence ?